Für gutes Internet im Heimnetz! purtel.com und Axiros sorgen mit Managed WiFi Services für stabiles Internet im Zuhause der Kunden

„WiFi-Management ist die Lösung für gutes Internet, Kundenzufriedenheit und weniger Beschwerden im Support“, so Markus von Voss, Geschäftsführer von purtel.com. „Mit Managed WiFi Services bieten wir nun ein Ende-zu-Ende-Monitoring und Management unserer Signale an – Premium-Dienste für Premium-Netze, mit transparenter Qualität.“

Das neue Angebot erlaubt eine gezielte WLAN-Diagnose – automatisiert oder im direkten Dialog mit dem Endkunden. Funktionen wie Signalstärketests, Kanalanalysen und Tools zur Fehlerbehebung schaffen Transparenz und ermöglichen konkrete Optimierungsmaßnahmen. Die intuitive Visualisierung unterstützt Support und Kunde gleichermaßen bei der nachhaltigen Verbesserung des Heimnetzes.

„In enger Partnerschaft mit purtel.com ermöglichen wir mit dem AXWIFI Expert System eine schnelle und präzise Diagnose von Qualitätsproblemen im Heimnetz – ganz ohne zusätzliche Software auf den Endgeräten der Kunden installieren zu müssen“, sagt Jens Eichhorn, Key Account Manager bei Axiros. „So schaffen wir echte Transparenz bis ins Heimnetz und liefern eine effiziente Grundlage für besseren Support und zufriedenere Endkunden.“

Das Ziel: weniger Aufwand im Support, höhere Kundenzufriedenheit – und bestmögliche Nutzung der vorhandenen Netzqualität.

Erleben Sie die Lösung live auf der ANGA COM 2025 in Halle 8, Stand A8.

Über Axiros

Axiros, mit Hauptsitz in Höhenkirchen bei München, ist ein weltweit führender Anbieter von Softwarelösungen für Device Management, Service Provisioning und Monitoring. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche unterstützt Axiros mehr als 400 Kunden weltweit – darunter über 100 in der DACH-Region – bei der effizienten Verwaltung und Orchestrierung komplexer Geräteumgebungen. Die leistungsstarken Lösungen von Axiros ermöglichen eine zuverlässige Bereitstellung und Überwachung von Diensten und tragen maßgeblich zur Optimierung von Abläufen und zur Verbesserung der Nutzererfahrung bei. Weitere Informationen sind unter https://www.axiros.com/ verfügbar.