Motivation in der Mitte – Wie können Sie langjährige Verkäufer neu begeistern und binden?
Herr Wüst, wie wichtig sind individuelle Ziele und Entwicklungsperspektiven für den einzelnen Verkäufer?
Herr Wüst: „Erfahrene Verkäufer haben oft alle Standardziele erreicht. Um sie weiterhin zu motivieren, sollten Führungskräfte individuelle Entwicklungsziele setzen, die über reine Verkaufszahlen hinausgehen. Dies kann die Übernahme von Mentorenrollen, die Mitgestaltung von Vertriebsstrategien oder die Entwicklung neuer Märkte umfassen. Solche Perspektiven geben erfahrenen Mitarbeitern das Gefühl, weiterhin zu wachsen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.“Wie wichtig sind Anerkennung und Wertschätzung zur Motivation?
Herr Wüst: „Langjährige Mitarbeiter erwarten nicht ständig Lob, aber gezielte Anerkennung ihrer Leistungen kann Wunder wirken. Dies kann durch öffentliche Wertschätzung im Team, persönliche Dankesnachrichten oder besondere Projekte erfolgen, die ihre Expertise hervorheben. Solche Maßnahmen stärken das Zugehörigkeitsgefühl und zeigen, dass ihre Erfahrung geschätzt wird.“
Können sich neue Herausforderungen und Verantwortungsbereiche positiv auswirken?
Herr Wüst: „Monotonie kann die Motivation dämpfen. Indem erfahrene Verkäufer neue Aufgaben übernehmen, wie die Einführung neuer Produkte oder die Erschließung neuer Kundensegmente, bleiben sie geistig gefordert. Solche Herausforderungen fördern nicht nur die individuelle Entwicklung, sondern bringen auch frische Impulse ins Team.“
Sollte eine Feedbackkultur etabliert und gefördert werden?
Herr Wüst: „Regelmäßiges, konstruktives Feedback ist essenziell, um erfahrene Mitarbeiter auf Kurs zu halten. Führungskräfte sollten offene Gespräche führen, in denen sowohl Leistungen gewürdigt als auch Entwicklungspotenziale aufgezeigt werden. Eine solche Feedbackkultur fördert das Vertrauen und die Bereitschaft zur Weiterentwicklung.“
Was halten Sie von Mentoring-Programmen zur Mitarbeiterförderung?
Herr Wüst: „Erfahrene Verkäufer verfügen über wertvolles Wissen, das sie an jüngere Kollegen weitergeben können. Durch die Einrichtung von Mentoring-Programmen können sie ihre Erfahrungen teilen und gleichzeitig neue Perspektiven gewinnen. Dies stärkt nicht nur das Teamgefüge, sondern gibt den Mentoren auch ein Gefühl der Wertschätzung und Verantwortung.
Geben Sie erfahrenen Verkäufern die Bühne, um ihr eigenes Wissen im Team weiterzugeben – etwa in Form eines internen Formats wie „Sales Deep Dive“, „Kundentypen verstehen“ oder „Verhandeln mit alten Hasen“. Das motiviert gleich doppelt: Zum einen steigt das Selbstwertgefühl durch die aktive Rolle als Wissens-träger, zum anderen wird internes Know-how sichtbar, nutzbar und dauerhaft gesichert.“
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Zur Person
Als selbstständig tätiger Verkaufstrainer, Berater und Coach unterstützt Thomas Wüst Unternehmen bei der Optimierung ihrer Vertriebsprozesse und bei der Erreichung ihrer Vertriebsziele. Seine Zielgruppe sind alle Unternehmen, die vom Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen profitieren, ihre Marktposition behaupten oder ausbauen möchten. Das bedeutet: Kleinfirmen, Mittelständler und Großunternehmen, Handwerksbetriebe und Dienstleister.
Sein Kredo lautet: „Ich will mit meiner Leidenschaft für Verkauf und meiner mittlerweile über 25 Jahre langen praktischen Erfahrung in Verkauf und Führung in verschiedenen Branchen Menschen helfen ihre Leistung zu verbessern, um sich beruflich und persönlich weiter zu entwickeln. Unternehmen verhelfe ich dadurch zu mehr Umsatz, mehr Erfolg, motivierten Mitarbeitern und zufriedenen Stammkunden.“
Kontakt & weitere Informationen
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Thomas Wüst – Ihr Umsatzarchitekt
Mehr Umsatz durch emotionale Kundenbeziehungen und motivierte Verkäufer
Als Verkaufstrainer, Berater und Coach unterstütze ich Ihr Unternehmen und Sie bei der Optimierung Ihrer Vertriebsprozesse und bei der Erreichung Ihrer Vertriebsziele. Mit meiner Leidenschaft für Verkauf und meiner über 25 Jahre langen praktischen Erfahrung in verschiedenen Branchen helfe ich Ihren Verkäufern, ihre Potenziale zu entfalten, ihre Leistungen zu verbessern und sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Das Ziel dabei: mehr Umsatz und Ertrag, mehr Gewinn und Verkaufserfolg. Nutzen Sie dazu meine Expertise als Umsatzarchitekt.
Thomas Wüst – Ihr Umsatzarchitekt
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