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    FactFinder Named a Contender in Commerce Search and Product Discovery Evaluation by Independent Research Firm

    FactFinder (www.fact-finder.com), the European leader in eCommerce product discovery, today announced that it has been named a Contender in The Forrester Wave™: Commerce Search & Product Discovery, Q3 2023. This global acknowledgment positions FactFinder among top providers in the market and marks a significant milestone in its 20-year journey.  The Forrester Wave™ report, renowned for its comprehensive evaluations of the most significant providers, stands as a beacon of recognition within the eCommerce landscape. Including only the 10 vendors “that matter most”, the report meticulously evaluated FactFinder and other top vendors against 26 in-depth criteria. FactFinder received the highest possible score in the roadmap criterion. FactFinder believes this acknowledgment underscores its…

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    FactFinder unveils GPT Synonyms

    FactFinder, the European leader in product discovery and search for eCommerce, launches GPT Synonyms, an innovative application of Large Language Models (LLMs) for on-site search optimization. The innovation empowers eCommerce managers to automate the creation of synonyms using the power of GPT, and thereby saving up to 70% of time. Creating significant efficiencies for eCommerce teams, whilst ensuring shoppers find what they are looking for from their very first search.   Creating relevant synonyms for an assortment is a key component of any successful eCommerce search experience. However, with product assortments expanding, many organisations fail to cover all the variations of potential search terms for the same product (synonyms), resulting in…

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    FactFinder launcht GPT Synonyms

    FactFinder, der europäische Marktführer für Product Discovery im eCommerce, launcht GPT Synonyms, eine innovative Anwendung von Large Language Models (LLMs) zur Optimierung der Onsite-Suche. Die Innovation ermöglicht es eCommerce Managern, die Erstellung von Synonymen mit LLMs zu automatisieren und dabei bis zu 70% ihrer Zeit zu sparen. Dadurch werden erhebliche Effizienzsteigerungen für eCommerce-Teams ermöglicht, gleichzeitig wird sichergestellt, dass Shop-Besucher genau das finden, wonach sie suchen. Die Erstellung relevanter Synonyme für ein Sortiment ist von zentraler Bedeutung für ein erfolgreiches Sucherlebnis. Immer größere Produktsortimente führen allerdings dazu, dass es viele Organisationen nicht schaffen, alle Synonyme abzudecken, was zu Null-Treffer-Seiten für den Kunden führt. Das Problem: Laut einer Studie von Harris Poll…

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    FactFinder launcht „Pulse“

    FactFinder, der europäische Marktführer im Bereich eCommerce Product Discovery, präsentiert heute seine neue KI-gestützte Merchandising-Lösung „Pulse“. Diese einzigartige Technologie ermöglicht es Online-Händlern, Mikrotrends in Echtzeit zu erkennen, auf sie zu reagieren und aus ihnen Profit zu schlagen. Durch die einzigartige Kombination von Popularitäts-, Momentum- und Neuheitsdaten kann Pulse verstehen, was gerade angesagt ist und heiße Produkte automatisch in den Top-Suchpositionen platzieren. So wird sichergestellt, dass die am meisten gesuchten Produkte leicht gefunden und vor allem gekauft werden können – und die eCommerce-Teams bleiben am Puls der Zeit, ohne dass manuelle Arbeit anfällt.   „Selbst für den aufmerksamsten eCommerce-Merchandiser ist es fast unmöglich, die wachsende Zahl von Mikrotrends, die sich zu einem…

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    FactFinder introduces Pulse – an AI-powered merchandising solution that detects and acts on emerging trends in real-time

    FactFinder (www.fact-finder.com), the European leader in eCommerce product discovery, today unveiled its new AI-powered merchandising solution, FactFinder Pulse. A first-of-its-kind technology that empowers retailers to identify, react to and capitalize on micro-trends as they happen, in real-time. Using the unique combination of popularity, momentum, and newness data, Pulse can understand what’s trending and automatically rank hot products in top search positions. This ensures the most wanted products are easily found and more importantly purchased – helping eCommerce teams keep their finger on the pulse, without the manual labour. “It’s nearly impossible for even the most observant eCommerce merchandiser to identify and act on the growing number of micro-trends that impact…

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    Führende B2B-Platform Seefelder wächst mit FactFinder

    „Sehr technische, sehr unsexy Produkte“ – mit einem Augenzwinkern beschreibt Achim Schneider, Leiter Digitalisierung bei Seefelder, die Produktrange des Familienunternehmens, das dank digitaler Grundlagenarbeit die Quote der digitalen Auftragseingänge auf erfolgreiche 78% steigerte. Seefelder beliefert als führender Großhändler für Beschläge, Montagetechnik und Werkzeuge seit 1915 Handwerker, Industrieunternehmen, Behörden und Bauträger. Das Unternehmen, das die großen Brands seiner Branche anbietet, setzt auf professionelle Beratung und zeichnet sich durch Kundennähe und flexible Kundenberatung aus. Um dies auch in Zukunft gewährleisten zu können, investierte das Unternehmen drei Jahre intensive Arbeit, um die Produktdaten dafür neu aufzubauen. Denn: „Selbst die modernsten eCommerce-Technologien bringen nichts, wenn die Grundlagen dafür nicht da sind,“ so Schneider. Mit…

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    FactFinder „Infinity“

    Die weiter entwickelte AI von Loop54 vereint jetzt das Beste aus Suche, Personalisierung und Merchandising in einer neuen Lösung: Infinity 2021 akquirierte FactFinder das schwedische Unternehmen Loop54 und erweiterte damit auf spektakuläre Weise sein Portfolio um die marktführende AI für Echtzeit-Personalisierung in Online-Shops. Die gravierenden Vorteile, die sich für B2B- und B2C-Unternehmen gleichermaßen aus der Personalisierungs-Lösung ergeben, wurden im Lauf der letzten zwei Jahre mit den bewährten Funktionen von FactFinder vereint. Diese Transformation von Loop54 zu FactFinder ist nun abgeschlossen und das Ergebnis hat einen Namen erhalten, der den „unendlich“ wachsenden Möglichkeiten der AI entspricht: „Infinity“ bietet eCommerce-Treibenden das Beste aus Suche, Merchandising und Personalisierung in einer Lösung. Neuer Look,…

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    FactFinder enthüllt neue M⁠a⁠r⁠k⁠e⁠n⁠i⁠d⁠e⁠n⁠t⁠i⁠t⁠ä⁠t⁠: The joy of finding

    FactFinder (www.fact-finder.de), der europäische Marktführer für Product Discovery im eCommerce, gibt heute die Einführung seiner neuen Marke bekannt. Der Launch bedeutet nicht nur ein neues Erscheinungsbild, sondern dank der Übernahme von Skandinaviens führender KI-Personalisierungs-Engine Loop54 auch eine neue Ära der AI-gestützten Product Discovery. Mit mehr als zwei Milliarden Online-Shoppern im Jahr 2022 war es noch nie so wichtig wie heute, Kunden schnell und einfach zum richtigen Produkt zu führen. Genau das ist seit mehr als zwei Jahrzehnten die Mission von FactFinder. So konnten bereits hunderte von führenden eCommerce-Playern im B2B und B2C ihre Conversion-Rate und den durchschnittlichen Bestellwert durch FactFinder kontinuierlich steigern. Authentizität ist ein Grundwert von FactFinder und dieser…

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    FactFinder unveils new brand identity: The joy of finding

    FactFinder (www.fact-finder.com), the European leader in eCommerce product discovery, today announced the launch of its new brand identity. The shift signifies not only a fresh new look and feel, but also a new era of AI-powered search, thanks to its acquisition of Scandinavia’s leading AI personalization engine, Loop54. With more than 2 billion online shoppers in 2022, getting customers to the right product quickly and easily has never been more important – this has been FactFinder’s mission for more than two decades. The new brand evolution reflects the company’s evolving technology, that has helped hundreds of world-leading eCommerce brands create the most relevant discovery experiences, time and time again –…

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