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Heidi Dorner on MyNETZSCH: „Simple, Fast and Transparent“
Digital services are no longer an optional extra. They are key to efficient production processes and strong customer relationships. With MyNETZSCH, NETZSCH Pumps & Systems has created a platform designed to meet these needs precisely: Centralised, personalised, and available round the clock. In this interview, Heidi Dorner, who has been involved with MyNETZSCH since the project’s early stages and remains the platform’s key point of contact, discusses the portal’s development, its added value for customers and MyNETZSCH’s future direction. She acts as the point of contact between commerce cloud users, sales, IT, back-end systems and content management, bringing together business, technical and organisational requirements. What was the original idea behind…
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Heidi Dorner über MyNETZSCH: „Einfach, schnell und transparent”
Digitaler Service ist längst kein Zusatzangebot mehr, er ist ein entscheidender Faktor für effiziente Produktionsprozesse und eine starke Kundenbeziehung. Mit MyNETZSCH hat NETZSCH Pumpen & Systeme eine Plattform geschaffen, die genau hier ansetzt: Zentral, personalisiert und rund um die Uhr verfügbar. Im Interview spricht Heidi Dorner, die MyNETZSCH seit den frühen Projektphasen begleitet und bis heute zentrale Ansprechpartnerin für die Plattform ist, über die Entwicklung des Portals, den Mehrwert für Kundinnen und Kunden und die zukünftige Ausrichtung von MyNETZSCH. Als Schnittstelle zwischen Usern der Commerce Cloud, Vertrieb, IT, Backend-Systemen und Content-Management verbindet sie fachliche, technische und organisatorische Anforderungen. Was war die ursprüngliche Idee hinter dem Portal? MyNETZSCH wurde entwickelt, um…
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NETZSCH Pumps & Systems Has Once Again Improved Its EcoVadis Sustainability Rating
At NETZSCH Pumps & Systems, sustainability is not a temporary goal, but an ongoing process. Being awarded the EcoVadis Silver Medal for the sixth year running, with yet another improved rating, is a statement in itself of this ongoing commitment. EcoVadis assesses companies worldwide using a scientifically sound framework based on international standards such as the Global Reporting Initiative, the United Nations Global Compact and ISO 26000. An expression of responsibility in action “Receiving the EcoVadis Silver Medal once again is more than just recognition for us. It motivates us to continue consistently improving our sustainability performance. At NETZSCH, sustainability is not a project, but an ongoing commitment we have…
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NETZSCH Pumpen & Systeme verbessert EcoVadis Nachhaltigkeitsbewertung erneut
Nachhaltigkeit ist für NETZSCH Pumpen & Systeme kein einmaliges Ziel, sondern ein fortlaufender Prozess. Die Auszeichnung mit der EcoVadis Silbermedaille – nun bereits zum sechsten Mal in Folge und mit abermals verbesserter Bewertung – ist Ausdruck dieses kontinuierlichen Engagements. EcoVadis bewertet Unternehmen weltweit anhand eines wissenschaftlich fundierten Rahmenwerks auf Basis internationaler Standards wie der Global Reporting Initiative, des United Nations Global Compact und ISO 26000. „Die erneute Auszeichnung mit der EcoVadis Silbermedaille ist für uns mehr als eine Bestätigung. Sie ist Ansporn, unsere Nachhaltigkeitsleistung weiter konsequent zu verbessern. Nachhaltigkeit ist bei NETZSCH kein Projekt, sondern ein dauerhafter Anspruch an uns selbst“, so Johann Vetter, Director of Integrated Quality Managementsystem. Mit…
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NETZSCH Pumps & Systems: New Digital Customer Portal
The global specialist in conveying complex media, NETZSCH Pumps & Systems, demonstrates its commitment to customer satisfaction with the launch of MyNETZSCH, a new digital customer portal. With MyNETZSCH, NETZSCH Pumps & Systems expands its digital service offering with a central customer portal designed for operators, service managers, and purchasing professionals. The platform brings together key information and processes related to NETZSCH Pumps & Systems in one place, providing fast access to machine data, technical documentation, and spare parts ordering. Through digital self-service features, MyNETZSCH helps companies streamline information and procurement processes while simplifying day-to-day service operations. Users benefit from location-independent, 24/7 access and a platform tailored to their individual…
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NETZSCH Pumpen & Systeme: neues digitales Kundenportal
Der globale Spezialist für die Förderung komplexer Medien stellt mit MyNETZSCH ein digitales Kundenportal bereit und zeigt, dass die Zufriedenheit seiner Kundinnen und Kunden an oberster Stelle steht. Mit MyNETZSCH erweitert NETZSCH Pumpen & Systeme sein digitales Serviceangebot um ein zentrales Kundenportal für Betreiber, Serviceverantwortliche und Einkäufer. Die Plattform bündelt wichtige Informationen und Prozesse rund um NETZSCH Pumpen & Systeme an einem Ort und ermöglicht einen schnellen Zugriff auf Maschineninformationen, Dokumentationen sowie die Bestellung von Ersatzteilen. Durch digitale Self-Service-Funktionen unterstützt MyNETZSCH Unternehmen dabei, Informations- und Beschaffungsprozesse effizienter zu gestalten und den Servicealltag zu vereinfachen. Nutzer profitieren von einem orts- und zeitunabhängigen Zugang sowie einer individuell auf ihre Anforderungen abgestimmten Plattform.…
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NETZSCH Again Supports Inclusive Football Camp in Waldkraiburg
Millions of people around the world were on the edge of their seats this summer during the FIFA World Cup in the USA, Canada and Mexico, where Spain was crowned world champion after beating Argentina in the final. However, enthusiasm for football doesn’t begin in the big stadium, but on the playing field right on one’s own doorstep. That’s exactly where the Kick & Fun football camp comes in and NETZSCH Pumps & Systems is ensuring once again this year even more children can take part. As in previous years, the global specialist in handling complex media is covering the participation fees for ten children whose families would not be…
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NETZSCH fördert erneut integratives Fußballcamp in Waldkraiburg
Millionen Menschen weltweit haben im Sommer bei der Fußball-Weltmeisterschaft in den USA, Kanada und Mexiko mitgefiebert, bei der sich Spanien im Finale gegen Argentinien zum Weltmeister gekrönt hat. Doch die Begeisterung für den Fußball beginnt nicht im großen Stadion, sondern auf dem Sportplatz vor der eigenen Haustür. Genau dort setzt das Kick & Fun Fußballcamp an und NETZSCH Pumpen & Systeme sorgt auch in diesem Jahr dafür, dass noch mehr Kinder daran teilhaben können. Wie in den vergangenen Jahren übernimmt der globale Spezialist für die Förderung komplexer Medien die Teilnahmegebühren für zehn Kinder, deren Familien sich die Teilnahme aus eigenen Mitteln nicht leisten könnten. Wenige Wochen nach der WM konnten…
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NETZSCH Pumps & Systems: 14 Apprentices Begin Their Training
The future is now! This is certainly true for the 14 young people who began their apprenticeships on Tuesday, 1 September 2026, on the NETZSCH Campus in Waldkraiburg, thus taking their first steps into working life. Within the next few years, they will be trained in five different apprenticeship programmes at NETZSCH Pumps & Systems, the global specialist in handling complex media, to become specialists helping to shape the pump technology of tomorrow. In addition to three apprentices training to become industrial clerks, eight industrial mechanics, one technical product designer and one warehouse logistics specialist, there is also an IT specialist for application development. Excitement, curiosity and anticipation characterised the…
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NETZSCH Pumpen & Systeme: 14 Azubis starten Berufsausbildung in Waldkraiburg
Die Zukunft ist jetzt! Genau das gilt für die 14 jungen Menschen, die am Dienstag, den 1. September 2026, auf dem NETZSCH Campus in Waldkraiburg ihre Ausbildung begonnen haben und somit die ersten Schritte im Berufsleben machen. In fünf verschiedenen Ausbildungsberufen werden sie in den kommenden Jahren bei NETZSCH Pumpen & Systeme, dem globalen Spezialisten für die Förderung komplexer Medien, zu Fachkräften ausgebildet, die die Pumpentechnologie von morgen mitgestalten. Neben drei Auszubildenden zur Industriekauffrau, acht Industriemechanikern, einer Technischen Produktdesignerin und einer Fachkraft für Lagerlogistik gibt es auch einen Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung. Aufregung, Neugier und Vorfreude prägten die Stimmung in der Wolfgang Netzsch Arena, wo Rita Buchner, Director Human Resources, am…
