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Prozessmanagement Offensive Baden-Württemberg geht in die dritte Runde
2022 schlossen sich die Kehler Akademie e.V. und die Münsteraner PICTURE GmbH zur Initiative Prozessmanagement-Offensive Baden-Württemberg zusammen. Das Ziel: Kommunen dabei zu unterstützen, ihre Ressourcen zu bündeln und Prozessmanagement und Digitalisierung gemeinsam voranzutreiben. Nach zwei erfolgreichen Durchläufen mit insgesamt 40 baden-württembergischen Kommunen startet im Herbst die dritte Ausgabe des Projekts. Die alltäglichen Herausforderungen von Kommunalverwaltungen sind häufig ähnlich: Themen wie wachsende Arbeitsverdichtung, Fachkräftemangel und Wissensmanagement verlangen nach knapp bemessenen Ressourcen wie Zeit, Personal und finanziellen Mitteln. Ein professionelles Prozessmanagement kann bei diesen Herausforderungen hervorragend unterstützen, indem Arbeitsabläufe verschlankt, Wissen gesichert und die Dienstleistungsqualität erhöht werden. Gerade kleineren Verwaltungen ist es jedoch oft nicht möglich, die Ressourcen für eine Prozessmanagement-Einführung aufzubringen.…
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Kommunen, Wissenschaft und Praxis – Prozessbibliothek Baden-Württemberg
. „Die DNA des Verwaltungshandelns“ Deutschland ist im europäischen Vergleich im hinteren Mittelfeld. Es besteht dringender Handlungsbedarf. Politik, Wissenschaft und Verwaltung sollten sektorenübergreifend kooperieren und für Ihre Zielgruppen einfache, sichere und benutzerfreundliche Lösungen für die wichtigsten Verwaltungsprozesse entwickeln. Was ist zu tun? Die Experten sind sich einig: Die ersten Schritte zu einer zukunftsfähigen Verwaltung sind die Einführung eines Dokumenten-Management-Systems (DMS, orts- und zeitunabhängiger Zugriff auf relevante Daten) und die Einführung von Prozessmanagement (Perspektive Abläufe/Workflows) als Grundlage einer bürgerfreundlichen Digitalisierung. Wenn es um gemeinsame Standards und Geschwindigkeit geht, kann es nicht zielführend sein, wenn jede Kommune sich alleine auf den Weg macht. Sinnvoller ist es, sich die Frage zu stellen: „Was…
