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Technischer Mitarbeiter | Support Hard- und Software (m/w/d) (Vollzeit | Bietigheim-Bissingen)
Technischer Mitarbeiter für Service/Support Hotline (m/w/d) zur Betreuung unserer bildgebenden Systeme (Hard- und Software, Netzwerk, Datenbank) weltweit. Ihre Aufgaben Technische Unterstützung unserer Partner und Endkunden im In- und Ausland Fehleranalyse/-behebung an installierten Systemen (Remote-Support) Ersatzteilberatung für Servicepartner im In- und Ausland Fallerfassung und Dokumentation im ERP-System (IFS) Erstellen und Pflegen von Serviceanleitungen Gelegentlich Vor-Ort-Service bei Kunden in DACH (Reiseanteil < 10 %) Ihr Profil Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder techn. Studium, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Bildgebungs- und Röntgensysteme Mehrjährige Berufserfahrung in Bereichen mit direktem Kundenkontakt (Kundendienst/Hotline) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil) Kenntnisse in den Bereichen Netz- und Systemkonfiguration in der Microsoft OS-Umgebung Kommunikatives…
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DRIVE NDT revolutionizes NDT workflow management
NDT, a software solution developed by AAP NDT and DÜRR NDT, for the first time unifies the entire NDT workflow, including all test procedures in a single system: from order entry, the assignment of inspectors, equipment, instructions and standards, to test report generation, approval and archiving. Centralized administration permits the targeted control of all workflows and provides an overview of the status of all inspection orders in real-time. As DRIVE NDT is a web-based application, it can be easily used on any tablet or smartphone allowing users to access it anytime, anywhere, and be constantly up-to-date. A glance at the DRIVE NDT dashboard is all it takes to be completely…
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DRIVE NDT revolutioniert das Workflow-Management in der ZfP
AAP NDT und DÜRR NDT haben mit DRIVE NDT eine Software entwickelt mit der erstmalig der gesamte ZfP-Workflow inklusive sämtlicher Prüfverfahren in einem System durchgeführt werden kann. Angefangen bei der Auftragserfassung, über die Zuweisung von Prüfern, Ausrüstung, Anweisungen und Normen, bis hin zur Prüfberichterstellung, Freigabe und Archivierung. Die zentralisierte Verwaltung ermöglicht eine gezielte Steuerung sämtlicher Arbeitsabläufe sowie eine Statusübersicht aller Prüfaufträge in Echtzeit. Ein weiterer enormer Vorteil, DRIVE NDT ist webbasiert, so haben alle Nutzer unabhängig vom Standort jederzeit Zugriff und sind somit immer auf dem aktuellen Stand, auch über Tablets und Smartphones. Ein Blick auf das DRIVE NDT Dashboard genügt und man ist umfassend über den aktuellen Stand und…
