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BIG direkt gesund legt 2. Transparenzbericht vor
Um Leistungen und Service von Krankenkassen zu vergleichen, ist Transparenz gefragt. Daher legt BIG direkt gesund zum zweiten Mal ihren Transparenzbericht vor. Dieser zeigt auf, wie schnell die Krankenkasse auf Anrufe und Mails reagiert und wie sich Genehmigungs- und Ablehnungsquoten sowie Widersprüche und Beschwerden darstellen. Grundlage sind die Zahlen und Daten des Jahres 2021. Schnelle Erstattung, hohe Genehmigungsquote So sind von den 1.264.872 Anrufen, die bei der BIG eingegangen sind, 85 Prozent direkt beim ersten Versuch angenommen worden. Von den 315.684 eingegangenen Mails sind 67 Prozent innerhalb eines Werktages bearbeitet oder an den korrekten Empfänger weitergegeben worden. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit von Krankengeldauszahlungen oder Erstattungen der Professionellen Zahnreinigung liegt unter einem…
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BIG direkt gesund findet für Versicherte per Klick passgenau die optimale Reha-Klinik
Telefon und Fax adé: Mit der digitalen Plattform Recare kann BIG direkt gesund ab sofort die Versorgung ihrer Versicherten im Rahmen der Rehabilitation spürbar verbessern. Aus mehr als 400 Rehakliniken mit rund 650 Fachabteilungen im gesamten Bundesgebiet können die BIG-Kundenberaterinnen und -berater per Klick schnell und passgenau die richtige Einrichtung für die Patientinnen und Patienten auswählen. Mehrwert dank Digitalisierung „Bisher analoge Arbeitsprozesse bei der Suche nach der passenden Reha-Klinik oder Anschlussheilbehandlung konnten wir dank Recare im Überleitungsmanagement vereinfachen und digitalisieren. Mit Recare zeigt Digitalisierung einen deutlichen Mehrwert für das Klinikpersonal, unsere Mitarbeitenden im Reha-Team und in erster Linie natürlich für unsere Kundinnen und Kunden“, so Achim Beißel, Bereichsleiter stationäre Versorgung…
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SportCamp für Aachener Kids: Heiße Handball-Action in den Herbstferien
Langeweile in den Herbstferien? Das ist für Aachener Kids kein Thema! Vom 4. bis 7. Oktober startet das SportCamp für Kinder von sechs bis zwölf Jahren. Die Trainerinnen und Trainer des ASV Schwarz-Rot Aachen e. V. kümmern sich herzlich um die Kinder. Natürlich heizen sie ihnen auch mit feinster Handball-Action ein. Das SportCamp findet jeweils von 9 bis 15 Uhr in der Sporthalle Gillesbachtal, Branderhofer Weg 15, 52066 Aachen statt. Spielerische Prävention Neben Handball geht es im SportCamp auch um die Gesundheit der Kinder. Die zertifizierten Coaches von MedAix bauen ein Trainingsprogramm auf, das gezielt Bewegung, Koordination, Geschicklichkeit und Schnelligkeit fördert. Auch die gesunde Ernährung ist Thema. Das SportCamp ist…
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BIGbalance von BIG direkt gesund: Köttgen Hörakustik setzt in 58 Filialen auf digitale Gesundheitsförderung
Gesunde, motivierte Mitarbeitende sind eine wichtige Voraussetzung, um ein Unternehmen auf Erfolgskurs zu halten. Die Betriebliche Gesundheitsförderung ist ein gutes Instrument, um dies zu erreichen. Für ein Unternehmen wie Köttgen Hörakustik mit rund 200 Mitarbeitenden in 58 Filialen und der Verwaltung ist dies jedoch organisatorisch eine große Herausforderung. Die Krankenkasse BIG direkt gesund, gegründet von der Bundesinnung der Hörakustiker im Jahr 1996, hat sich dieses Problems angenommen und eine Lösung gefunden: das digitale Gesundheitsportal BIGbalance. „Wir wollten schon länger unseren Mitarbeitenden Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung anbieten. Das Problem besteht für uns jedoch darin, dass wir nur schwierig alle an einem Standort versammeln können. Dies zweimal die Woche für zum Beispiel…
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Fiebersaft-Engpass: BIG direkt gesund bietet Eltern unbürokratische Hilfe
Lieferengpässe bei Schmerz- und Fiebersäften mit den Wirkstoffen Paracetamol und Ibuprofen sorgen Eltern von erkrankten Kindern. BIG direkt gesund möchte ihre Versicherten schnell und unbürokratisch unterstützen. Daher übernimmt die Krankenkasse ab sofort die Kosten, die für eine Rezeptur in der Apotheke anfallen. „Der Nachschub mit Ibuprofen- oder Paracetamol-haltigen Säften stockt oder ist sehr unregelmäßig. Daher möchten wir mit einer vorübergehenden Ausnahmegenehmigung die Situation für die Eltern mit kranken Kindern erleichtern“, so Dr. Andrea Mischker, stellvertretende Geschäftsbereichsleiterin beim Landesverband Berlin der BIG direkt gesund. Kostenübernahme von Ben-u-ron-Saft So übernimmt die BIG bis zum Ende des Lieferengpasses nicht nur die Kosten für von Apotheken angefertigte Rezepturen mit den Wirkstoffen Paracetamol und Ibuprofen,…
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Trotz Zwangsabgabe: BIG direkt gesund mit leichtem Plus im Geschäftsjahr 2021
Positive Entwicklungen zeichnet der Geschäftsbericht der BIG direkt gesund für das Jahr 2021 nach. Die vollzogene Fusion mit der actimonda krankenkasse hat das wirtschaftliche Fundament der BIG gestärkt, die Reform des kasseninternen Finanzausgleichs die damit verbundenen Wettbewerbsverzerrungen gemildert. So konnte die Krankenkasse im Jahr ihres 25-jährigen Jubiläums trotz einer per Gesetz verordneten Vermögensabgabe ein leichtes Plus verbuchen. In der Krankenversicherung erzielte die BIG bei Gesamteinnahmen von rund 1,638 Milliarden Euro einen Überschuss von 1,02 Millionen Euro. Die Leistungsausgaben betrugen rund 1,534 Milliarden Euro. Für jeden ihrer etwa 513.000 Versicherten gab die BIG durchschnittlich 2.989,92 Euro für Leistungen aus, eine deutliche Steigerung von 7,9 Prozent (+219,60 Euro). 205 Millionen Euro an…
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Neun Azubis mit guten Übernahme-Chancen starten Karriere bei BIG direkt gesund
Eine Ausbildung mit hohen Anforderungen haben neun junge Menschen bei BIG direkt gesund zum 1. August 2022 begonnen. Fünf von ihnen werden zu Sozialversicherungsfachangestellten und vier zu Kaufleuten im Gesundheitswesen ausgebildet. Keine Scheu vor Gesetzestexten „Das Sozialversicherungsrecht ist eine komplizierte Materie, die Ausbildung entsprechend fordernd. Scheu vor Gesetzestexten dürfen die Azubis nicht haben und kommunikationsstark sollten sie auch sein. Die Ausbildung setzt zudem die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten voraus. Wir sind aufgrund unseres Auswahlverfahrens sehr zuversichtlich, dass unsere neuen Kolleginnen und Kollegen diese Voraussetzungen mitbringen“, sagt Stefan Tölle, Personalleiter bei der BIG. Zudem hätten die Azubis, die sich in den drei Jahren mit Fach- und Sozialkompetenz bewährten, beste Chancen, bei…
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Verwaltungsrat entlastet Vorstand: BIG direkt gesund gelingt im Geschäftsjahr 2021 Punktlandung
Trotz der Unwägbarkeiten im zweiten Corona-Jahr ist es BIG direkt gesund gelungen, das Jahr 2021 mit einem ausgeglichenen Ergebnis abzuschließen. Bei Gesamteinnahmen von rund 1,638 Milliarden Euro erzielte die Krankenkasse in ihrem 25-jährigen Jubiläumsjahr sogar ein leichtes Plus von 1,02 Millionen Euro. „Mit diesem Jahresergebnis ist der BIG unter weiterhin sehr schwierigen Rahmenbedingungen für die gesetzliche Krankenversicherung eine Punktlandung gelungen“, sagt Robert Leitl, Vorsitzender des Verwaltungsrates der BIG. Vor diesem Hintergrund erteilte am Donnerstag, 23.06.2022, der Verwaltungsrat dem Vorstand für den Jahresabschluss 2021 uneingeschränkte Entlastung. Die Leistungsausgaben der BIG betrugen 2021 rund 1,534 Milliarden Euro. Sie lagen damit über 75 Millionen Euro (+5,2 Prozent) höher als in 2020. Für jeden…
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Healthy Hub sucht Digital Health-Startups und Innovatoren
Der Healthy Hub fördert kreative Ideen und digitales Versorgungs-Know-how, um die Gesundheit von Menschen zu verbessern. Startups und Innovatoren aus dem Bereich Digital Health können sich mit ihren Lösungen bewerben. Der Healthy Hub öffnet die Tür für den Markteintritt in die Gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung. Heute beginnt der vierte Wettbewerb des Healthy Hub für Startups und Innovatoren aus dem Bereich Digital Health. Die vier Krankenkassen BIG direkt gesund, IKK Südwest, mhplus Krankenkasse sowie die SBK Siemens Betriebskrankenkasse bilden die Initiative „Healthy Hub“. Sie suchen nach vielversprechenden digitalen und hybriden Innovationen für ihre Versicherten. Die digitalen Angebote sollen Menschen dabei unterstützen, ihre Gesundheit selbst zu managen, zu stärken, Behandlungsergebnisse zu verbessern…
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BIGtalk digital mit Prof. Christine Joisten: „Jeder Schritt zählt! Wie wir den inneren Schweinehund überlisten“
Bewegung ist gesund. Das wissen wir alle. Dennoch fällt es uns oftmals schwer, die Hauspuschen mit den Sportschuhen zu tauschen. Mit welchen Tipps und Tricks wir uns motivieren können, darum geht es beim 6. BIGtalk digital am 30.06.2022 um 18:30 Uhr zum Thema „Jeder Schritt zählt! Wie wir den inneren Schweinehund überlisten". Als Referentin konnte die Krankenkasse BIG direkt gesund Prof. Christine Joisten vom Institut für Bewegungs- und Neurowissenschaft an der Sporthochschule Köln und 1. Vorsitzende des Sportärztebundes Nordrhein gewinnen. Moderator Michael Hendriks führt durch die digitale Veranstaltung, an der alle Interessierten kostenlos teilnehmen können. Erst einmal klein anfangen „Unsere Erfahrungen zeigen, dass das Thema oftmals falsch rübergebracht wird. Die…
