Optimale Datenstruktur im Retail: Das Fundament für KI-gestützte Prozesse

Einleitung

Künstliche Intelligenz im Einzelhandel verspricht nur dann Erfolg, wenn sie auf sauberen Informationen basiert. Oft entsteht am Point of Sale ein Datenbruch: Während WMS und TMS im Hintergrund präzise arbeiten, verliert sich die Spur der Ware oft auf der Verkaufsfläche. Eine lückenlose Datenstruktur erfordert, dass die Intelligenz der Lieferkette nahtlos in die Filiale übergeht.

Die Filiale als Teil der End-to-End-Kette

Innerhalb des COSYS Ökosystems ist der Point of Sale (POS) der entscheidende Point of Action. Hier werden die Daten aus dem Warehouse Management (WMS) und dem Transport Management (TMS) finalisiert. Erst wenn im Lager erfasste NVEs und im Transport dokumentierte Lieferungen im Retail Management System validiert werden, entsteht eine lückenlose Datenstruktur, die als Single Source of Truth für das ERP System (z. B. SAP) dient.

Effizientes Filialmanagement und Logistik am POS

Um die Filiale KI-ready zu machen, integriert COSYS alle prozessrelevanten Module, die den Warenfluss sichern:

• Retail Management Software: Steuert Kernprozesse wie Wareneingang, Bestandsänderungen und Preisauszeichnung direkt auf der Fläche.
• Filialtausch und Umlagerung: Ermöglicht die mobile Erfassung von Warenverschiebungen zwischen Standorten, wodurch die Datenstruktur konsistent bleibt.
• Bestandsführung: Synchronisiert Bestände zwischen Backstore und Verkaufsraum in Echtzeit für maximale Transparenz.
• Inventur Service: Sichert durch permanente oder stichtagsbezogene Inventur die Datenbasis ab – der kritische Ground Truth für jeden Algorithmus.
• Task Management und Click and Collect: Digitalisiert operative Aufgaben und liefert valide Daten über Durchlaufzeiten.
• Fotodokumentation und Retouren: Erfasst visuelle Zustände, die für spätere KI-gestützte Analysen und das Risikomanagement unerlässlich sind.

Hardware als Garant der Datenqualität

Datenqualität beginnt beim physischen Scan. Mit High-End Geräten wie dem Zebra TC22/TC27 für die Verkaufsfläche oder dem Honeywell CT32 (mit FlexRange Scan Engine) für das Filial-Lager stellt COSYS sicher, dass Informationen fehlerfrei erfasst werden. Diese Geräte fungieren als mobile Gateways, die jedes Ereignis sofort über den COSYS WebDesk mit dem ERP System (wie SAP oder Microsoft Dynamics) synchronisieren.

Business Impact

Wenn die Datenstruktur vom Wareneingang bis zum Abverkauf konsistent bleibt, transformiert COSYS die Logistik von reaktiv zu proaktiv:

• Valide Datenbasis: COSYS minimiert Erfassungsfehler am Point of Action. Dies eliminiert das Garbage-In-Garbage-Out Risiko und schafft die Grundlage für belastbare KI Ergebnisse.
• Optimiertes Task Management: Effiziente Einsatzplanung basierend auf realen Prozessgeschwindigkeiten.
• Ganzheitliche Transparenz: Ein Digital Twin der Wertschöpfungskette, der Anomalien durch Process Data Analysis (PDA) sofort identifiziert.

Fazit

Die Qualität einer KI Lösung im Retail wird in der Filiale entschieden, aber im gesamten Prozess vorbereitet. COSYS bietet die notwendige Infrastruktur, um den Point of Sale als integralen Bestandteil einer intelligenten Supply Chain zu führen.

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