Ein Fall aus der Praxis: Drehteile & Frästeile online berechnen und bestellen
Von der Anfrage bis zur Fertigstellung, eine Chronologie:
Donnerstag, 11:40 Uhr: Peter Böckermann, Senior Expert Sales Force bei Bossard, meldet sich via MS-Teams bei Christopher Winkler, der zuständig für RMS Deutschland ist. Er schaltet einen Kunden (Hersteller im Bereich der Lasertechnik) zu, der für eine Roboteradaption-Baugruppe drei verschiedene, spezifische Dreh- und Frästeile als Muster/in Kleinserie benötigt. Und zwar schnell, idealerweise innerhalb von 24 Stunden. Christopher Winkler bittet den Kunden um alle notwendigen technischen Dokumente (Zeichnung und 3D-Daten) für eine sofortige technische Prüfung und Einschätzung der Machbarkeit.
11:50 Uhr: Die Dokumente liegen Christopher Winkler vor. Er verspricht dem Kunden, sich schnellstmöglich zu melden.
12:00 Uhr: Rücksprache mit der RMS-Fertigung, ob eine sofortige Expressfertigung möglich ist. Es wird geprüft, auf welcher Maschine man die Teile platzieren kann und ob das passende Material in der geforderten Aluminiumlegierung vorrätig ist. Kurz darauf gibt es „grünes Licht“, die hohe Maschinen- und Materialverfügbarkeit bei Bossard zahlt sich einmal mehr aus.
13:00 Uhr: Finale technische Klärung (Ausführung Passungen und Sondergewinde) durch Christopher Winkler mit dem Kunden.
14:00 Uhr: Kalkulation und Angebotserstellung in Echtzeit via RMS-Berechnung.
14:30 Uhr: Der Kunde gibt das GO und seine offizielle, schriftliche Beauftragung.
14:35 Uhr: Fertigungsstart auf der CNC-Maschine. Die Kollegen waren bereits informiert und warteten nur auf die Freigabe, parallel dazu erfasst Hans-Jürgen Becker (Order Management) den Auftrag im ERP-System, um die notwendigen Warenbegleitpapiere bereitzustellen.
16:00 Uhr: Alle Teile sind gemäß Kundenanforderungen fertiggestellt und bereit für den Express Versand.
Mehr Informationen zu den Real Time Manufacturing Services: https://www.bossard.com/de-de/produktloesungen/real-time-manufacturing-services/
Zum Artikel in der Webnews: https://www.bossard.com/de-de/ueber-uns/company/deutschland/webnews/webnews-26-2025-pem-ifh-bolzen-schuetzt-vor-eindringen-von-wasser/
Die Bossard Gruppe ist eine führende strategische Partnerin für industrielle Verbindungs- und Montagelösungen für OEM-Kundinnen weltweit und verfügt über ausgewiesene Kompetenz in Engineering- und Logistikdienstleistungen.
Bossard wurde 1831 in Zug gegründet. Heute zählen lokale und multinationale Unternehmen auf Bossards Kompetenz, um ihre Produktivität zu steigern – mit Erfolg. Dieses Konzept, das auch ein Versprechen an ihre Kundinnen ist, nennt Bossard Proven Productivity. Dazu gehört unter anderem die Optimierung von Prozessen und die Reduktion von Lagerbeständen, um die Effizienz und Produktivität nachhaltig zu steigern. Zudem gilt Bossard beim Aufbau intelligenter Produktionsstätten im Sinne von Industrie 4.0 als Pionierin.
Mit rund 3’000 Mitarbeitenden in weltweit 33 Ländern erzielte die Bossard Gruppe im Geschäftsjahr 2024 einen Umsatz von 986,4 Mio. CHF. Bossard ist an der SIX Swiss Exchange kotiert.
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