• E-Commerce

    Löschung von Bewertungen im Internet

    Wie lösche ich Bewertungen im Internet? Der E-Commerce boomt und immer mehr Menschen bestellen online. Durch die Corona Krise hat sich die Akzeptanz der Online Portale noch einmal immens erhöht. Online zu bestellen, bedeutet weiterhin, dass die Kunden transparent und in Echtzeit die Produkte und die Lieferkonditionen bewerten können. Durch die Anonymität im Internet schießt so mancher Kunde über das Maß einer sachlichen Kritik hinaus. Eine Bewertung im Internet dient als Ventil für Gefühle der Frustration, die dann in einer unsachlichen und oftmals überzogenen Kritik endet. Ein Online Händler sollte sich gegen unsachliche Bewertungen wehren. Die Reputationsschäden ungerechtfertigter schlechter Bewertungen sind geschäftsschädigend. Auch schlechte und möglicherweise gerechtfertigte schlechte Bewertungen sollten…