UserTesting setzt auf LinkedIn-Verifizierung zur Betrugsprävention in der Marktforschung
- UserTesting stärkt Datenintegrität durch Integration von „Verified on LinkedIn“
- Die Partnerschaft mit LinkedIn bringt neue Standards für Authentizität in der UX-Forschung
UserTesting, ein führender Anbieter im Bereich User Experience Research (UX-Research) und Kundenerkenntnisse, hat eine neue Integration mit „Verified on LinkedIn“ bekannt gegeben. Damit können sich Unternehmen bei der Nutzung der UserTesting-Plattform jetzt noch stärker auf die Authentizität des gesammelten Teilnehmerfeedbacks verlassen.
Die strategische Integration ist Bestandteil der Mission von UserTesting, den Branchenstandard für Vertrauen, Transparenz und Datenintegrität in der UX-Forschung insgesamt anzuheben. Panel-Betrug und Falschdarstellungen sind weiterhin Herausforderungen für Marktforscher. Deshalb implementiert UserTesting als Vorreiter der Branche proaktive Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die gesammelten Nutzererkenntnisse von realen, glaubwürdigen Personen stammen. Unternehmen, die die LinkedIn-Verifizierung nutzen, mindern das Risiko des Identitätsbetrugs, festigen das Vertrauen in ihre Forschungsergebnisse und können so schneller zuversichtliche Entscheidungen treffen.
„Die Serviceleistungen von UserTesting basieren auf Feedback und Erkenntnissen von realen Nutzern. Durch die Einbindung von LinkedIn-Verifizierungen können wir dazu beitragen, die Glaubwürdigkeit dieses Feedbacks zu belegen“, so Oscar Rodriguez, VP Product Management bei LinkedIn. „Mit ‚Verified on LinkedIn‘ unterstützen wir Partnerorganisationen, um das Vertrauen in die Authentizität der Menschen und Unternehmen, mit denen ihre Benutzer interagieren, zu stärken.“
UserTesting investiert kontinuierlich in die Panel-Qualität und Betrugsprävention. Das Unternehmen setzt bereits KI-basierte Erkennungsmechanismen, Verhaltens-Checks und menschliche Kontrollen ein, um sicherzustellen, dass sein Teilnehmernetzwerk weiterhin als vertrauenswürdigstes der Branche gilt. Die Integration der LinkedIn-Verifizierung unterstreicht UserTestings Engagement als Marktführer nicht nur in Bezug auf Geschwindigkeit und Volumen, sondern auch in Bezug auf die Integrität von Nutzererkenntnissen.
„Als führender Anbieter von Human Insights sind wir uns bewusst, dass Teilnehmerauthentizität ein entscheidender Faktor für die Integrität von Testergebnissen ist“, kommentiert Karan Mavai, GM of Audience Networks bei UserTesting. „Die Integration mit LinkedIn ist eine von mehreren Maßnahmen, mit denen wir unseren Kunden die Sicherheit geben, dass sie es mit echten Menschen zu tun haben – nicht mit Bots, Betrügern oder erfundenen Identitäten.“
Die Integration von „Verified on LinkedIn“ steht ab sofort allen Kunden von UserTesting zur Verfügung.
UserTesting versetzt Unternehmen in die Lage, mithilfe von verwertbaren menschlichen Einblicken herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit dem weltweit führenden Teilnehmernetzwerk, KI-gestützten Erkenntnissen, umfassenden Feedback-Lösungen und erstklassigen Dienstleistungen können Unternehmen Entscheidungen validieren, gemeinsam innovativ arbeiten und schneller zu besseren Produkten und Erlebnissen gelangen. UserTesting betreut über 3.000 Kunden, darunter 75 Fortune-100-Unternehmen, und ist damit der bevorzugte Partner für solche Unternehmen, die Kunden mit überragenden Nutzererlebnissen begeistern wollen. Mehr Informationen auf www.usertesting.com.
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