Digitalisierung im Takt

Was dann kam, war kein typisches IT-Projekt. BIOTRONIK wollte nicht einfach ersetzen, sondern verbessern. Eine moderne, globale Lösung, die bestehende Prozesse aufnimmt, aber gleichzeitig etwas schafft, das bleibt – standardisiert, skalierbar, transparent. Und das über 14 Standorte hinweg.

Die Entscheidung fiel nicht leichtfertig. SAP Ariba überzeugte, nicht zuletzt durch das starke Abschneiden im Gartner-Report. Dass SAP mit einem Lizenz-Swap entgegenkam, half. Die Plattform bietet eine intuitive Benutzerführung und verlässliche Standardschnittstellen. Mit Guided Buying und Guided Sourcing war eine Benutzererfahrung in Sicht, die nicht nur für die IT, sondern auch für den Einkauf funktioniert.

Fehlte noch der richtige Partner. apsolut wurde von SAP empfohlen, war mehrfach als „SAP Ariba Partner of the Year“ ausgezeichnet worden – ein starkes Signal. Ein von apsolut vermitteltes Referenzgespräch mit einem Kunden aus der Chemiebranche gab zusätzliche Sicherheit.

Was folgte, war der Startschuss für ein Projekt, das rückblickend vor allem eines war: ruhig, klar, fokussiert.

Zwei Etappen, zwei Lösungen: Zwischen Mai und Dezember 2023 wurde SAP Ariba Sourcing eingeführt – inklusive der neuen Oberfläche Guided Sourcing, die BIOTRONIK als eines der ersten Unternehmen produktiv nutzt. Im darauffolgenden Jahr folgte SAP Ariba Buying mit Guided Buying.

Beide Einführungen: In Time. In Budget. Ohne Drama.

Natürlich gab es Herausforderungen. Die Hypercare-Phase war intensiv. Die Schulungen umfangreich. Aber: Die Kommunikation zwischen Julia Führer, IT Inhouse Consultant Procurement und Stefan Prewitz, Senior Manager Corporate Procurement und dem apsolut-Team funktionierte. Der Umgang miteinander war offen und ehrlich.

“Was mich besonders beeindruckt hat, war die offene und ehrliche Kommunikation mit apsolut im Projekt”, sagt Julia Führer. „Herausforderungen wurden nicht beschönigt, sondern gemeinsam gelöst.“

Das Ergebnis lässt sich sehen – oder besser: erleben.

• Die Prozesse sind sicherer geworden. Wiederholbar, nachvollziehbar, global.
• Compliance greift dort, wo sie greifen soll.
• Transparenz ist kein Versprechen mehr, sondern Realität. Mit Vorschauen, Protokollen, Klarheit.
• Und die Usability? Funktioniert. Von Anfang an.

„Am Anfang erschien mir der Zeitplan kaum realistisch“, erinnert sich Julia Führer. „Umso bemerkenswerter ist, dass wir beide Phasen wie geplant abschließen konnten.“

Und jetzt? Die Reise geht weiter. Einige technische Details – etwa bei der Schnittstelle zwischen SAP S/4HANA und Ariba – werden noch justiert. Parallel dazu bereitet BIOTRONIK die Einführung von SAP Ariba SLP vor, um auch das Lieferantenmanagement systematisch zu digitalisieren.

Was bleibt, ist eine Geschichte, die sich nicht auf Technik reduziert. Sondern auf das Zusammenspiel – zwischen System, Mensch und Haltung.