• Dienstleistungen

    Führung in Teilzeit: Qualität statt Quantität

    Seit gut zwei Jahren ist bei itl die Teamleitung in der Abteilung Global Translation durch zwei Mitarbeiterinnen (Sarah Berger und Mathilde Baron-Miller) in Teilzeit besetzt. Der Jahresbeginn ist ein guter Anlass, um ein Fazit zu ziehen – und um zu zeigen, dass moderne Führung nicht an der Anzahl geleisteter Stunden gemessen werden sollte, sondern an Ergebnissen, Transparenz und Vertrauen. Eine Entscheidung, die Mut erforderte Flexible Arbeitszeiten und Arbeiten in Teilzeit sind und waren immer Teil der itl-Arbeitskultur. Die Entscheidung, diese klassische Sandwich-Managementposition, die bislang von zwei Vollzeitkräften ausgefüllt wurde, mit zwei Kolleginnen zu besetzen, die jeweils nur noch 25 bzw. 30 Wochenstunden zur Verfügung stellen können, war jedoch nicht unumstritten.…

  • Kommunikation

    Warum gute Technische Dokumentation eine Management- und Prozessentscheidung ist und kein letzter Punkt auf der Liste von Pflichten vor dem Launch.

    in vielen Unternehmen läuft es noch immer so: Produkt fertig. Prozesse definiert. Budget fast aufgebraucht. Dann die Frage: „Wer macht jetzt die Doku?“ Für Prozess- und Produktverantwortliche ist das ein Risiko. Denn Technische Dokumentation ist kein nachgelagerter Text. Sie ist Teil des Produkts – und Teil des Prozesses. Für Prozessentwickler: Dokumentation macht Prozesse sichtbar. Sie deckt Unklarheiten und inkonsistente Abläufe auf, lange bevor sie im Service oder in der Produktion teuer werden. Für Produktentwickler: Wie Prozesse brauchen auch Produkte Erklärung. Gute Anleitungen unterstützen Anwender dabei, Funktion und Einsatz richtig zu verstehen. Für das Management: Dokumentation wirkt sich direkt auf Servicekosten, Haftungsrisiken und die Wahrnehmung der Marke aus. Unklare Doku erzeugt Supportaufwand. Gute Doku schafft Vertrauen – und Kundenbindung. Für Budgetverantwortliche: Professionelle Technische Dokumentation früh einzubinden ist am Ende günstiger…

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  • Kommunikation

    Weniger Abstimmung, mehr Tempo

    Technische Dokumentation hier – Übersetzung dort, das kennt fast jedes Unternehmen. Oft bedeutet das: viele Abstimmungen, Rückfragen und vor allem Zeitverlust. Weltweit verständliche Inhalte scheitern selten an der Sprache, sondern meistens an der Vorbereitung. Wenn beides aus einer Hand kommt, wird es deutlich einfacher. Die Inhalte werden von Anfang an so erstellt, dass sie später problemlos übersetzt werden können. Ohne Reibungsverluste. Für Sie heißt das: -weniger Koordination und Organisation -klar strukturiertere Prozesse -schnellere und bessere Ergebnisse -ein fester Ansprechpartner von A-Z So läuft Ihr Projekt von Beginn an strukturiert ab, Sie sparen Zeit und Nerven und bringen Ihre Produkte schneller auf den Markt. Sie möchten mehr Informationen? Vereinbaren Sie einen Beratungstermin mit unseren itl-Experten: https://outlook.office.com/bookwithme/user/90e386f8fa3d4014ba93abb43491b644%40itl.eu/meetingtype/FPW9Ku7R0kCvXFqp8QTvNg2?anonymous&ismsaljsauthenabled=true Bleiben Sie informiert und vernetzt: Folgen Sie uns auf LinkedIn,…

  • Kommunikation

    „Wird ChatGPT technische Redakteure ersetzen?“

    Diese Frage hören Sie vermutlich genauso oft wie wir. Dieter Gust bringt es auf den Punkt: „Wir müssen technische Daten so aufbereiten, dass ChatGPT eine gute Anleitung daraus erstellen kann. KI erleichtert die Arbeit, ersetzt sie aber nicht. Die Anforderungen an die Technische Dokumentation steigen und wir müssen die Stärken der KI sinnvoll einbinden. Nur gute Dokumentation liefert verlässliche KI-Antworten. Schlechte Informationen erzeugen falsche oder verwirrende Ergebnisse. KI braucht gute Daten und sie braucht ein Qualitätsmanagement, also uns Menschen.“ Und selbst ChatGPT bestätigt das: „KI wird ein Werkzeug – ein Beschleuniger – aber niemals die Instanz, die Verantwortung übernimmt.“ Warum? Weil Technische Redaktion weit mehr ist als Textproduktion: – Die Technische Redaktion erkennt Risiken, bevor sie entstehen. – Die Technische Redaktion versteht Zielgruppen, Prozesse und Normen.…

  • Dienstleistungen

    Damals wie heute – am Puls der Zeit

    1991 schrieb unsere Kollegin Claudia Fottner-Top in Text und Technik über ein Thema, das Entscheider damals wie heute bewegt: Wie macht man komplexe Technik für Menschen verständlich? Ihr Fazit von damals gilt immer noch: – Die Qualität von Handbüchern und Technischer Dokumentation ist Teil der Produktqualität. – Kaufentscheidungen hängen davon ab, ob Inhalte verständlich und nutzbar sind. – Zielgruppenorientierung entscheidet über Akzeptanz oder Ablehnung eines Produkts. Heute – Jahrzehnte später – hat sich die Technologie verändert: KI, digitale Plattformen, globalisierte Märkte. Doch der Kern bleibt: Technische Dokumentation beeinflusst den Markterfolg. itl ist seit 1982 genau hier aktiv: – Inhalte benutzerfreundlich strukturieren – Produkte mit verständlicher Kommunikation stärken – Entscheider:innen helfen,…

  • Dienstleistungen

    itl-Übersetzungspakete: Mehr Sprache, mehr Wirkung – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

    Sie möchten Ihre Inhalte schnell, zuverlässig und wirtschaftlich übersetzen lassen? Mit unseren vier Übersetzungspaketen erhalten Sie genau die Unterstützung, die Sie dafür brauchen – kombiniert aus professioneller Fachkompetenz, moderner Technologie und klaren, transparenten Prozessen. Sie definieren Ihre Anforderungen und wählen dann das für Sie passende Paket aus – der Schieberegler für Budget, Zeit und Qualität liegt in Ihrer Hand. Ihre Vorteile mit den vier itl-Übersetzungspaketen Flexibel auf Ihren Bedarf abgestimmt:  Ob Technische Dokumentation, Marketingtext oder juristischer Inhalt – Sie wählen das Paket, das zu Ihrem Projekt passt. Muss es schnell gehen? Ist es ein Text, der nur kurz im Einsatz ist? Ist die Einhaltung der Terminologie ein absolutes Muss? Der…

  • Dienstleistungen

    Was macht die Seminare der itl-Akademie besonders?

    Unsere Teilnehmenden schätzen vor allem die Mischung aus Praxisnähe, individueller Betreuung und beeindruckendem Fachwissen. – Kompakte, auf den Punkt gebrachte Inhalte – ohne unnötige Umwege – Kleine Gruppen – mit Raum für individuelle Fragen, Diskussionen und eigene Unterlagen – Viele Praxisbeispiele, Übungen und die Möglichkeit, das Gelernte direkt auszuprobieren – Offene, angenehme Atmosphäre – auch in den Online-Seminaren – Umfangreiche Seminarunterlagen zum Nachschlagen und Vertiefen Unsere Referent:innen verbinden Kompetenz mit Begeisterung für ihre Aufgaben und schaffen es immer wieder, selbst trockene Normen oder komplexe Prozesse anschaulich, verständlich und spannend zu vermitteln. Auch aktuelle und kritische Themen wie KI oder die Rolle der Technischen Redaktion in Softwareprojekten kommen nicht zu kurz…

  • Dienstleistungen

    Quiz Teil 2: Technische Dokumentation – Wie gut kennen Sie sich wirklich aus?

    Stellen Sie Ihr Wissen unter Beweis mit dem itl-Quiz – Teil 2! Wir haben ein weiteres Fachquiz zur Technischen Dokumentation erstellt – mit 10 teils kniffeligen Fragen rund um Standards, Terminologie, Content-Strukturierung sowie aktuelle Trends wie KI und AR. Als kleines Dankeschön für Ihre Teilnahme senden wir Ihnen eine original itl-Ente per Post zu. Jetzt mitraten Welche Themen aus der Technischen Dokumentation wünschen Sie sich für zukünftige Quizrunden? Schreiben Sie es in die Kommentare. Lust auf noch mehr Fragen? Hier finden Sie Teil 1 unseres itl-Quiz zur Technischen Dokumentation. Bleiben Sie informiert und vernetzt:? Folgen Sie uns auf LinkedIn, um keine Neuigkeiten oder zukünftige Webinare zu verpassen Melden Sie sich…

  • Dienstleistungen

    Quiz Teil 1: Technische Dokumentation – Wie gut kennen Sie sich wirklich aus?

    Stellen Sie Ihr Wissen unter Beweis mit dem itl-Quiz! Sie erwarten Fragen rund um Normen, Redaktionssysteme, Fachbegriffe und den ganz normalen Wahnsinn der Technischen Dokumentation. Machen Sie mit und testen Sie Ihr Know-how! Als Dankeschön für Ihre Teilnahme schicken wir Ihnen eine original itl-Ente per Post. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Los geht’s: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=G-JgIyO0iUSQPmmVBGW80Tnt9NzKfR1Lj29vy-_dkwRUQTJTT1AwME9NTFVDTUVORzVLT0JZUkVKWi4u Bleiben Sie informiert und vernetzt:? Folgen Sie uns auf LinkedIn, um keine Neuigkeiten oder zukünftige Webinare zu verpassen Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um regelmäßig aktuelle Informationen zu unseren Angeboten und Veranstaltungen Über itl Institut für technische Literatur Firmengründung 1982 als Dokumentations- und Übersetzungsspezialist. Seit unseren Anfängen legen wir…

  • Dienstleistungen

    Technische Dokumentation – muss man das wirklich alles selbst machen?

    Viele Unternehmen stellen sich früher oder später dieselbe Frage: Sollen wir die Technische Dokumentation intern erstellen oder lieber outsourcen? Unsere ehrliche Meinung: Wer sich auf Entwicklung, Vertrieb und Kundenerfolg konzentrieren will, sollte sich nicht auch noch mit Redaktionsplänen, Normen (Download NormenGuide itl-Version), CE-Kennzeichnung und Versionsmanagement herumschlagen. Genau dafür gibt’s uns. Wir sind nicht nur Sprachexperten – wir sind auch Technikversteher und Doku-Profis. Seit über 40 Jahren übernehmen wir die komplette technische Redaktion für Unternehmen jeder Größe – von der Medizintechnik-Dokumentation bis zur Maschinenbau-Anleitung. Die Vorteile sind offensichtlich: – Klare Prozesse – Normenkonform und verständlich – Alles aus einer Hand (Technische Redaktion + Übersetzung) Fakt: Rund 65?% der Unternehmen in der DACH-Region geben…