Leergutverwaltung im Getränkehandel mit COSYS

Die Herausforderung: Rücknahmeprozesse mit Pfandpflicht

Beim klassischen Use-Case fährt ein Getränkelieferant einen Markt an, liefert dort palettierte Ware oder Rollcontainer aus – und nimmt im Gegenzug Leergut mit. Die Tauschvorgänge finden entweder direkt an der Verkaufsstelle oder im Zentrallager der Handelskette statt. Während die Anlieferung oft gut im ERP-System oder Lieferschein dokumentiert ist, bleibt die Rücknahme von Leergut in vielen Betrieben eine Blackbox.

Fehlende Rückgabebelege, unklare Mengenangaben oder verlorene Kisten führen schnell zu Unstimmigkeiten – mit teuren Konsequenzen. Denn Getränkekisten, Rollcontainer oder auch Europaletten stellen einen erheblichen Vermögenswert dar. Wer hier nicht aufpasst, verliert bares Geld.

COSYS Lademittelverwaltung: Transparenz auf Knopfdruck

Mit der COSYS Lademittel- und Behältermanagement-Software wird der Rücknahmeprozess endlich transparent und zuverlässig dokumentiert – ganz ohne Papierchaos oder Excel-Listen. Fahrer oder Marktpersonal erfassen die zurückgegebenen Kisten, Rollcontainer oder Paletten direkt mobil per MDE-Gerät oder Smartphone-App. Auch Unterschriften, Fotos oder Notizen zu beschädigtem Leergut lassen sich bequem hinzufügen.

Jede Buchung wird in Echtzeit an das COSYS Backend übertragen und steht zentral im COSYS WebDesk zur Verfügung. Hier lassen sich Tauschvorgänge nachvollziehen, Bestände pro Kunde oder Tour einsehen und Pfandkonten aktuell halten. So haben Unternehmen endlich wieder Überblick – und Belegbarkeit.

Vorteile für Getränkehandel und Märkte

Die Digitalisierung des Kisten- und Rollcontainer-Tauschs bringt gleich mehrere Vorteile mit sich:

• Exakte Rücknahmeerfassung: Kein Streit mehr über fehlende Kisten oder unklare Pfandwerte.
• Schnelle Abwicklung an der Rampe: Fahrer können direkt beim Entladen Tauschvorgänge dokumentieren.
• Reduzierter Schwund: Lademittelbewegungen sind lückenlos nachvollziehbar – auch bei saisonalem Spitzenbetrieb.
• Kundenbindung durch Fairness: Händler schätzen die nachvollziehbare Abrechnung des Leerguts.
• Pfandverwaltung auf Knopfdruck: Automatische Pfandzuweisung bei Kisten, Rollcontainern oder Paletten.

Beispiel aus der Praxis: Leergutkontrolle im Getränkemarkt

Ein regionaler Getränkegroßhändler beliefert rund 120 Verkaufsstellen im Umkreis. Früher wurden Leergut-Rücknahmen oft handschriftlich auf Lieferscheinen vermerkt – mit hoher Fehlerquote und regelmäßigem Mehraufwand in der Buchhaltung.

Seit der Einführung von COSYS Lademittelmanagement läuft die Rücknahme digital: Der Fahrer scannt bei jeder Rückfahrt die abgegebenen Kisten und Container. Die Software weist automatisch Pfandbeträge zu und gleicht diese mit dem Kundenkonto ab. Bei Abweichungen wird ein Hinweis erzeugt. Über den WebDesk kann die Zentrale die Rückgabemengen analysieren und Abrechnungen exportieren. Die Reklamationen sind um über 80 % zurückgegangen, der Schwund um 45 %.

Ergänzung: Business Intelligence für fundierte Entscheidungen

Neben der operativen Erfassung ermöglicht COSYS Business Intelligence auch strategische Auswertungen: Welche Kunden geben regelmäßig weniger Leergut zurück? Welche Touren verursachen überproportional hohen Schwund? Über interaktive Dashboards lassen sich Entwicklungen verfolgen und Prozesse gezielt optimieren.

Fazit: Leergutverwaltung leicht gemacht

Ob Getränkekisten, Rollcontainer oder Paletten – mit der COSYS Lademittelverwaltung behalten Sie im Getränkehandel jederzeit den Überblick über Ihre Lademittelströme. Die Software sorgt für Transparenz beim Tausch, reduziert Schwund und schafft Vertrauen zwischen Lieferant und Markt.

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