Since its establishment in 2017, the Japanese Contentserv subsidiary has been helping manufacturers, distributors, and retailers operating in the Asia-Pacific region master the challenges of product information management. Through its Product Experience Cloud (PXC), integrating Product Information Management (PIM) and Digital Asset Management (DAM), the company has steadily increased its number of customer cases, which include global business development and ecommerce implementation.

With the new offices in Osaka and Singapore, as well as a new office location in Tokyo, Contentserv aims to continue to strengthen its service capabilities to provide enhanced support to its existing customers while growing its customer base. Going forward, Contentserv will further promote business expansion in the Asian region, establishing a PXM user community that transcends national boundaries and creating opportunities for customers to share best practices and insights.

"The opening of the Osaka branch will be an opportunity to promote the concept of Product Experience Management (PXM) to Japanese companies in the western Japan region. We believe that we will be able to further enhance our presence by helping our clients expand their business in this region, which is home to many manufacturing companies with global operations,” said Nobuaki Watanabe, Managing Director of Contentserv, Inc., Japan. “The opening of the Singapore branch is also an important milestone for our company as we aim to become the number one PXM company in Asia.”. 

Seit ihrer Gründung im Jahr 2017 unterstützt die japanische Contentserv-Tochter Hersteller, Distributoren und Händler im asiatisch-pazifischen Raum dabei, die Herausforderungen des Product Information Management zu meistern. Mit seiner Product Experience Cloud (PXC), die Product Information Management (PIM) und Digital Asset Management (DAM) integriert, hat das Unternehmen die Zahl seiner Kunden stetig erhöht. 

Mit den neuen Standorten in Osaka und Singapur sowie einem neuen Bürostandort in Tokio will Contentserv seine Servicekapazitäten weiter ausbauen, um seine bestehenden Kunden noch besser unterstützen zu können und gleichzeitig seinen Kundenstamm zu erweitern. In Zukunft wird Contentserv die Geschäftsexpansion in der asiatischen Region weiter vorantreiben, eine PXM-Anwender-Community über Ländergrenzen hinweg aufbauen und Möglichkeiten zum Austausch von Best Practices und Einblicken für Kunden schaffen. 

„Der neue Standort Osaka wird es uns ermöglichen, das Konzept des Product Experience Management (PXM) bei japanischen Unternehmen in der Region Westjapan bekannt zu machen. Wir sind davon überzeugt, dass wir unsere Präsenz weiter ausbauen können, indem wir unsere Kunden bei der Ausweitung ihrer Geschäfte in dieser Region unterstützen, wo viele weltweit tätige Hersteller ansässig sind", so Nobuaki Watanabe, Managing Director der Contentserv, Inc. in Japan. "Die Eröffnung der Niederlassung in Singapur ist auch ein wichtiger Meilenstein für unser Unternehmen, da wir uns zum Ziel gesetzt haben, die Nummer eins unter den PXM-Unternehmen in Asien zu werden."

Egon Wilcsek has extensive industry experience. He comes from Emplifi, a provider of customer experience solutions, where he was most recently Vice President responsible for DACH and Central and Eastern Europe. The computer science graduate (Diplom-Informatiker (FH)) previously held management positions in sales and marketing at censhare AG, Socialbakers a.s., Omniture and Siebel/Oracle, among others.

"With Egon Wilcsek, we are gaining a seasoned sales professional who knows the market and customer needs inside out. He also knows how to lead and motivate teams. He will make a significant contribution to realizing our ambitious growth plans at Contentserv," said CEO Michael Kugler.

"I have followed the developments at Contentserv very closely and I see the enormous potential the company has and the pace at which it is aligning its product portfolio with customer requirements. I am delighted to now be part of this team and to apply my many years of experience in this important role," said the new European Sales Director in his introduction to Contentserv employees.

Egon Wilcsek verfügt über umfassende Branchenerfahrung. Er kommt von Emplifi, einem Anbieter von Customer Experience Lösungen, wo er zuletzt als Vice President die Verantwortung für DACH sowie Zentral- und Osteuropa trug. Der Diplom-Informatiker (FH) bekleidete zuvor Management-Positionen in Vertrieb und Marketing u.a. bei der censhare AG, Socialbakers a.s., Omniture und Siebel/Oracle.

„Mit Egon Wilcsek gewinnen wir einen gestandenen Vertriebsprofi, der den Markt und die Kundenbedürfnisse in höchstem Maße kennt. Er versteht es darüber hinaus, Teams zu führen und zu motivieren. Er wird einen wesentlichen Beitrag leisten, unsere ambitionierten Wachstumspläne bei Contentserv zu realisieren“, sagte CEO Michael Kugler.

„Ich habe die Entwicklungen bei Contentserv sehr nah verfolgt und sehe das enorme Potenzial, das das Unternehmen hat und in welcher Geschwindigkeit es sein Produktportfolio auf die Kundenanforderungen ausrichtet. Ich freue mich, jetzt Teil dieses Teams zu sein und meine langjährigen Erfahrungen in dieser wichtigen Rolle einbringen zu können“, schrieb der neue Europa-Vertriebschef in seiner Vorstellung an die Mitarbeiter von Contentserv.