Store Retail mit COSYS: Zukunftsfähige Filialen durch digitale Prozesse

Reibungslose Warenannahme und Bestandsführung

Damit Ihre Filialen jederzeit lieferfähig sind, ist ein digitales Bestandsmanagement entscheidend. Die COSYS Retail App ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, Wareneingänge mit dem MDE-Gerät oder Smartphone zu scannen, Lieferungen direkt gegen Bestelldaten zu prüfen und die Bestände ohne Papierkram ins System zu buchen.

Auch kritische Faktoren wie Mindesthaltbarkeitsdaten und Chargen werden automatisch erfasst, sodass verdorbene oder falsch verteilte Ware vermieden wird. Alle Daten werden in Echtzeit an das COSYS Backend übertragen und stehen im COSYS WebDesk zentral zur Verfügung – übersichtlich, transparent und jederzeit abrufbar. So wissen Sie immer genau, welche Artikel wo und in welcher Menge vorhanden sind.

Effiziente Instore-Logistik für volle Regale

Ein reibungsloser Warenfluss in den Verkaufsflächen ist die Grundlage für zufriedene Kunden. Mit COSYS lassen sich Nachschubaufträge digital steuern und per Scan bestätigen. Die App zeigt den Mitarbeitern dabei automatisch den optimalen Laufweg, sodass keine Zeit mit unnötigen Wegen verloren geht.

Ein weiterer Vorteil: Preisänderungen oder neue Etiketten können direkt vor Ort über das MDE-Gerät ausgelöst und ausgedruckt werden. Gleichzeitig haben Ihre Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf alle relevanten Produktinformationen – von Varianten über aktuelle Bestände bis hin zu Preisen. Das schafft mehr Transparenz und sorgt für eine schnelle, kompetente Beratung am Regal.

Click & Collect und Paketkasten: Kundenservice rund um die Uhr

Im Store Retail sind Omnichannel-Services ein Muss. Kunden erwarten, online zu bestellen und ihre Waren flexibel abzuholen. Mit COSYS gelingt die Click & Collect-Kommissionierung besonders effizient:

• Bestellungen erscheinen automatisch auf den mobilen Geräten Ihrer Mitarbeiter.
• Die Artikel werden per Barcode-Scan erfasst und fehlerfrei zusammengestellt.
• Fertige Pakete können direkt im Paketkasten (Smart Locker) hinterlegt werden.

Die Paketkästen lassen sich in den Eingangsbereich der Filiale integrieren und mit einem modernen, markentypischen Design folieren. Kunden erhalten automatisch eine Abholbenachrichtigung samt Code und können ihre Bestellung flexibel – sogar nach Ladenschluss – abholen. So entlasten Sie Ihr Personal, verkürzen Wartezeiten und bieten gleichzeitig maximalen Komfort.

Service-Roboter als smarte Unterstützung

Besonders für größere Store-Retail-Ketten lohnt sich der Einsatz von Service-Robotern. Sie übernehmen den internen Transport von Waren, bringen Nachschub auf die Verkaufsfläche oder transportieren Kartons zum Paketkasten. Während der Roboter die logistischen Routineaufgaben erledigt, bleibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für die persönliche Kundenbetreuung. Das steigert nicht nur die Produktivität, sondern auch das Einkaufserlebnis und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Business Intelligence für den Store Retail

Daten sind das Gold des modernen Einzelhandels. Die COSYS Business Intelligence macht Ihre Prozesse transparent und liefert wertvolle Einblicke: Welche Produkte laufen besonders gut? Wo entstehen Engpässe? Welche Filiale hat den höchsten Warenumschlag?

Im COSYS WebDesk sehen Sie alle relevanten Kennzahlen in Echtzeit – übersichtlich aufbereitet in Dashboards mit Diagrammen und Statistiken. So können Sie Ihr Sortiment optimieren, Lieferungen besser planen und die Personaleinsatzplanung datenbasiert steuern.

Das COSYS Gesamtpaket für Store Retail

Mit COSYS Store Retail erhalten Sie eine modulare Komplettlösung für Ihre gesamte Organisation:

• Digitale Einzelhandel- und Bestandsführungssoftware
• Instore-Logistik & Nachschubsteuerung
• Click & Collect mit flexiblen Paketkästen (Smart Locker)
• Service-Roboter für Transport und Regalnachschub
• Mobile Device Management (MDM) für einfache Geräteverwaltung
• COSYS Business Intelligence für Transparenz und Auswertungen
• Gerätebereitstellung & Reparaturservice sowie Cloud- oder On-Premise-Hosting

Fazit

Store Retail braucht heute mehr als gute Produkte – er braucht digitale Prozesse, die für Schnelligkeit, Effizienz und Kundenzufriedenheit sorgen. Mit COSYS steuern Sie Ihre Filialen zentral, vermeiden Fehler, senken Kosten und schaffen ein modernes Einkaufserlebnis.

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