Dienstleistungen

Mehr als Drucker und Scanner: Das volle Auto-ID Service-Spektrum

Die Digitalisierung von industriellen und intralogistischen Prozessen sollte vor allem nachhaltig und sicher sein. Für Fehlinvestitionen, Ineffizienzen oder ungezielte Planung haben Unternehmen weder Zeit noch Geld, geschweige denn Nerven. Aus über 30 Jahren Erfahrung kennen die H.G.L.® Experten die Heraus- und Anforderungen unterschiedlicher Branchen – und bieten neben leistungsfähigen Produkten auch ein zielgerichtetes Service-Angebot.

Die H.G.L.® GmbH steht vor allem für Qualität und innovative Technologie im Bereich moderner Auto-ID Technologien. Durch ein weites Produktportfolio aus Scannern, Druckern, Software und vielem mehr hat das Unternehmen bereits in diversen Infrastrukturen zu gesteigerter Effizienz und hoher Leistungsfähigkeit beigetragen.

Produkte allein stellen aber noch keine Lösung dar – so die Devise bei der H.G.L.® GmbH. Die perfekte Orchestrierung sowie eingehende Beratung bietet der Spezialist direkt aus einer Hand – ebenso wie Dienstleistungen, die schon vor dem Kauf sowie weit nach erfolgreicher Implementierung greifen.

Kauf auf Probe: Praxistest statt Planungsunsicherheit

Vor allem moderne und innovative Technologien sind Anwendern oft noch weitgehend unbekannt. Wie sollen sie sich unter diesen Voraussetzungen für ein Produkt entscheiden, ohne seine Funktionalität, Features und Bedienbarkeit genau zu kennen?

Der H.G.L.® Service „Kauf auf Probe“ schafft Klarheit: Unternehmen können neue Auto-ID-Produkte in der eigenen Praxis ohne Risiko testen. Unter realen Bedingungen wird schnell klar, ob ein Gerät die individuellen Anforderungen erfüllt. Theoretische Einschätzungen und etwaige Fehlentscheidungen in der Planung werden dadurch wirksam vermieden.

Mehr Transparenz, weniger Theorie

Über ein Bestellformular können sich Kunden der H.G.L.® unkompliziert ein Testgerät zusenden lassen. In der Testphase darf das Gerät im produktiven Umfeld eingesetzt und in die vorgesehenen Prozesse eigebunden werden. Bei einer Kaufentscheidung verbleibt das Gerät zum vereinbarten Einkaufspreis im Betrieb. Bei Nichtgefallen kann das Gerät innerhalb einer gesetzten Frist zurückgesandt werden.

Der Probekauf-Service wurde von H.G.L.® ins Leben gerufen, um transparente Konditionen zu schaffen und praxisorientierte Entscheidungen zu ermöglichen: ohne versteckte Verpflichtungen, mit klaren Gebühren und einfachen Abläufen. Auch ein technischer Service steht auf Wunsch während der Testphase zur Verfügung.

Praxistag vor Ort: Tägliche Routinen auf dem Prüfstand

Der Praxistag vor Ort eröffnet Unternehmen wertvolle Erkenntnisse, wie die H.G.L.® Auto-ID-Lösungen in die eigenen täglichen Prozessabläufe passen. Es besteht die Möglichkeit, Produkte wie Scanner, Terminals und Etikettendrucker direkt vor Ort in der Produktionsumgebung oder Intralogistik einzusetzen – und ihre Funktionalität im tatsächlichen Workflow auf die Probe zu stellen.

Nach vorheriger Definition der technischen Rahmenbedingungen und Anforderungen liefert H.G.L.® die Hardware, übernimmt Auf- und Abbau sowie auf Wunsch die Einbindung ins Netzwerk. Gemeinsam mit einem Instruktor können die Geräte in diesem Workshop-Rahmen intensiv getestet werden.

Reale Workflows ohne Risiko durchlaufen

Für transformationsorientierte Unternehmen bietet der Praxistag vor Ort eine wertvolle Gelegenheit, die eigenen spezifischen Anforderungen mit den Features und dem Handling der Produkte abzugleichen – bereits vor Anschaffung.

Beide Services, der Kauf auf Probe sowie der Praxistag-Workshop, geben Unternehmen repräsentative Einblicke, wie genau H.G.L.® Produkte und Lösungen bestimmte Prozesse optimieren können. Damit schützt die H.G.L.® GmbH ihre Kunden vor ineffizienter Planung und schafft ein stabiles Fundament für effektive Kaufentscheidungen.

Kundenservice und Kooperationsschutz: H.G.L.® gibt Rückendeckung

H.G.L.® ist Produktanbieter und Dienstleister, aber nicht nur das: Vielmehr dürfen Kunden in dem Auto-ID-Experten einen Wegbereiter und Wegbegleiter sehen, der lösungsorientierte Planung, Realisierung und langfristige Betreuung vereint.

Das gemeinsame Ziel der H.G.L.® GmbH und ihrer Kunden: Die optimalen Rahmenbedingungen für Großprojekte und solide Partnerschaften schaffen. Die Dienstleistungen bilden eine Basis dafür, ebenso wie klare Verträge und Schutzmechanismen. So können Kunden sichergehen, eine markenneutrale, zielgerichtete und individuelle Lösung aus einem Guss zu erhalten – bis weit über den Kauf und die Implementierung hinaus.

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