• E-Commerce

    Studie zur Social Media Nutzung nach Alter

    Soziale Netzwerke sind ein wichtiger Kommunikationskanal – im privaten Bereich sowie für die Kundenkommunikation zum Unternehmen. Die Software Bewertungsplattform Capterra befragte 1004 aktive Social Media Nutzer, um deren Nutzergewohnheiten und Vorlieben zu untersuchen. Dabei wurden Plattformen betrachtet, die es Unternehmen ermöglichen, Social Selling und Social Commerce durchzuführen.  Social Selling beschreibt die Nutzung sozialer Netzwerke durch eine Marke, um mit potenziellen Kunden zu interagieren und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Social Commerce umfasst das gesamte Kauferlebnis von der Produktentdeckung bis zur Kaufabwicklung auf einer Social-Media-Plattform. Highlights der Studie:  WhatsApp ist mit Abstand die beliebteste Plattform (84 %) Jüngere Generationen (Y und Z) nutzen vor allen Instagram, um Unternehmen zu folgen Generation…

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  • Software

    Capterra veröffentlicht Software Charts für Start-ups

    Die Software Bewertungsplattform Capterra veröffentlicht die Software Charts für Start-ups. Über 2 Wochen werden täglich die 5 besten Tools im Startup-Insider Podcast und über die sozialen Netzwerke vorgestellt – jeden Tag aus einer neuen Kategorie. Start-ups können sich einen Überblick darüber verschaffen, welche Softwareprogramme für ihr Wachstum wichtig sind und informierte Entscheidungen über bestimmte Tools treffen. So erleichtert Projektmanagement Software die Planung und Durchführung von Projekten, HR-Programme sammeln wichtige Mitarbeiterdaten an einem Ort und CRM-Software verbessert die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden. Insgesamt werden 50 Business-Tools vorgestellt, die Start-ups auf dem Weg zum Erfolg unterstützen. Dazu gehören vor allem Tools mit niedrigen Kosten und modularen Funktionspaketen, die skalierbar sind und…

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