Software

GoTo erweitert Zusammenarbeit mit Ingram Micro in der DACH-Region

GoTo und Ingram Micro unterstützen ab sofort Managed Service Provider (MSPs) in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit Zugang zu GoTo Resolve über den Ingram Micro Cloud Marketplace. GoTo Resolve für MSPs ist die neueste Ergänzung der Suite von Kommunikations- und IT-Supportprodukten von GoTo, die auf diese Weise erhältlich sind.

„Angesichts des wirtschaftlichen Drucks auf kleine Unternehmen und der steigenden Zahl flexibler Arbeitskräfte besteht in der DACH-Region derzeit eine enorme Nachfrage nach Managed Services. Das ist verständlich, denn die Unternehmen wollen ihren Technologie-Stack konsolidieren und ihre IT-Ressourcen effizienter nutzen“, sagt Robinder Koura, Head of Partner Sales, EMEA bei GoTo. „Diese Notwendigkeit haben wir erkannt und gestalten daher den Zugang zu unserer neuen Version von GoTo Resolve für MSPs so einfach wie möglich. Und dafür ist Ingram Micro der ideale Vertriebspartner. Die erfolgreiche Zusammenarbeit ergibt sich aus dem tiefen Verständnis von Ingram Micro für unsere Produkte und dessen beeindruckenden Netzwerk sowie Portfolio. Der Fokus auf Cloud-Technologien macht den Marketplace von Ingram Micro zu einem natürlichen Zuhause für GoTo Resolve für MSPs. Wir freuen uns, die globale Ausweitung dieser Beziehung fortzusetzen, um Unternehmen in der DACH-Region noch besseren Zugang zu IT-Support- und 
-Management-Funktionen zu ermöglichen.“

Der Ingram Micro Cloud Marketplace ist einer der größten Branchen-Marktplätze für Cloud-basierte Geschäftslösungen. Er erleichtert den Resellern den gesamten Prozess – vom Erwerb bis zur Abrechnung von Cloud-Anwendungen. Mit der Aufnahme von GoTo Resolve für MSPs können Partner von Ingram Micro die ITSM-Lösung über den Cloud Marketplace erwerben. Die automatisierten Kauf- und Bereitstellungsprozesse der Plattform ermöglichen den Resellern dabei eine nahtlose Einrichtung und Verwaltung.

 „GoTo hat erkannt, dass eine All-in-One-Lösung für Remote-Management und -Moni-toring unseren Partnern im Alltag sehr helfen wird, ihren Workload zu reduzieren. Das Tool eignet sich für Unternehmen jeglicher Größe, erhöht die Reaktionsfähigkeit im IT-Support und ermöglicht es, sich stärker auf die strategische IT-Planung zu konzentrieren“, sagt Atila Kaplan, Director Cloud & Software, Ingram Micro Distribution GmbH. „Dabei überzeugt GoTo Resolve für MSP in puncto Sicherheit mit seiner integrierten Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur. Wir freuen uns über den Ausbau unserer Beziehungen mit GoTo und schätzen das Engagement, unseren Partnern im IT-Channel und auch ihren Endkunden noch mehr Unterstützung zu bieten.“

GoTo Resolve für MSPs unterstützt MSPs dabei, noch besser auf die aktuellen Anforderungen der KMUs einzugehen und ihnen einen reibungslosen, schnellen sowie flexiblen Support zu gewährleisten – und das zu einem geringen Preis. Die Lösung bietet MSP-spezifische Kontoverwaltungs- und Berichtsfunktionen, PSA-Integrationen und moderne Remote-Monitoring- und -Management-Funktionen (RMM). Diese lassen sich mit den Remote-Support-Tools von GoTo kombinieren, um IT-Assets der Kunden schnell zu unterstützen und Fehler zu beheben. GoTo Resolve für MSPs wird außerdem durch eine einzigartige Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur innerhalb einer RMM-Lösung unterstützt, die MSPs und ihre Kunden vor den zunehmenden Angriffen auf die Software-Lieferkette schützt.

Über Ingram Micro

Als The Business behind the World´s Brands verfügt Ingram Micro über die Reichweite, fast 90 Prozent der globalen Bevölkerung zu beliefern. Unser breites Portfolio beinhaltet eine Vielzahl an Technologie-Lösungen, von Hardware über Services bis zu XaaS. Im Rahmen unserer Verpflichtung zur Reduzierung von Umweltbelastungen stellen wir umfassende Services zur Entsorgung von IT-Geräten (ITAD) sowie Reverse-Logistik- und Reparatur-Dienstleistungen bereit. Mit unserer digitalen Plattform Ingram Micro Xvantage bieten wir einen intelligenteren und effizienteren Weg, innerhalb der IT-Branche Geschäfte zu machen. Weltweit erreichen wir fast 200 Länder, beschäftigen rund 27.000 Mitarbeiter und arbeiten mit mehr als 161.000 Kunden und 1.500 Vertriebspartnern zusammen. Weitere Informationen unter www.ingrammicro.de.

Über die GoTo Germany GmbH

GoTo, die All-in-One-Lösung für Geschäftskommunikation und IT-Support, macht IT-Technologien einfach und erschwinglich. Das GoTo-Portfolio, das GoTo Connect, GoTo Resolve, Rescue und mehr umfasst, wurde für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt, ist aber leistungsstark genug für Unternehmen jeglicher Größe und erfüllt die Anforderungen von fast 800.000 Kunden in den Bereichen Unified Communications & Collaboration (UCC) und IT-Management & Support. GoTo hilft Unternehmen, mit Ihren Kunden und Mitarbeitern in Verbindung zu bleiben. Mit mehr als 1 Milliarde Teilnehmern an Meetings und Webinaren, einer halben Milliarde Support-Verbindungen und einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde US-Dollar hat das Unternehmen mit Hauptsitz in Boston, Massachusetts, weitere Niederlassungen und mehr als 3.000 Homeoffices in Europa, Nordamerika, Südamerika, Asien, Australien und darüber hinaus.

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