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Mobility Guide: Neuer Kompass für Elektrifizierung
ALD Automotive und LeasePlan haben den Mobility Guide 2023 veröffentlicht. Die erste Ausgabe unter der Marke Ayvens ist eine Verschmelzung des „Mobility Guide“ von ALD Automotive und des „EV Readiness Index“ von LeasePlan. Der neue Leitfaden beleuchtet die Elektromobilitäts-Landschaft in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Elektrofahrzeugen, Nachhaltigkeit und internationalem Fuhrparkmanagement. „Das Absatzwachstum von Elektrofahrzeugen im Jahr 2022 und in der ersten Hälfte des Jahres 2023 hat sich im Vergleich zu den Vorjahren beschleunigt. Jedoch sehen sich dabei Hersteller und Nutzer mit einigen Herausforderungen und Unsicherheiten konfrontiert. Es stellt sich also nicht mehr die Frage, ob, sondern wie schnell die Elektrifizierung stattfinden wird“, erklärt Karsten Rösel, Sprecher der Geschäftsführung von…
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Digitalisierung im Fokus – oder: Was wünschen sich Autoleasing-Kunden beim Werkstattservice?
Die Anforderungen von Autokunden an die Digitalisierung von Werkstätten wachsen. So ergab eine gemeinsame Studie von TÜV Nord, der Fachzeitschrift „Autohaus“ und dem Institut für Automobilwirtschaft (IfA), dass mehr als ein Drittel der befragten Geschäfts- und Privatkunden ihren Werkstatt- bzw. Servicetermin online buchen möchten. Das spiegelt auch die wachsende Zahl an LeasePlan Fahrern wider, die vom erweiterten Instandhaltungsservice profitieren. Grundsätzlich sei laut Digitalisierungsstudie 2019 eine steigende Bereitschaft zur Online-Terminbuchung festzustellen. Mit 39 bzw. 35 Prozent gelte dies sowohl für Geschäfts- als auch für Privatkunden. Die größte Bereitschaft zeigten beide Kundengruppen bezüglich der Hauptuntersuchung, und auch generell werde eine Online-Terminvereinbarung bei einfachen Werkstattarbeiten stärker bevorzugt als bei komplexen Reparaturen. Jedoch erklärten…
