StepOver erweitert sein Portfolio digitaler Signaturlösungen mit dem neuen duraSign Pad 5.0 und präsentiert damit den direkten Nachfolger des bewährten duraSign Pad Brilliance. Das neue Modell wurde speziell für den zuverlässigen Dauereinsatz in anspruchsvollen Arbeitsumgebungen entwickelt und kombiniert eine besonders robuste Bauweise mit moderner Technik und höchsten Sicherheitsstandards. Das 3 mm starke Gehäuse aus widerstandsfähigem Polycarbonat-ABS sowie die gehärtete Glasoberfläche sorgen für eine besonders hohe Langlebigkeit. Damit eignet sich das neue Signaturpad ideal für den Einsatz an Kassen, Empfangstheken, Schaltern oder in stark frequentierten Büroumgebungen.

Das integrierte 5-Zoll-Farbdisplay mit einer Auflösung von 800 × 480 Pixeln und 64.000 Farben bietet Platz für die Anzeige von Dokumenten und Texten. Die elektronische Signatur wird in Echtzeit auf dem Display angezeigt. Zusätzlich lassen sich im Standby-Modus individuelle Inhalte wie Hinweise, Werbebotschaften oder Informationen als Slideshow präsentieren.

Wie bei StepOver üblich, steht auch beim duraSign Pad 5.0 die Sicherheit der elektronischen Signatur im Fokus. Die erfassten biometrischen Signaturdaten – einschließlich Druck, Geschwindigkeit und Schreibrichtung – werden bereits sicher im Gerät verschlüsselt. Die Verschlüsselung erfolgt über einen 4096-Bit-RSA-Schlüssel.

Ein großer Vorteil für bestehende Kunden ist die vollständige Kompatibilität zum Vorgängermodell duraSign Pad Brilliance. Bestehende Softwarelösungen können ohne Anpassungen weiterverwendet werden, sodass ein Umstieg jederzeit unkompliziert möglich ist. Für moderne IT-Umgebungen ist das neue Signaturpad mit einem USB-C-Anschluss ausgestattet. Ein USB-C-auf-USB-A-Adapter ist im Lieferumfang enthalten. Dank HID-Konformität ist keine separate Treiberinstallation notwendig – das Gerät ist sofort einsatzbereit.

Zum Lieferumfang gehört außerdem der kabellose Signierstift duraPen 1, der sicher über eine Kordel am Gerät befestigt ist. Der Stift kann wahlweise vertikal im Gerät für den stationären Einsatz oder horizontal eingerastet für den mobilen Transport aufbewahrt werden. Das duraSign Pad 5.0 ist für die Erstellung fortgeschrittener elektronischer Signaturen gemäß eIDAS geeignet und kann mit entsprechenden Erweiterungen auch in Citrix- und Remote-Desktop-Umgebungen eingesetzt werden.

Fazit: Weiterentwicklung einer bewährten Lösung

Mit dem duraSign Pad 5.0 setzt StepOver die konsequente Weiterentwicklung seiner bewährten Signaturpad-Serie fort. Die Kombination aus robuster Hardware, großem Farbdisplay, moderner USB-C-Schnittstelle, höchsten Sicherheitsstandards und voller Software-Kompatibilität macht das neue Modell zu einer zukunftssicheren Lösung für Unternehmen, die ihre Signaturprozesse digital, effizient und rechtssicher gestalten möchten. Ausführliche technische Daten, Details zu Sicherheitsmechanismen und Kompatibilitäten finden Sie auf der Produktseite des duraSign Pad 5.0.

Warum Signaturpads eine sinnvolle Alternative sind

Digitale Signaturpads sind heute ein zentraler Baustein moderner, effizienter Geschäftsprozesse. Sie ermöglichen eine schnelle, papierlose und rechtssichere Erfassung von Unterschriften direkt am Point of Sale, am Empfang oder im Büro. Medienbrüche entfallen, Prozesse werden beschleunigt und Kosten für Druck, Versand und Archivierung werden deutlich reduziert. Gleichzeitig steigt der Komfort für Kundinnen und Kunden, da Dokumente direkt digital unterschrieben und sofort weiterverarbeitet werden können.

Key findings of the report

The report prepared by ECIJA highlights several key strengths of the duraSign Pad NG 10. It confirms that the system is a secure, GDPR-compliant solution that provides strong legal evidence for capturing biometric signatures.

1. Forgery-proof linking of signature and document
The system ensures that the captured biometric data is inseparably linked to the respective document content – a key requirement for legal validity.

2. Encryption directly in the device
All biometric data is encrypted directly on the pad and embedded in the document. StepOver does not store any copies – a clear advantage in terms of data protection and data security.

3. Strictly controlled access to biometric data
A private key is required for the analysis in legal proceedings, which is kept exclusively by a notary. Access is therefore exclusively authorized and traceable – using common forensic tools or StepOver’s own SOSignAnalyzer software.

4. Protected transmission and integrity assurance
The integration of biometric data and an electronic seal directly in the device eliminates the need to transmit sensitive information. This protects against manipulation and ensures the integrity of the signature process.

5. High probative value – even without a qualified electronic signature
The signatures generated meet current legal requirements for authenticity and integrity – both at European and international level. Even without a qualified electronic signature, they offer a high degree of legal validity.

6. Fulfillment of the criteria for advanced electronic signatures
Based on the technical architecture and the procedural implementation, ECIJA confirms that the duraSign Pad NG 10 fulfills all requirements for an advanced electronic signature (FES) in accordance with eIDAS – and is therefore suitable for a wide range of business and legal applications.

Relevant legal bases

The report refers to the following key EU legal acts:

• eIDAS Regulation (EU) No. 910/2014, amended by Regulation (EU) 2024/1183
• Implementing Regulation (EU) 2015/1502, which defines technical specifications for eIDAS-compliant signatures
• General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)

These regulations define the legal framework for electronic identification and signature procedures in the European Union.

Conclusion: Technologically advanced, legally resilient

The legal opinion from ECIJA confirms this: The duraSign Pad NG 10 is not only technologically mature, but also meets the highest legal and data protection requirements. This makes it the ideal solution for companies and institutions operating in regulated industries or risk-sensitive areas – from financial service providers and public authorities to the healthcare and legal sectors.

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Zentrale Ergebnisse des Gutachtens

Das von ECIJA erstellte Gutachten hebt mehrere wesentliche Stärken des Signaturpads duraSign Pad NG 10 hervor. Es bestätigt, dass das System eine sichere und DSGVO-konforme Lösung ist, die starke rechtliche Nachweise für die Erfassung biometrischer Signaturen liefert.

1. Fälschungssichere Verknüpfung von Signatur und Dokument
Das System stellt sicher, dass die erfassten biometrischen Daten untrennbar mit dem jeweiligen Dokumentinhalt verbunden sind – eine zentrale Voraussetzung für die rechtliche Gültigkeit.

2. Verschlüsselung direkt im Gerät
Alle biometrischen Daten werden unmittelbar auf dem Pad verschlüsselt und in das Dokument eingebettet. StepOver speichert keine Kopien – ein klarer Vorteil im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit.

3. Streng kontrollierter Zugriff auf biometrische Daten
Für die Analyse in juristischen Verfahren ist ein privater Schlüssel erforderlich, der ausschließlich von einem Notar verwahrt wird. Der Zugriff erfolgt also ausschließlich autorisiert und nachvollziehbar – unter Einsatz gängiger forensischer Tools oder der StepOver-eigenen Software SOSignAnalyzer.

4. Geschützte Übertragung und Integritätssicherung
Durch die Integration biometrischer Daten und eines elektronischen Siegels direkt im Gerät entfällt die Übertragung sensibler Informationen. Dies schützt vor Manipulation und gewährleistet die Integrität des Signaturprozesses.

5. Hohe Beweiskraft – auch ohne qualifizierte elektronische Signatur
Die erzeugten Signaturen erfüllen gängige rechtliche Anforderungen an Authentizität und Integrität – sowohl auf europäischer als auch internationaler Ebene. Auch ohne eine qualifizierte elektronische Signatur bieten sie ein hohes Maß an Rechtsverbindlichkeit.

6. Erfüllung der Kriterien für fortgeschrittene elektronische Signaturen
Auf Grundlage der technischen Architektur und der verfahrensrechtlichen Umsetzung bestätigt ECIJA, dass das Signaturpad duraSign Pad NG 10 alle Voraussetzungen für eine fortgeschrittene elektronische Signatur (FES) gemäß eIDAS erfüllt – und damit für vielfältige geschäftliche und rechtliche Anwendungen geeignet ist.

Relevante Rechtsgrundlagen

Das Gutachten bezieht sich auf folgende zentrale EU-Rechtsakte:

• eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014, geändert durch Verordnung (EU) 2024/1183
• Durchführungsverordnung (EU) 2015/1502, welche technische Spezifikationen für eIDAS-konforme Signaturen definiert
• Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)

Diese Verordnungen definieren die rechtlichen Rahmenbedingungen für elektronische Identifikations- und Signaturverfahren in der Europäischen Union.

Fazit: Technologisch fortschrittlich, rechtlich belastbar

Das Rechtsgutachten von ECIJA belegt: Das Signaturpad duraSign Pad NG 10 ist nicht nur technologisch ausgereift, sondern erfüllt auch höchste rechtliche und datenschutzrechtliche Anforderungen. Damit ist es die ideale Lösung für Unternehmen und Institutionen, die in regulierten Branchen oder risikosensiblen Bereichen tätig sind – von Finanzdienstleistern über Behörden bis hin zu Gesundheits- oder Rechtswesen.

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The digital signature solution provided by StepOver has been incorporated into AGE Suite for all documents requiring a legally valid signature. This includes, for instance, the company’s Risk Assessment Document, mandated by Italian law.

Prior to this integration, users had to sign all documents on paper. They needed to print documents generated by AGE Suite, sign them, scan them, and then upload them back into AGE Suite. This process was both time-consuming and inefficient. Even when using external e-signature software, users still had to manually upload the documents. With the integration this limitation could be eliminated.

Matteo Tassinari, responsible for the integration at AGE Web Solutions, states: “With the integration of webSignatureOffice, the process has improved significantly. We highly recommend StepOver due to the excellent support they provided, guiding us through the implementation of their digital signature system.”

Currently, all users of AGE Suite are informed about the new electronic signature solution, so that everyone can benefit from this development.

About AGE Web Solutions

AGE Web Solutions is an Italian company specializing in the development of AGE Suite, a software solution for workplace health and safety, as well as for implementing quality, environment, and safety management systems. The company also offers extensive consulting services, aiming to assist customers in achieving their HSEQ objectives, from the initial process to obtaining certification.

About StepOver

For over two decades, StepOver has specialized in crafting comprehensive electronic signature solutions. All hardware, software, and cloud products are developed and manufactured in Stuttgart, ensuring a seamless, single-source experience for clients. StepOver provides tailored solutions ranging from handwritten electronic signatures on signature pads, tablets, or smartphones to certificate-based online signatures.

Die digitale Signaturlösung der StepOver wurde für alle Dokumente, die eine rechtsgültige Unterschrift erfordern, in die AGE Suite integriert. Dazu gehört zum Beispiel das Dokument zur Risikobewertung eines Unternehmens, das nach italienischem Recht vorgeschrieben ist.

Vor der StepOver-Integration unterschrieben die Benutzer alle Dokumente auf Papier. Dementsprechend mussten die von AGE Suite generierten Dokumente ausgedruckt, unterschreiben, einscannt und dann wieder in AGE Suite hochgeladen werden. Dieser Prozess war sowohl zeitaufwändig als auch ineffizient. Selbst bei Verwendung einer externen Software für elektronische Signaturen mussten die Benutzer die Dokumente manuell hochladen. Mit der Integration konnte diese Einschränkung beseitigt werden.

Matteo Tassinari, verantwortlich für die Integration bei AGE Web Solutions, erklärt: “Mit der Integration von webSignatureOffice hat sich der Prozess deutlich verbessert. Wir empfehlen StepOver aufgrund des hervorragenden Supports, der uns durch die Implementierung des digitalen Signatursystems geführt hat.”

Derzeit werden alle Nutzer der AGE Suite über die neue elektronische Signaturlösung informiert, so dass alle von dieser Entwicklung profitieren können.

Über AGE Web Solutions

AGE Web Solutions ist ein italienisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung der AGE Suite spezialisiert hat, einer Softwarelösung für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, sowie für die Implementierung von Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsmanagementsystemen. Das Unternehmen bietet darüber hinaus umfassende Beratungsdienste an, um Kunden bei der Erreichung ihrer HSEQ-Ziele zu unterstützen, vom ersten Prozess bis zur Zertifizierung.

Über StepOver

Seit mehr als zwei Jahrzehnten ist StepOver auf die Entwicklung umfassender Lösungen für die elektronische Signatur spezialisiert. Alle Hardware-, Software- und Cloud-Produkte werden in Stuttgart entwickelt und hergestellt, so dass die Kunden alles aus einer Hand erhalten. StepOver bietet maßgeschneiderte Lösungen von der handschriftlichen elektronischen Signatur auf Signaturpads, Tablets oder Smartphones bis zur zertifikatsbasierten Online-Signatur.

In fall 2024, StepOver introduced a new model to its proven signature pad series: the duraSign Pad 4.3. This modern low-cost model is the direct successor to the long-standing successful naturaSign Pad Mobile and offers numerous improvements, making it stand out from its predecessor both functionally and visually.

High-quality display for a better presentation

Instead of a reflective LCD display, the duraSign Pad 4.3 uses a self-luminous, high-contrast TFT display. This technology enables excellent readability, even in poorly lit environments. As with the predecessor model, the signatory can be shown text excerpts from the document to be signed in black and white. Four colored buttons are available to control the signature pad, ensuring easy operation.

A complete view of the entire document is not possible with this basic model. For these requirements, StepOver continues to offer the larger duraSign Pad Brilliance (5”), duraSign Pad 10.0 and duraSign Pad NG 10 models.

Advanced sensor technology & extreme durability

Another innovation compared to the naturaSign Pad Mobile is the modern sensor technology. The signature is captured using a passive (battery-free) electromagnetic pen (EM pen).

The hardened glass surface in the writing area and the sturdy housing made of polycarbonate ABS make the duraSign Pad 4.3 a durable companion. Unlike the smaller naturaSign Pad Classic, the duraSign Pad 4.3 is therefore also suitable for very high signature volumes, e.g. at checkouts/counters, and is hence the ideal choice for the office and on the go.

Flexibility and security at the highest level

The design of the duraSign Pad 4.3 impresses with practical details such as a vertical and horizontal pen holder. This makes the device not only suitable for stationary, but also for mobile use – for example at external customer appointments.

As with all StepOver signature pads, the biometric data of the signature is already securely encrypted inside the device. The StepOver software solutions automatically securely insert the signature into the document. The connection is then asymmetrically encrypted with an RSA 4096-bit key. The validity of the signature and the document integrity can be checked with freely available software (e.g. Adobe Acrobat Reader).

Who is the duraSign Pad 4.3 designed for?

With the duraSign Pad 4.3, StepOver is launching a cost-effective signature pad that does not compromise on quality and security. The signature pad is the ideal choice for anyone looking for a reliable, durable and yet inexpensive signature pad. It combines high-quality technology with user-friendly operation and is therefore aimed at both small companies and larger organizations that value efficient and secure signature processes.

Im Herbst 2024 hat StepOver seine bewährte Unterschriftenpad-Serie um ein neues Modell erweitert: das duraSign Pad 4.3. Dieses moderne Basis-Modell ist der direkte Nachfolger des jahrelang erfolgreichen naturaSign Pad Mobile und bietet zahlreiche Verbesserungen, wodurch es sich sowohl funktional als auch optisch vom Vorgängermodel abhebt.

Hochwertiges Display für eine bessere Darstellung

Anstelle eines reflektierenden LCD-Displays setzt das duraSign Pad 4.3 auf ein selbstleuchtendes, kontrastreiches TFT-Display. Diese Technologie ermöglicht eine hervorragende Lesbarkeit, auch in schlecht beleuchteten Umgebungen. Wie bereits beim Vorgängermodell können dem Unterzeichner Textausschnitte aus dem zu unterzeichnenden Dokument in Schwarz-Weiß angezeigt werden. Für die Steuerung des Unterschriftenpads stehen vier farbige Schaltflächen zur Verfügung, die eine einfache Bedienung gewährleisten.

Eine vollständige Ansicht des gesamten Dokuments ist mit diesem Basismodell nicht möglich. Für diese Anforderungen bietet StepOver weiterhin die größeren Modelle duraSign Pad Brilliance (5″), duraSign Pad 10.0 und duraSign Pad NG 10 an.

Fortschrittliche Sensortechnologie & extreme Haltbarkeit

Eine weitere Neuerung im Vergleich zum naturaSign Pad Mobile ist die moderne Sensortechnologie. Die Erfassung der Unterschrift erfolgt mittels Elektromagnetischem Stift (EM-Pen). Die gehärtete Glasoberfläche im Schreibbereich sowie das stabile Gehäuse aus Polycarbonat-ABS machen das duraSign Pad 4.3 zum langlebigen Begleiter. Anders als das kleinere naturaSign Pad Classic ist das duraSign Pad 4.3 somit auch für sehr hohe Unterschriftenvolumina wie z.B. an Kasse/Schalter Situationen geeignet und somit Ihr idealer Begleiter fürs Büro und unterwegs.

Flexibilität und Sicherheit auf höchstem Niveau

Das Design des duraSign Pad 4.3 überzeugt mit praktischen Details wie einer vertikalen und horizontalen Stifthalterung. Dadurch eignet sich das Gerät nicht nur für den stationären Einsatz, sondern auch für den mobilen Gebrauch – beispielsweise bei externen Kundenterminen.

Wie bei allen StepOver Unterschriftenpads werden die biometrischen Daten der Unterschrift bereits im Gerät sicher verschlüsselt. Die StepOver Software Lösungen fügen die Signatur automatisiert in das Dokument ein. Die Verbindung wird anschließend mit einem RSA 4096 Bit Key asymmetrisch verschlüsselt. Die Validität der Unterschrift und die Dokumentenintegrität ist mit frei verfügbarer Software (z.B. Acrobat Reader) prüfbar.

Für wen ist das duraSign Pad 4.3 geeignet?

Mit dem duraSign Pad 4.3 bringt StepOver ein Basis-Signaturpad auf den Markt, welches bei Qualität und Sicherheit keine Kompromisse eingeht. Das Signaturpad ist die ideale Wahl für alle, die ein zuverlässiges, langlebiges und dennoch preiswertes Unterschriftenpad suchen. Es kombiniert hochwertige Technik mit einer anwenderfreundlichen Bedienung und richtet sich damit sowohl an kleine Unternehmen als auch an größere Organisationen, die Wert auf effiziente und sichere Signaturprozesse legen.

Since its inception, Quickgold has been characterized by its innovative spirit and commitment to excellence. Thanks to its wide range of services and its constant adaptation to market needs, it has established itself as a leader in the sector. Its value proposition is based on offering customized, transparent and accessible financial solutions. With services such as gold buying, jewelry pawning, commission-free currency exchange and jewelry sales, Quickgold has become a point of reference for those seeking a fast and secure alternative for managing their money.

Now, Quickgold has managed to transform its operational processes thanks to the implementation of the biometric signature solution from StepOver, a German company pioneer and leader in the electronic signature sector.

Before StepOver

Before the integration of biometric electronic signatures, all signatures were handwritten on paper, requiring the printing of 2 or even 3 copies for each transaction with customers. The need to print multiple copies of each transaction, along with the physical storage of files, created inefficiencies and delays. In addition, searching for specific information was cumbersome and time consuming. 

Digital Transformation

With the integration of StepOver signature pads, Quickgold has significantly digitized its operations. Employees can now capture electronic signatures quickly and easily, eliminating the need for printouts and facilitating access to information.

As Ahocarina Marín, Director of Operations at Quickgold, points out, their operations have improved significantly: “Now, with digital signatures, we have significantly reduced the need for printing, being able to implement the sending of receipts by email.”

Key Benefits

1. Saving time and resources: The digitization of processes has drastically reduced the time spent on administrative tasks, such as printing and filing documents.

2. Improved efficiency: Information search and retrieval has become more agile thanks to the digital document repository.

3. Increased customer satisfaction: Customers value the speed and convenience of receiving their receipts in digital format, in addition to the security provided by the electronic signature.

4. Commitment to the environment: By drastically reducing the use of paper and the logistics associated with document management, it helps mitigate climate change and preserve natural resources for future generations.

5. Regulatory compliance: Quickgold has taken an important step towards compliance with new regulations by implementing an eIDAS-compliant electronic signature process and RSA 4096-bit encryption, increasing security.

Solid Results

• Large-scale implementation: In 54 of its 68 stores, Quickgold handles a signature volume of more than 3,000 documents per month, about 36,000 per year across all franchises.

• Space savings: The elimination of physical files has freed up space in the stores, optimizing the use of workspaces.

• Improved customer experience: Customers are satisfied with the speed and ease of the electronic signature process.

Why StepOver?

Quickgold chose StepOver for the quality, durability and ease of use of its signature pads, the ability to customize the document signing process and the excellent technical support provided during the implementation process. In addition, the signature pad allows the document to be displayed on screen, which gives the customer confidence and the solution is perfectly adapted to the company’s needs, proving to be a profitable investment.

Conclusions

The implementation of StepOver’s e-signature solution has been a resounding success for Quickgold. By digitizing its processes, the company has been able to increase efficiency, improve customer experience and comply with new regulations. This success story demonstrates the potential of StepOver’s signature pads and software to transform businesses and adapt to the demands of today’s market.

Dank des breiten Dienstleistungsangebots und ständigen Anpassung an die Marktbedürfnisse hat sich Quickgold als führendes Unternehmen der Branche etabliert. Das Wertversprechen basiert auf dem Angebot individueller, transparenter und zugänglicher Finanzlösungen.

Mit Dienstleistungen wie dem Ankauf von Gold, der Verpfändung von Schmuck, dem provisionsfreien Währungsumtausch und dem Verkauf von Schmuck ist Quickgold zu einer Anlaufstelle für alle geworden, die eine schnelle und sichere Alternative für die Verwaltung ihres Geldes suchen.

Quickgold ist es nun gelungen, seine betrieblichen Abläufe durch die Implementierung der Signaturlösung von StepOver, einem deutschen Pionier im Bereich der elektronischen Signatur, zu transformieren.

Vor StepOver

Vor der Integration biometrischer elektronischer Unterschriften wurden alle Unterschriften handschriftlich auf Papier geleistet, so dass für jede Transaktion mit Kunden zwei oder sogar drei Kopien gedruckt werden mussten.
Die Notwendigkeit von jedem Vorgang mehrere Kopien auszudrucken, sowie die physische Aufbewahrung der Dateien führten zu Ineffizienz und Verzögerungen. Außerdem war die Suche nach bestimmten Informationen mühsam und zeitaufwendig.

Digitale Transformation

Mit der Integration von StepOver–Unterschriftenpads hat Quickgold seine Abläufe digitalisiert. Die Mitarbeiter können nun schnell und einfach elektronische Unterschriften erfassen, wodurch Ausdrucke überflüssig werden und der Zugriff auf Informationen erleichtert wird.

Wie Ahocarina Marín, Director of Operations bei Quickgold, betont, haben sich die Arbeitsabläufe erheblich verbessert: “Mit der digitalen Signatur haben wir den Bedarf an Ausdrucken erheblich reduziert und können den Versand von Quittungen per E-Mail realisieren.“

Wichtigste Vorteile

1. Zeit- und Ressourcenersparnis: Durch die Digitalisierung von Prozessen hat sich der Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben wie das Drucken und Archivieren von Dokumenten drastisch verringert.

2. Verbesserte Effizienz: Das Suchen und Abrufen von Informationen ist dank der digitalen Dokumentenablage flexibler geworden.

3. Höhere Kundenzufriedenheit: Die Kunden schätzen die Schnelligkeit und Bequemlichkeit, mit der sie ihre Quittungen in digitaler Form erhalten, sowie die Sicherheit, die die elektronische Signatur bietet.

4. Engagement für die Umwelt: Die starke Reduzierung des Papierverbrauchs leistet einen Beitrag zum Klimaschutz und zum Erhalt natürlicher Ressourcen für künftige Generationen.

5. Einhaltung von Vorschriften: Quickgold hat einen wichtigen Schritt zur Einhaltung neuer Vorschriften unternommen, indem es ein eIDAS-konformes e-Signaturverfahren und eine RSA 4096-Bit-Verschlüsselung eingeführt hat, was die Sicherheit erhöht.

Konkrete Ergebnisse

• Groß angelegte Implementierung: In 54 der 68 Quickgold-Geschäfte werden mehr als 3.000 Dokumente pro Monat und rund 36.000 pro Jahr in allen Franchisesystemen unterzeichnet.

• Platzersparnis: Durch die Abschaffung der physischen Akten wird in den Geschäften Platz frei, und die Nutzung der Arbeitsplätze wird optimiert.

• Verbesserte Kundenerfahrung: Die Kunden sind mit der Geschwindigkeit und Einfachheit des elektronischen Unterschriftsprozesses zufrieden.

Warum StepOver?

Quickgold entschied sich für StepOver aufgrund der Qualität, Langlebigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Unterschriftenpads, der Möglichkeit den Prozess der Dokumentenunterzeichnung individuell zu gestalten und der hervorragenden technischen Unterstützung während des Implementierungsprozesses. Darüber hinaus ermöglicht das Signaturpad die Anzeige des Dokuments auf dem Bildschirm, was den Kunden Vertrauen gibt. Die Lösung ist perfekt an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst und hat sich als rentable Investition erwiesen.

Schlussfolgerungen

Die Implementierung der StepOver-Lösung für elektronische Unterschriften war für Quickgold ein durchschlagender Erfolg. Durch die Digitalisierung seiner Prozesse war das Unternehmen in der Lage, die Effizienz zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern und neue Vorschriften einzuhalten. Diese Erfolgsgeschichte zeigt das Potenzial der Unterschriftenpads und der Software von StepOver, Unternehmen zu verändern und an die Anforderungen des heutigen Marktes anzupassen.