Familie & Kind

Stillen ohne Druck: wellcome bringt Stillberatung in Primark-Stores

Seit fast 25 Jahren unterstützt wellcome – Echte Hilfe für Eltern Familien in der Zeit nach der Geburt, unter anderem rund um das Thema Stillen. Diese Expertise bringt die gemeinnützige Organisation jetzt an einen Ort, an dem Mütter sie bisher kaum erwartet haben: in den Einzelhandel. Als fachlicher Partner begleitet wellcome die neue Initiative „Mom’s Room“ des Modehändlers Primark, der in 26 deutschen Stores geschützte Rückzugsorte zum Stillen und Abpumpen einrichtet. wellcome ergänzt diese Räume um ein niederschwelliges, mehrsprachiges Beratungsangebot direkt auf dem Smartphone.

„Wir sind da, wo Familien echte Hilfe brauchen. Als fachlicher Partner ergänzen wir die Mom’s Rooms von Primark um echte Hilfe beim Stillen direkt auf dem Smartphone. So nehmen wir Müttern den Druck und stärken sie genau da, wo sie Unterstützung suchen. Wir freuen uns deshalb sehr, die Initiative fachlich zu begleiten“, sagt Nele Lippolis, Leiterin Marketing, Kommunikation und Fundraising von wellcome.

wellcome Stillwissen per QR-Code: in sechs Sprachen und kostenlos

In jeder Stillkabine führt ein QR-Code auf die eigens eingerichtete Informationsseite von wellcome (https://www.stillen.wellcome-online.de). Dort finden Mütter praxiserprobte und auf ihre Stillsituation zugeschnittene Stilltipps und Orientierung für den Alltag – barrierefrei abrufbar in sechs Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Ukrainisch und Polnisch. Bei weitergehendem Unterstützungsbedarf können sie kostenlos die Beratung von wellcome in Anspruch nehmen – per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.

So wird aus einem ruhigen Ort zum Stillen zugleich ein Zugang zu fachlicher Unterstützung in dem Moment, in dem Fragen entstehen. wellcome bringt dafür seine rund 25-jährige Praxiserfahrung in der Familienbegleitung direkt in die Initiative ein.

Befragung zeigt Bedarf nach mehr Rückzugsmöglichkeiten

Wie groß der Bedarf ist, zeigt eine von Primark in Auftrag gegebene Befragung zu den Erfahrungen und Bedürfnissen von Müttern beim Stillen im öffentlichen Raum: Mehr als die Hälfte der befragten Mütter gibt an, dass ein fehlender ruhiger Ort zum Stillen ihren Aufenthalt oder Einkauf bereits erschwert hat. Rund drei Viertel wünschen sich beim Einkaufen freiwillig nutzbare Rückzugsmöglichkeiten.

Die Mom’s Rooms befinden sich im Umkleidebereich der teilnehmenden Primark Stores und bieten unter anderem eine Sitzgelegenheit sowie einen blickgeschützten Bereich. Dabei geht es ausdrücklich nicht darum, Stillen aus dem öffentlichen Raum zu verlagern. Mom’s Room schafft vielmehr eine zusätzliche Wahlmöglichkeit für Mütter, die sich zum Stillen oder Abpumpen zurückziehen möchten.

„Jede Mutter sollte selbst entscheiden können, wo und wie sie ihr Kind stillen möchte. Während manche Mütter überall problemlos stillen, wünschen sich andere in diesem Moment mehr Ruhe oder Privatsphäre. Mit Mom’s Room möchten wir ihnen eine zusätzliche Möglichkeit bieten und gleichzeitig dazu beitragen, dass stillfreundliche Orte selbstverständlicher werden“, sagt Karolina Klingenberg, Sprecherin von Primark Deutschland und Österreich.

Ziel: ein wachsendes Netzwerk stillfreundlicher Orte

Die Mom’s Rooms bei Primark sollen erst der Anfang sein. Langfristiges Ziel der Initiative ist ein wachsendes Netzwerk stillfreundlicher Orte. Deshalb sind auch andere Einzelhandelsunternehmen, Cafés, Restaurants, Einkaufszentren, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen eingeladen, sich Mom’s Rooms anzuschließen, eigene Rückzugsmöglichkeiten zu schaffen oder bereits bestehende stillfreundliche Orte sichtbar zu machen. Auf momsroom.de finden Eltern die teilnehmenden Standorte, interessierte Unternehmen und Einrichtungen Informationen zur Teilnahme sowie kostenlose Materialien, um stillfreundliche Orte einfach erkennbar zu machen.

„Wir möchten mit Mom’s Room nicht nur in unseren eigenen Stores etwas verändern. Unser Ziel ist es, auch andere Unternehmen und Einrichtungen dafür zu gewinnen, stillfreundliche Orte zu schaffen. Wenn sich weitere Partner anschließen, können aus den ersten Mom’s Rooms nach und nach immer mehr Orte entstehen, an denen Mütter wissen: Hier bin ich willkommen“, sagt Mona Roberts, Head of Marketing Primark Northern Europe.

Start mit Kampagne in Berlin

Zum Start wird Mom’s Room mit einer Out-of-Home-Kampagne in Berlin sowie über Social Media und Creator-Kooperationen sichtbar. Ein begleitender Film greift die Herausforderung auf, unterwegs einen geeigneten Rückzugsort zum Stillen zu finden, und stellt die Idee hinter Mom’s Room vor. Im weiteren Verlauf der Launch-Woche kommen Medien, Creator*innen, Partner sowie Expert*innen aus den Bereichen Familie und Stillen bei einem Dinner in Berlin zusammen. Im Mittelpunkt steht der Austausch darüber, wie weitere Akteur*innen dazu beitragen können, mehr stillfreundliche Orte zu schaffen.

Stilltipps und kostenlose Beratung von wellcome: www.stillen.wellcome-online.de
Informationen zur Initiative und zu den teilnehmenden Standorten: momsroom.de

Über wellcome gGmbH

Über wellcome – Echte Hilfe für Eltern

Seit fast 25 Jahren begleitet das gemeinnützige Sozialunternehmen wellcome Familien durch die Zeit von der Geburt eines Kindes bis in den Familienalltag mit Teenagern. Was 2002 als ehrenamtliche Entlastung nach der Geburt begann, ist heute ein bundesweites Netz aus digitalen und analogen Hilfen. 2025 erreichte wellcome mit seinen Angeboten 8.638 unterstützte Kinder, 11.865 Elternberatungen und 1.705.233 Mütter oder Väter – gemeinsam mit 5.504 Ehrenamtlichen.
– Praktische Hilfe nach der Geburt: Ehrenamtliche Entlastung im ersten Lebensjahr an über 200 Standorten
– elternleben.de: Digitale Elternberatung und fachlich fundiertes Wissen von der Schwangerschaft bis zum Jugendalter
– kindwärts: Unterstützung für Trennungsfamilien zur Aufrechterhaltung von Eltern-Kind-Beziehungen über räumliche Distanz
– Spenden für Familien in Not: Unbürokratische materielle Hilfe in akuten finanziellen Notlagen

Mehr über wellcome und alle Unterstützungsangebote für Eltern findest du hier: www.wellcome-online.de

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Ansprechpartner:
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E-Mail: presse@wellcome-online.de
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