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Ehemalige itSMF Geschäftsführerin wird Chief Marketing Officer bei Scholderer
Die frühere Geschäftsführerin des IT Service Management Forums (itSMF), Kerstin Dorn, wechselt als Chief Marketing Officer zur Scholderer GmbH. Hier wird sie ab sofort das sechsköpfige Kampagnen-Team leiten, das aktuell mit "ITSM Horizon 2020" (www.itsm-horizon.com) Deutschlands ersten Avatar-gestützten ITSM Online-Kongress in 3D organisiert. Kerstin Dorn hatte in den vergangenen Jahren unter anderem den Jahreskongress des itSMF verantwortet. Zuvor war sie unter anderem mehrere Jahre bei der Serview GmbH tätig, wo sie ebenfalls für einen jährlich stattfindenden Best Management Practice Kongress verantwortlich war. "Diese ITSM-spezifische Event-Erfahrung kommt uns bei der Vorbereitung unseres neuartigen Kongresses zugute", betont Geschäftsführer Dr. habil. Robert Scholderer. "Wir freuen uns mit Kerstin eine erfahrene, professionelle und kommunikationsstarke…
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Scholderer GmbH mit Innovationspreis TOP 100 ausgezeichnet Standardisierung von IT-Prozessen und Kostenvorteile überzeugten
Die auf IT Service Management und Service Level Agreement (SLA) spezialisierte Scholderer GmbH mit Sitz in Bruchsal bei Karlsruhe ist mit dem Unternehmerpreis "TOP 100" ausgezeichnet worden. Das Unternehmen überzeugte die Jury in einem wissenschaftlichen Auswahlverfahren in der Größenklasse von Firmen bis 50 Beschäftigte besonders durch seinen Innovationserfolg. "Altes loslassen und Neues wagen: Innovative Mittelständler wie die Scholderer GmbH aus Bruchsal haben keine Angst vor dem Wandel, sondern begreifen ihn als Chance", heißt es in einer entsprechenden Mitteilung der Veranstalter. Als vormals reine IT-Beratung habe das Unternehmen sein Portfolio um zahlreiche Dienstleistungen erweitert, mit denen es seinen Kunden sämtliche Aufgaben der Providersteuerung von den Verträgen bis zum Reporting abnehme. In…
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ITSM zum ersten Mal als 3D-Online-Kongress
ITSM zum ersten Mal als 3D-Online-Kongress Am 30. September und 1. Oktober – Anmeldung ab sofort Corona-Regeln sorgen für neue Konzepte und Modelle in der ITSM-Branche Innovation als Folge der Corona-Krise: Da mehrere Kongresse zum Thema IT Service Management (ITSM) in diesem Jahr abgesagt wurden, gibt es nun zum ersten Mal einen 3D-Online-Kongress. Unter dem Titel "ITSM Horizon" wollen die Macher den bisherigen Teilnehmern trotz der aktuellen Kontakt-Beschränkungen auch in diesem Jahr einen professionellen Austausch ermöglichen und der Branche mit der Durchführung dieser besonderen Kongress-Form neue Horizonte öffnen. "Es ist Zeit für ein Umdenken und für neue Konzepte", betont Dr. Robert Scholderer, Gründer und Geschäftsführer der Scholderer GmbH, die die…
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Mehr IT-Anfragen wegen Corona: Scholderer setzt auf productized Service
Umstellung Produkt-Portfolio auf productized Service Abstimmungsprozesse zur Angebotserstellung werden reduziert Schnellerer Überblick für Kunden und deren Auftragsentscheidung Seitdem viele Unternehmens-Beschäftigte wegen der so genannten Corona-Krise im Home-Office tätig sind, verzeichnet die auf IT Service Management spezialisierte Scholderer GmbH mehr neue Anfragen und Aufträge. Um die jeweiligen Bedarfe neuer Kunden schneller diagnostizieren und kalkulieren zu können, hat Scholderer ein neues standardisiertes Produkt- und Leistungs-Portfolio erstellt. Es ist nach der Art von productized Services entwickelt und bietet Interessenten einen schnellen Überblick über alle angebotenen Leistungen und Tools. Das Portfolio ist seit heute auf der Website der Scholderer GmbH (www.scholderer.de unter "Produkte") sichtbar. Geschäftsführer Dr. Robert Scholderer erklärt dazu: "Wir mussten uns wegen…
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Corona-Krise sorgt für mehr Nachfrage nach IT Servicekatalogen
Die Corona-Krise sorgt für eine deutliche steigende Nachfrage nach IT-Service und der Definitionen von IT-Servicekatalogen. Seitdem die IT-Mitarbeiter vieler Unternehmen vom Home-Office aus arbeiten, mehren sich die Aufträge für die auf IT Service Management (ITSM) und Service Level Agreements (SLA) spezialisierte Scholderer GmbH. "Die wegen Corona zurückgehende Auftragslage schafft vielen Unternehmen die Zeit, sich um eine klare Ordnung und Katalogisierung ihrer IT und der IT-Services zu kümmern", erklärt Geschäftsführer Dr. Robert Scholderer. Darüber hinaus werde vielen Unternehmen bewusst, welche Bedeutung unter anderem die IT-Schnittstellen zwischen Betrieb und Mitarbeitern haben und dass für deren Unterhalt und Pflege die fachlichen und rechtlichen Grundlagen geschaffen werden müssen. "Unternehmen, die Homeoffice machen, benötigen eine…
