Weniger Dienstreisen dank „virtuellem Montageservice“? ifaa untersucht Möglichkeiten der ortsflexiblen Zusammenarbeit – auch in der Produktion

„Im Projekt AWA – Arbeitsaufgaben im Wandel haben wir eine Vielzahl an Interviews zu unterschiedlichen Digitalisierungsbeispielen in der Produktion geführt“, erläutert Amelia Koczy, Mitarbeiterin im Projekt. „Hierbei zeigt sich, dass insbesondere mobile Endgeräte, sogenannte Smart Devices, Einzug in die Fertigungshallen finden und eine neue Form der Zusammenarbeit – auch in direkten Bereichen – ermöglichen.“ Schon vor der Corona-Krise nutzten viele Unternehmen beispielsweise Datenbrillen („Smart Glasses“), um Dienstreisen zu reduzieren und ihre Personalkapazitäten zu schonen. „Der Mitarbeiter vor Ort setzt die Brille auf und stellt eine Audio- und Videoverbindung zu einem Experten her, der ihn dann in Echtzeit unterstützen kann – unabhängig davon, wo er sich gerade befindet.“, erläutert Koczy. „Der Experte sieht die Maschine und den Arbeitsraum des Anfragenden und kann ihm entsprechende Anweisungen geben.“

Das Projekt zeigt, wie Kommunikations- und Wissensplattformen genutzt werden, auf die mit unterschiedlichen Medien, wie beispielsweise Smartphones, Tablets oder eben Datenbrillen, zugegriffen werden kann, um die Störungsbeseitigung insgesamt zu verkürzen.

Weitere Effekte:

–        Durch die Sammlung alter Störungsfälle und Ansätze zu deren Beseitigung kann ein wirkungsvolles Tool zum Wissensmanagement entstehen.
–        Eine zentrale Ablage von Bildern, Videos und Notizen dient der einfachen Visualisierung von Störungen.
–        Neue Mitarbeiter können auf diese Weise schneller und mit weniger Aufwand eingearbeitet werden.
–        Insgesamt werden nicht wertschöpfende Nebentätigkeiten, wie Wege- und Suchzeiten reduziert, wenn Informationen mobil und strukturiert verfügbar sind.

Weitere Informationen zum Projekt finden Sie auf: www.arbeitswissenschaft.net/awa