• E-Commerce

    Rhetorisch sicher & souverän – Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet Online Live-Seminar am 18. Juni 2025 an

    Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet am 18. Juni 2025 erneut ihr bewährtes Rhetorik Seminar als Online-Veranstaltung an. Das interaktive Schulungsformat richtet sich an Fachkräfte, die ihre rhetorischen Fähigkeiten gezielt weiterentwickeln sowie sicher und souverän in verschiedenen Kommunikationssituationen auftreten möchten – bequem vom eigenen Arbeitsplatz oder Homeoffice aus. Kompetent auftreten, überzeugend kommunizieren Der Rhetorik Kurs vermittelt praxisnah, wie Inhalte strukturiert, klar und überzeugend präsentiert werden können. Im Mittelpunkt stehen das wirkungsvolle und empfängerorientierte Senden von Botschaften, der Aufbau schlüssiger Argumentationen sowie der souveräne Umgang mit Einwänden und herausfordernden Gesprächssituationen. Darüber hinaus erarbeiten die Teilnehmenden, wie sie souverän auftreten und so auch ihre Meinung halten können. Online-Rhetoriktraining mit Tiefgang Die…

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  • Software

    Führung in Zeiten sinkender Mitarbeiterbindung – Kompakttraining reagiert mit neuem offenem Seminarangebot

    Eine repräsentative Erhebung der Agentur Priotas aus dem Jahr 2024 zeigt, dass 43 Prozent der Mitarbeitenden in den letzten 12 Monaten kein Mitarbeitergespräch hatten. Dabei gilt der regelmäßige, wertschätzende Austausch als ein zentraler Hebel für Motivation, Entwicklung und langfristige Bindung von Fachkräften – besonders in Zeiten von Fachkräftemangel und Generationenwandel in den Unternehmen. Erprobtes Inhouse-Seminar jetzt auch als offenes Angebot verfügbar Als Antwort auf diese Entwicklungen bringt die Kompakttraining GmbH & Co. KG eines ihrer bewährten Seminarformate jetzt erstmals in den offenen Seminarbereich: Das zweitägige Führungskräftetraining „Mitarbeitergespräche wirkungsvoll und verbindlich führen“ richtet sich an einzelne Führungskräfte, Teamleitungen und Nachwuchsführungskräfte, die Kommunikation fundiert und praxisnah in den Führungsalltag integrieren möchten. Das Format…

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  • Logistik

    Erfolgreiche Präsentationstrainings deutschlandweit – Kompakttraining GmbH & Co. KG baut Angebot weiter aus

    Die Kompakttraining GmbH & Co. KG verzeichnet eine starke Nachfrage und durchweg positive Rückmeldungen auf ihre Präsentationstrainings. In den vergangenen Wochen wurden vier Seminare erfolgreich an unterschiedlichen Standorten in ganz Deutschland durchgeführt. Die Veranstaltungen fanden unter anderem in Städten wie Hamburg, Frankfurt und Berlin statt. Dabei überzeugte das praxisnahe Konzept: Die durchschnittliche Teilnehmer*innen-Bewertung lag bei hervorragenden 1,3 (SEHR GUT). Praxisorientiertes Präsentationstraining mit nachhaltigem Lerneffekt Das Präsentationstraining des Weiterbildungsanbieters richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre Auftritts- und Präsentationskompetenz gezielt verbessern möchten. Im Mittelpunkt stehen der strukturierte und empfängerorientierte Aufbau überzeugender Präsentationen, der bewusste Einsatz von Körpersprache und Stimme sowie der professionelle Umgang mit Nervosität. Der Fokus liegt…

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  • Maschinenbau

    Offene Seminare für Führungskräfte – Rolle und Persönlichkeit reflektieren und stärken

    Laut aktueller Studien wie dem „Leadership Barometer“ des Instituts für Führungskultur im digitalen Zeitalter (IFIDZ) sehen sich Führungskräfte heute mehr denn je in der Verantwortung, nicht nur operativ zu steuern, sondern Orientierung zu geben, Potenziale zu fördern und als verbindliche Kommunikationspartner*in aufzutreten. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG greift diese Entwicklungen gezielt auf und bietet mit ihrem offenen Seminarformat eine kompakte, zweitägige Qualifizierung für neue und erfahrene Führungskräfte an – praxisnah, methodisch fundiert und mit Raum für den branchenübergreifenden Austausch. Rolle klären, Persönlichkeit stärken, wirksam führen Im Zentrum des Seminars zur Führungskräfteentwicklung steht die bewusste Auseinandersetzung mit der eigenen Führungsrolle: Was macht eine moderne Führungskraft aus? Welche Erwartungen treffen aufeinander…

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  • Software

    Kompakttraining stärkt Mitarbeiter für den Kundenkontakt am Telefon

    Die Generation Z gilt als digitalaffin – und doch fehlt es ihr häufig an Sicherheit im direkten Kundendialog per Telefon. Laut einer aktuellen Studie des britischen Mobilfunkanbieters Sky Mobile empfinden rund ein Drittel der 18- bis 24-Jährigen das Telefonieren als unangenehm. Viele junge Berufseinsteiger*innen vermeiden Gespräche am Hörer, fühlen sich unsicher bei spontaner Kommunikation und greifen lieber zu Chat oder Mail – selbst wenn ein Telefonat schneller und persönlicher wäre. Kommunikationskompetenz am Telefon trainieren – gezielt und praxisnah Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet genau hier Unterstützung. Bundesweit führt die Akademie praxisorientierte Telefontrainings, Beschwerdemanagement Schulungen und Kundenservice Seminare durch, um den Umgang mit Kunden für die Teilnehmenden zu erleichtern…

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  • E-Commerce

    Kundenbindung im digitalen Zeitalter – menschliche Kommunikation bleibt das Herzstück im Kundenservice

    In einer Welt, in der digitale Services dominieren und Automatisierung viele Abläufe bestimmt, wächst der Wunsch nach persönlicher Kommunikation. Aktuelle Studien zeigen deutlich: Der menschliche Faktor ist entscheidend, wenn es darum geht, Kund*innen nicht nur zu bedienen, sondern wirklich zu binden. Studien belegen: Menschlichkeit wird zum Erfolgsfaktor Laut einer CoreMedia-Studie (2024) wünschen sich 75 Prozent der Verbraucher*innen im Problemfall persönliche Unterstützung statt automatisierter Systeme. Eine Erhebung von Smart Communications (2024) zeigt zudem: Zwei Drittel der deutschsprachigen Kund*innen würden bei schlechter Kommunikation den Anbieter wechseln. Beide Studien machen klar – Empathie und Gesprächsqualität sind zentrale Erwartungen an den Kundenservice. Kundenservice: Kommunikation mit Persönlichkeit Der Seminaranbieter Kompakttraining GmbH & Co. KG hat diesen…

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  • Kommunikation

    Eindeutigkeit in der beruflichen Kommunikation – klar rüberkommen und Missverständnisse vermeiden

    Die Zeit ist bei vielen im Arbeitsleben knapp, die Zündschnur oft sehr kurz. Das bietet Nährboden für Missverständnisse und Konflikte – sowohl mit Kol-leg*innen und Vorgesetzten, als auch mit Kund*innen oder Geschäftspartnern. Entsprechend ist für eine gute Zusammenarbeit eine klare und unmissverständ-liche Kommunikation wichtig, damit beim Gegenüber genau das ankommt, was man vermitteln wollte. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet am 27. Mai 2025 in Leipzig eines ihrer bewährten Kommunikationstrainings an. Das Training richtet sich bran-chenübergreifend an Fachkräfte, die ihre kommunikativen Fähigkeiten im be-ruflichen Alltag stärken und professionalisieren möchten. Klassiker unter den Kompakttraining Kursen Seit vielen Jahren zählt das Kommunikationstraining zu den Bestsellern im Seminarprogramm der Kompakttraining GmbH &…

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  • Logistik

    Aktuelle Marktentwicklung und Handlungsdruck im Beschwerdemanagement

    Beschwerden sind kein Ärgernis, sondern eine Ressource. Das zeigen aktuelle Studien und Entwicklungen: Laut einer YouGov-Umfrage (2024) geben 58 Prozent der Kunden an, dass sie nach einer schlecht gelösten Reklamation das Unternehmen dauerhaft meiden. Gleichzeitig sind 73 Prozent eher geneigt, bei einem professionellen Umgang mit Beschwerden erneut zu kaufen – selbst wenn das Produkt ursprünglich mangelhaft war. Reklamationen nehmen zu – auch im B2B-Segment Branchenanalysen der bitkom und Handelsverbände belegen eine Zunahme der Kundenreklamationen um bis zu 30 Prozent in den letzten zwei Jahren, insbesondere im Onlinehandel, der Logistik sowie bei technischen Dienstleistungen. Gründe: hohe Kundenerwartungen, verändertes Konsumverhalten, wachsender Preis- und Qualitätsdruck. Beschwerden als Chance für Kundenbindung Gerade jetzt, in…

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  • Software

    Kompakttraining-Trainerteam überzeugt mit Qualität, Herz und Bestnoten

    Auch in bewegten Zeiten zeigt das Trainerteam der Kompakttraining GmbH & Co. KG eindrucksvoll, wie wirksame Weiterbildung funktionieren kann – mit fundierter Didaktik, persönlichem Engagement und konstant sehr guter Kundenzufriedenheit. In den vergangenen Monaten wurden 79 offene und firmeninterne Seminare bundesweit durchgeführt. Die Rückmeldungen der Teilnehmenden sprechen für sich: Mit einer Durchschnittsnote von 1,4 (SEHR GUT) wurden Inhalte, Durchführung und Trainerleistungen bewertet. Besonders freut sich das Unternehmen über die zahlreichen persönlichen Rückmeldungen und herzlichen Google-Rezensionen, die die Trainerinnen und Trainer nicht nur für ihre fachliche Kompetenz, sondern auch für ihre Empathie, Klarheit und Praxisnähe loben. → Google Rezensionen ansehen Ein besonderer Dank gilt daher allen teilnehmenden Fach- und Führungskräften für…

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  • Kommunikation

    Freitagstermine bei Zeitmanagement Seminaren besonders gefragt

    Immer wieder erhält das Serviceteam der Kompakttraining die Anfrage: „Was ist mit Zeitmanagement-Seminaren an einem Freitag? Das würde meinem Arbeitgeber besser passen.“ „Die Rückmeldungen der Kunden haben uns beschäftigt. Wir haben die Termine daher mit dem Serviceteam analysiert und dann die Entscheidung getroffen. Dank unseres digitalen Terminmanagements sind wir direkt in der Lage die Freitagstermine entsprechend anzubieten“ so Finn Fuchs, Head of Service der Kompakttraining GmbH & Co. KG. Die ersten Seminartermine finden am Freitag, den 16. Mai 2025, in Hamburg, Hannover und Bremen statt. Plätze sind noch verfügbar und jederzeit online buchbar. Die Tagesseminare richten sich an Mitarbeiter*innen aller Branchen und vermitteln praxisnahe Methoden zur besseren Selbstorganisation, effizienten Termin-…

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