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Donna Eliminates CRM Logins for SAP CX Field Sales Teams
Donna, the only proactive AI assistant purpose-built for field sales teams, today announced the availability of Donna for SAP Sales and Service Cloud, enabling SAP customers to significantly improve field sales effectiveness without requiring salespeople to get behind their desk. By integrating seamlessly with SAP Sales and Service Cloud (C4C, Version 1 and Version 2), Donna enables SAP CX field sales teams with an intelligent, voice-first and multi-modal assistant designed for how field sales actually work: on the road, between meetings, and in constant motion. Donna prepares salespeople ahead of customer visits, captures insights through natural conversation, and updates SAP automatically in the background. This allows field teams to stay…
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Donna macht CRM-Logins für SAP-CX-Außendienstteams überflüssig
Donna, die einzige proaktive KI-Assistentin speziell für den Außendienst, hat heute die Verfügbarkeit ihrer Lösung für die SAP Sales and Service Cloud bekanntgegeben. Die Integration ermöglicht es SAP-Kunden, die Effektivität ihrer Außendienstorganisation deutlich zu steigern – ohne dass Vertriebsteams Zeit am Bildschirm verbringen müssen. Durch die nahtlose Integration in die SAP Sales and Service Cloud (C4C, Version 1 und Version 2) unterstützt Donna SAP-CX-Außendienstteams mit einer intelligenten, sprachzentrierten und multimodalen Assistentin, die für den Arbeitsalltag im Feld entwickelt wurde: unterwegs, zwischen Meetings und ständig in Bewegung. Donna bereitet Außendienstteams auf Kundenbesuche vor, erfasst Insights aus natürlichen Gesprächen und aktualisiert SAP automatisch im Hintergrund. So können sich die Mitarbeitenden im Außendienst…
