Qualtrics, der führende Anbieter von Experience-Management-Software, gibt bekannt, dass Urban Outfitters auf Qualtrics CustomerXM™ setzt, um sein internationales Customer-Experience-Programm filial- und kanalübergreifend zu optimieren. Urban Outfitters wird Kunden-Feedback, Daten aus vorhandenen operativen Systemen sowie Verbraucher-Insights auf der Qualtrics XM Platform zusammenführen. Durch die Verknüpfung von operativen Daten (O-data™) und Experience-Daten (X-data™) innerhalb eines Systems wird Urban Outfitters die gewonnenen Erkenntnisse in kürzester Zeit umsetzen können. Auf diese Weise wird der Händler in der Lage sein, seine Customer Experience zu verbessern und positive Geschäftsergebnisse zu generieren. Mit Qualtrics CustomerXM können Manager und Führungskräfte von Urban Outfitters herausfinden, wie ihre Kunden wichtige Phasen in der Customer Journey wahrnehmen. Qualtrics ermöglicht es ihnen,…
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TÜV Rheinland prüft und zertifiziert Business Continuity Management nach ISO 22301
TÜV Rheinland hat die Akkreditierung für die ISO 22301 für Business Continuity Managementsysteme (BCM) erhalten. Unternehmen, die zur Absicherung ihrer Geschäftstätigkeit ein BCM eingeführt haben, können dieses durch TÜV Rheinland prüfen und – nach erfolgreichem Auditverfahren – zertifizieren lassen. Unternehmen belegen mit dem Zertifikat, dass sie bei Informationssicherheitsvorfällen oder generell bei betrieblichen Notfällen auf ein wirksames Managementsystem zurückgreifen können. Das BCM dient in diesen Fällen dazu, die wichtigsten Geschäftsprozesse und -tätigkeiten aufrechtzuerhalten und Ausfallzeiten zu minimieren. Damit ist ein BCM für Unternehmen ein wichtiges Instrument, um Geschäftseinbrüche und Imageschäden abzuwenden. TÜV Rheinland hat das Akkreditierungsverfahren bei der Deutschen Akkreditierungsstelle erfolgreich abgeschlossen. Im Zuge des Verfahrens wies das Unternehmen nach, dass…
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Trans4Log: Kongress zur Digitalisierung in Logistik-Unternehmen
Die Digitalisierung beschäftigt derzeit alle Branchen und stellt insbesondere die Logistik vor neue Herausforderungen: Welche Lösungen braucht es, um sich zukunfts- und wettbewerbsfähig aufzustellen? Wie arbeiten andere Logistik-Unternehmen? Und welche Ansätze entwickeln junge Start-Ups, die auch für mittelständische Betriebe infrage kommen? Der Fachkongress „Trans4Log“ am Donnerstag, 5. September, 12.30 Uhr bis 18 Uhr, im Courtyard am Maschsee, lädt Unternehmen aus der Logistik zum Austausch und zur Vernetzung ein. „Der „Trans4Log-Kongress 2019“ ist ein neues interaktives Veranstaltungsformat, das den Dialog über innovative Geschäftsmodelle in der Logistik initiiert: Aufstrebende Start-Ups aus dem gesamten Bundesgebiet kommen hier ins Gespräch mit Logistik-Unternehmen und stellen gemeinsame Projekte und Geschäftsmodelle vor“, so Dr. Claudius Schiller, Leiter…
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BSI rollt rein konfigurative Cloud-Lösung bei BPN aus
Wachstumsorientierte UnternehmerInnen zu identifizieren und zu fördern ist seit 20 Jahren das Ziel von BPN. Die schweizerische Stiftung hat es sich mit Teams in Nicaragua, Ruanda, Georgien, Kirgisien und der Mongolei zur Aufgabe gemacht, den lokalen Mittelstand zu stärken; dank Ausbildung motivierter UnternehmerInnen, die wachsen und für Beschäftigung sorgen wollen. Für die Betreuung der SpenderInnen, UnternehmenspatInnen und UnternehmerInnen nutzt BPN künftig die konfigurative CRM-Lösung von BSI aus der Cloud in fünf Sprachen. Das Geheimnis einer widerstandsfähigen Wirtschaft sind ihre KMU. Sie sind effizient, flexibel und können sich rascher an veränderte Marktsituationen anpassen als Grossunternehmen. Deshalb fördert die in Bern ansässige Stiftung BPN seit 20 Jahren KleinunternehmerInnen. Dabei schlägt die Organisation…
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Befreien Sie Ihr Unternehmen von festgefahrenen Strukturen mit LECLERE SOLUTIONS!
Wussten Sie, dass agile Unternehmen fast 3 mal erfolgreicher sind als klassisch geführte Unternehmen? Nur 5% der klassisch geführten Unternehmen sind überdurchschnittlich erfolgreich! Das bedeutet zwei Dinge: Agilität ist heute ein wichtiger Erfolgsfaktor Es besteht dringender Handlungsbedarf Schon im einstündigen Webinar erfahren Teilnehmer wertvolle Tipps für eine verbesserte Teamführung. Dabei verweist Leclere Solutions auf seine vertiefenden Seminare, die er offen oder für einzelne Teams gestaltet. Jean-Claude Leclere schafft im Unternehmen die Rahmenbedingungen und begleitet das Unternehmen bei der Umsetzung neuer Führungstechniken. Das kostenlose Webinar „Befreien Sie Ihr Unternehmen von festgefahrenen Strukturen“ finden Sie im Internet auf https://fresh-business-network.de/… Über LECLERE SOLUTIONS Die LECLERE SOLUTIONS GmbH wurde von Jean-Claude Leclère gegründet, der Marketing…
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Sybit auf der DMEXCO 2019
Alle wichtigen Entscheidungsträger und Meinungsführer aus Marketing, Digital Business und Innovation treffen sich am 11. und 12. September bei der DMEXCO 2019 in der Messe Köln. Auf der zweitägigen Agenda stehen die aktuellen und künftigen Entwicklungen und Trends aus dem Themenspektrum von Marketing, Business, Media, Technology und Future. Alles unter dem Motto: „Trust in You“. Auch die Sybit GmbH ist dieses Jahr wieder mit dabei – als Teil der SAP-Community. Als Platinum-Partner der SAP wird das Unternehmen dieses Jahr einen Showcase auf dem SAP-Stand präsentieren und den Messeteilnehmern eine erfolgreiche Customer Journey vorstellen: vom ersten Kontakt mit dem Unternehmen, über den Kaufprozess bis hin zum After-Sales und der Interaktion über…
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Neues Release der ERP-Software SITE: Features für mehr Effizienz in IT-Firmen
Mit dem neuesten Release der ERP-Software SITE stehen Anwendern vielfältige Neuerungen rund um die Cloud-Abrechnung, das Auftrags- und Vertragsmanagement sowie beim Projekthandling zur Verfügung. Diese werden angereichert durch verschiedene Neuerungen von Microsoft. Konnektor für den Import von Cloud-Abrechnungsdaten Laufend wechselnde Nutzungsdaten zum Beispiel von Webservices können für IT-Firmen einen erheblichen Aufwand bei der Abrechnung mit sich bringen. Der generische Cloud-Konnektor für SITE gewährleistet ein automatisiertes Einlesen derartiger Verbrauche zur raschen Weiterverarbeitung im System. Dabei können die Anwender selbst den Import von CSV-Textdateien, eine Tabelle für importierte Zeilen, die Logik für die Verarbeitung der importierten Zeilen als Nutzungsdaten-Zeilen sowie einen dafür vorgesehenen Webservice konfigurieren. Neue Funktionen und Features für IT-Unternehmen „Das…
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Robotron-Schulungszentrum ist „GO4GROWTH Partner of the Year 2019“
Das Schulungszentrum der Robotron Datenbank-Software GmbH wurde von der Oracle University (OU) im Rahmen ihres GLOBAL PARTNER SUMMIT vom 9. bis 11. Juli 2019 in München als "GO4GROWTH Partner of the Year 2019" ausgezeichnet. Oracle bestätigt und würdigt damit im weltweiten Vergleich seiner Schulungspartner die Qualität und Anzahl der durchgeführten Schulungen sowie das Engagement des Robotron-Schulungszentrums. Das Dresdner Software-Unternehmen bietet seit über 20 Jahren als kompetenter Partner der ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG Schulungen und Weiterbildungen zu Themen rund um die Oracle-Datenbank an. "Diese Auszeichnung würdigt uns als den Partner der OU und dokumentiert eindrucksvoll die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden, ihre Zufriedenheit mit unserer Kursqualität und der…
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On Premise oder Cloud Software für’s Unternehmen?
On Premise oder Cloud Software für’s Unternehmen? Die Diskussion darüber, ob Cloud oder On Premise Software die richtige Lösung für das Unternehmen ist, treibt viele kleine und mittelständische Unternehmen um. Noch vor zehn Jahren waren On Premise Lösungen der gängige Standard in Handel und Industrie. Doch die Cloud basierte Software zieht immer mehr in Unternehmen ein. In diesem Artikel erklären wir Ihnen die Unterschiede zwischen Cloud und On Premise Lösungen und zeigen Vorteile und Nachteile auf. Cloud Computing, also die Bereitstellung von IT Infrastruktur wie Rechenleistung, Speicherplatz oder Anwendungssoftware über das Internet ist aufgrund der fortschreitenden Digitalisierungsprozesse auf dem Vormarsch. Und wenn auch vielleicht noch nicht an Ihrem Arbeitsplatz, dann…
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BMZ Gruppe entwickelt Batterielösungen für finnisches High-Tech Start-Up im Bereich E-Bike Drive Systems
Die BMZ Gruppe, führender Hersteller von herstellerunabhängigen E-Bike Li-Ionen Akkus startet ab sofort eine Kooperation mit dem finnischen Start-Up REVONTE. Das Unternehmen wurde 2018 von Antero Jalkanen gegründet und ist Hersteller eines neuen E-Bike Antriebssystems mit integriertem stufenlosem Automatikgetriebe. Die BMZ Gruppe, die seit 25 Jahren spezialisiert ist auf die Herstellung von Batterien für unterschiedlichste Branchen und Anwendungen ist seit gut 8 Jahren auch starker Anbieter und Entwickler von Li-Ionen Akkus für E-Bikes. Daneben stellt die BMZ Gruppe auch die Komponenten inklusive Antriebssystemen zusammen und gewährleisten einen reibungslosen Service durch ein hauseigenes Service Center, die mit hochspezialisierten Fachleuten nahezu alle Herstellersysteme untersuchen, warten und reparieren können. BMZ hat exklusiv für…
