Automatisation des flux de travail avec Helmut4 chez rbb

Rundfunk Berlin-Brandenburg fait partie de l’ARD et est le diffuseur régional pour les Länder de Berlin et de Brandebourg. La station est basée à Berlin et à Potsdam-Babelsberg. rbb a été créée en 2003 par la fusion de Sender Freies Berlin et Ostdeutscher Rundfunk Brandenburg. rbb possède des sites et des studios à Berlin, Potsdam, Cottbus, Perleberg et Prenzlau. C’est à partir de ces sites que sont produits et diffusés divers formats télévisés, radiophoniques et en ligne, par exemple pour les stations de radio rbb 88.8, Antenne Brandenburg, Fritz, Inforadio, Radioeins et rbbKultur. Parmi les formats télévisés connus, on peut citer DER TAG in Berlin & Brandenburg, rbb um 6, Abendschau, Brandenburg aktuell et Heimatjournal. À l’avenir, la coopération technique et éditoriale avec MDR et NDR sera encore renforcée. En outre, rbb détient des participations dans diverses sociétés telles que rbb Media et l’école des médias électroniques (ems).

La post-production chez Rundfunk Berlin-Brandenburg connaît actuellement une profonde mutation. Adobe Premiere Pro remplace l’ancien système double en tant que solution centrale de montage, complétée par l’outil de gestion des flux de travail Helmut de MoovIT. Cette évolution s’accompagne d’une restructuration organisationnelle et technique qui modifie considérablement le mode de fonctionnement du diffuseur.

Carl Förster et Patrick Westphal-Techen, tous deux désormais responsables de contenu et superviseurs au centre d’information cross-média de la rbb, font partie des architectes de cette transformation. Helmut a fourni aux deux anciens créateurs de contenu issus du montage, de la réalisation et des véhicules de diffusion extérieure une « boîte à outils » qu’ils ont utilisée pour simplifier et automatiser leurs domaines de travail respectifs dans le montage, le graphisme, la gestion des fichiers, l’administration opérationnelle et les contrôles qualité pour eux-mêmes et leurs collègues. Après une formation intensive dispensée par MoovIT, ils ont mis en place leurs premiers flux de travail et ont acquis une compréhension approfondie du potentiel de la nouvelle infrastructure. Aujourd’hui, ils sont plus que de simples administrateurs opérationnels : ils font office de traducteurs techniques entre l’équipe éditoriale et l’univers des systèmes. « Auparavant, nous étions principalement occupés par le dépannage et les transferts de fichiers », se souvient M. Förster. « Aujourd’hui, nous développons des processus qui allègent considérablement la charge de travail de nos collègues.

Le changement n’est donc pas seulement un changement de système, mais aussi un changement culturel. Les profils de poste évoluent, les responsabilités changent et l’édition et la production se rapprochent. « Auparavant, le service technique construisait ce que le service éditorial voulait. Aujourd’hui, nous construisons ensemble », explique Westphal-Techen. Cela apporte une plus grande agilité, y compris en matière d’assistance. « Lorsqu’une nouvelle demande de production arrive aujourd’hui, nous n’avons plus besoin d’ouvrir un ticket auprès d’Adobe. Nous construisons souvent le flux de travail nous-mêmes et résolvons les problèmes au lieu de demander l’aide du service informatique. » Les longs délais d’attente pour obtenir de l’assistance appartiennent désormais au passé.

L’automatisation remplace le travail manuel

Ce qui devait auparavant être fait manuellement dans Premiere, comme la création de projets, la saisie de raccourcis clavier spécifiques à l’utilisateur, la configuration d’espaces de travail, l’intégration d’éléments graphiques ou la sélection des profils d’exportation appropriés, est désormais automatisé par Helmut en arrière-plan. Dès qu’un utilisateur se connecte, ses paramètres Premiere personnels sont chargés, un projet standardisé avec une mise en page et des animations prédéfinies s’ouvre, et tous les chemins audio et vidéo sont configurés correctement. Les projets ne sont plus seulement disponibles localement, mais également à distance via le serveur Helmut. Le passage à Adobe Premiere présente un certain nombre de défis techniques pour rbb. En fonction de la plateforme cible, les routages audio doivent être ajustés, les workflows proxy automatisés, les modèles de projet gérés de manière centralisée et les formats d’exportation prêts à être diffusés générés. Les niveaux d’image appropriés sont également essentiels pour la diffusion linéaire. Tous ces paramètres sont contrôlés de manière centralisée par Helmut et appliqués automatiquement pour chaque production.

Un exemple particulièrement pratique est le flux de travail pour les enregistrements vocaux : les monteurs peuvent faire transférer automatiquement leurs projets Premiere vers une cabine d’enregistrement, où la séquence est déjà ouverte à leur arrivée. « Cela permet de gagner de précieuses minutes dans la production quotidienne des journaux télévisés », explique Westphal-Techen. Les processus d’exportation sont également devenus beaucoup plus efficaces : des flux séparés ont été créés pour les plateformes de réseaux sociaux telles que BlueSky, qui prennent automatiquement en compte les formats et la taille des fichiers. « Un simple clic suffit pour générer la contribution exactement selon les spécifications de la plateforme », explique Förster. Des systèmes d’alerte en cas de longueur excessive sont même intégrés.

Dans la vidéo, les experts de rbb expliquent les étapes de post-production nécessaires avec et sans automatisation par Helmut, ainsi que les gains de temps associés.

Montage, rédaction et systèmes réunis

Tout cela est rendu possible grâce au Streamdesigner d’Helmut : une interface utilisateur graphique qui permet de configurer des flux de travail de manière modulaire et flexible. « La barrière à l’entrée est relativement faible. Vous connectez graphiquement des nœuds qui déclenchent des fonctions spécifiques », explique M. Förster. « Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez même ajouter du JavaScript ultérieurement pour mettre en œuvre une logique plus complexe. » « Avec Helmut, vous pouvez créer des flux et effectuer des ajustements à court terme. Cela fait de nous les maîtres de nos flux de travail et un centre d’excellence pour la post-production. Avec Helmut, nous pouvons faire des choses que nous ne pouvions pas faire auparavant ou qui auraient nécessité des solutions techniques beaucoup plus complexes. Aujourd’hui, le service informatique nous demande parfois de l’aide, car les solutions sont plus faciles avec Helmut. »

Malgré tous ces avantages, la transition n’est pas un succès garanti. Les monteurs expérimentés qui ont longtemps travaillé avec un système traditionnel veulent des processus et des fonctions familiers. Les normes, les structures claires et le soutien de l’équipe interne sont ici d’une grande aide. « Notre objectif est d’offrir le même niveau de confort qu’auparavant, tout en créant de nouvelles opportunités », explique M. Westphal-Techen. Le fait que le nouveau système fonctionne de manière stable malgré sa complexité est un facteur décisif : « Le besoin d’assistance est faible et la confiance est grande. »

Façonner le changement plutôt que le gérer

Le fait que ces flux de travail puissent être développés en interne est une décision stratégique chez rbb. « Nous voulions être indépendants, pas une boîte noire », souligne Westphal-Techen. C’est pourquoi rbb s’appuie spécifiquement sur son expertise interne plutôt que sur des prestataires externes. Cela nécessite une équipe intéressée par la technologie, comprenant les processus de post-production et faisant preuve de persévérance. « On s’y habitue petit à petit », explique M. Förster. « Le système est logique, à condition de l’utiliser régulièrement. » Pour les aspects techniques complexes, tels que la structure du serveur, rbb dispose également de ses propres administrateurs Helmut.

Pour les autres entreprises médiatiques qui envisagent de prendre des mesures similaires, l’équipe rbb recommande une approche progressive : comprendre les processus de post-production et les processus techniques, se former auprès du fournisseur de l’outil et développer progressivement ses compétences. Après tout, la combinaison d’Adobe Premiere et d’Helmut offre un énorme potentiel, à condition d’être utilisée correctement.

« C’est peut-être le moment idéal pour se débarrasser des vieux fardeaux », déclare M. Förster. « Maintenant que nous sommes en train de tout mettre en place à partir de zéro, nous pouvons construire les systèmes dont nous avons vraiment besoin. » Il n’y aura jamais de configuration parfaite, mais celle dont nous disposons actuellement s’en rapproche sacrément.

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