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Probenbereitstellung ohne persönliche Übergabe – wie funktioniert das?
In Großlaboren, Diagnostikzentren und Life-Science-Unternehmen müssen Proben nicht immer direkt von einer Person an die nächste übergeben werden. Häufig treffen Probenbehälter, Prüfmuster oder andere Sendungen an einer zentralen Stelle ein und sollen anschließend von einem Labor, einer Fachabteilung oder einem internen Transportdienst übernommen werden. Genau an dieser Stelle entsteht ein vermeidbarer organisatorischer Zwang. Der Empfänger muss verfügbar sein, die Übergabe muss abgestimmt werden und bei Verzögerungen bleibt die Sendung zunächst am ursprünglichen Übergabepunkt liegen. Eine digital gesteuerte Probenbereitstellung kann Übergabe und Abholung zeitlich voneinander trennen. Entscheidend ist dabei allerdings nicht allein der Smart Locker. Erst die Kombination aus digitaler Sendungserfassung, eindeutiger Fachzuordnung, dokumentierter Abholung und innerbetrieblichem Transport macht daraus einen…
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Abholfächer für Apotheken reduzieren persönliche Übergaben
Bestellung fertigstellen, Kundschaft informieren, Arzneimittel bereithalten und bei der Abholung persönlich übergeben: Für eine einzelne Bestellung ist der Aufwand überschaubar. Bei vielen Abholaufträgen entstehen daraus jedoch regelmäßig Unterbrechungen im Apothekenalltag. Besonders zu Stoßzeiten bindet die reine Warenausgabe Personal, obwohl die pharmazeutische Bearbeitung der Bestellung bereits abgeschlossen ist. Abholfächer für Apotheken setzen genau an dieser Stelle an. Entscheidend ist allerdings die Verzahnung mit den vorgelagerten Prozessen. Eine Abholstation allein digitalisiert noch keinen Warenfluss. Mit der COSYS Apotheken Software und COSYS Click and Collect wird deshalb die Prozesskette von der Bestellung über Lager und Kommissionierung bis zur dokumentierten Selbstabholung abgebildet. Apotheke Click and Collect beginnt nicht an der Abholstation Eine Bestellung aus…
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Wie lässt sich die Materialversorgung in großen MVZ digitalisieren?
In einem großen Medizinischen Versorgungszentrum bedeutet Materialversorgung weit mehr als die Bestellung von Handschuhen oder Verbandsmaterial. Täglich treffen Pakete mit Medizinprodukten, Diagnostikbedarf, Verbrauchsmaterialien, Ersatzteilen, IT-Zubehör oder Dokumenten ein. Gleichzeitig müssen Sendungen zwischen Fachbereichen bewegt, Retouren abgewickelt und Materialien an unterschiedlichen Standorten bereitgestellt werden. Besonders bei MVZ mit mehreren Etagen, Gebäuden oder angeschlossenen Standorten wird daraus eine logistische Aufgabe. Die entscheidende Frage lautet nicht nur, ob eine Lieferung angekommen ist. Es muss auch nachvollziehbar sein, wo sie sich aktuell befindet, für wen sie bestimmt ist und wie sie ihren Empfänger erreicht. Genau hier treffen digitale Postverteilung und innerbetriebliche Logistik aufeinander. Viele Pakete benötigen einen geregelten Eingang Morgens um 9 Uhr kommen…
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Bestandsmanagement Software im Lebensmittelhandel: Weniger Abschriften, volle Regale
Kaum eine Branche arbeitet mit so knappen Margen und so kurzen Verkaufsfenstern wie der Lebensmittelhandel. Joghurt, Frischfleisch oder Salat müssen innerhalb weniger Tage abverkauft sein. Gleichzeitig erwarten Kunden bis kurz vor Ladenschluss gut gefüllte Regale. Zwischen Überbestand und Out-of-Stock liegt oft nur eine falsche Bestellung. Trotzdem basiert die Disposition in vielen Filialen auf Buchbeständen, die vom tatsächlichen Regalbestand abweichen. Bruch, Diebstahl, ungebuchte Umlagerungen oder fehlerhaft erfasste Wareneingänge verzerren die Zahlen. Nachbestellungen beruhen dann auf falschen Daten. Die Abschriften steigen, während an anderer Stelle Umsatz durch leere Regalplätze verloren geht. Was eine Bestandsmanagement Software im Lebensmittelhandel leisten muss Eine klassische Bestandsverwaltung erfasst und dokumentiert Warenbewegungen. Eine Bestandsmanagement Software geht weiter: Sie…
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Inventurdienstleister für den Textilhandel: Die Stichtagsinventur selbst in der Hand behalten
Die Stichtagsinventur gehört im Textileinzelhandel zu den aufwendigsten Pflichtterminen des Jahres. Die körperliche Bestandsaufnahme muss zeitnah zum Bilanzstichtag erfolgen. Im Fashion-Handel fällt sie deshalb häufig in die Wochen nach dem Weihnachtsgeschäft und damit in eine Phase, in der zugleich Saisonwechsel und Sortimentsveränderungen anstehen. Hinzu kommt die hohe Variantenvielfalt: Viele Modelle werden in mehreren Farben und vollständigen Größenläufen geführt, wobei jede Variante über eine eigene EAN verfügt. Bei der Wahl des passenden Durchführungsmodells lassen sich drei Ansätze unterscheiden. Der klassische Inventurdienstleister stellt eigenes Zählpersonal und übernimmt die Durchführung weitgehend selbst. Für den Händler bedeutet das allerdings auch, einen großen Teil der operativen Kontrolle abzugeben. Gleichzeitig ist dieses Modell in der Regel…
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Apotheke digitalisieren vom Wareneingang bis zur Abholung
Eine Arzneimittellieferung kommt an, wird kontrolliert, eingelagert, später kommissioniert und schließlich an einen Kunden ausgegeben oder für die Abholung bereitgestellt. Physisch durchläuft die Ware dabei einen zusammenhängenden Prozess. Digital sieht es häufig anders aus: Informationen liegen in unterschiedlichen Systemen, einzelne Arbeitsschritte werden manuell dokumentiert und Warenbewegungen sind nicht überall unmittelbar nachvollziehbar. Wer seine Apotheke digitalisieren möchte, sollte deshalb nicht bei einzelnen Funktionen anfangen, sondern beim gesamten Warenfluss. Die COSYS Apotheken Software bildet genau diese operativen Prozesse modular ab und kann bestehende Warenwirtschafts- und ERP-Systeme über Schnittstellen ergänzen. Digitalisierung beginnt bei der Warenannahme Bereits beim Eintreffen einer Lieferung entstehen wichtige Daten. Artikel müssen kontrolliert, Mengen erfasst und anschließend dem Bestand zugeführt…
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Retourenmanagement im Fashion Retail: So kommen Rücksendungen schneller zurück in den Verkauf
Kaum eine Branche hat so viele Rücksendungen wie der Modehandel. Größen fallen je nach Marke unterschiedlich aus, Farben wirken am Bildschirm anders und viele Kundinnen und Kunden bestellen bewusst mehrere Varianten zur Auswahl. Für Händler mit Onlineshop und Filialnetz hat das Retourenmanagement deshalb direkten Einfluss auf Marge und Warenverfügbarkeit. Teuer ist dabei weniger die Retoure selbst als die Zeit zwischen Rückgabe und erneuter Verkaufsfähigkeit. Jeder Tag, an dem ein Artikel ungeprüft im Karton liegt, verringert seine Abverkaufschance in der laufenden Saison. Warum Retouren im Modehandel besonders aufwendig sind Textilien lassen sich nicht einfach zurück ins Regal legen. Mitarbeitende prüfen, ob Etiketten vorhanden sind, ob das Teil getragen wurde oder Make-up-Spuren…
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Mobiler Etikettendrucker im Einzelhandel: Etiketten dort drucken, wo die Ware steht
Ein fehlendes Regaletikett, eine Aktion ab Montag, zwanzig Artikel mit kurzem MHD: Auszeichnungsaufgaben entstehen im Einzelhandel ständig und fast immer auf der Fläche. Wird dafür jedes Mal der stationäre Drucker im Backoffice genutzt, notieren Mitarbeitende Artikel auf Zetteln und laufen hin und her. Am Ende landen Etiketten verspätet oder am falschen Regalplatz. Ein mobiler Etikettendrucker verlagert den Druck an den Ort, an dem der Bedarf entsteht. Wofür ein mobiler Etikettendrucker im Einzelhandel eingesetzt wird Typische Einsatzfälle eines mobilen Etikettendruckers im Einzelhandel sind Ersatzetiketten für beschädigte Labels, neue Regaletiketten nach Umbauten, Preisetiketten bei Aktionswechseln sowie Preisreduzierungen bei saisonaler oder kurz haltbarer Ware. Besonders bei MHD-nahen Artikeln oder Aktionsware entsteht der Bedarf…
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Retouren im Fulfillment-Lager verwalten
Eine Retoure beginnt oft mit einer Enttäuschung: Ein Kunde schickt seine Bestellung zurück. Für Ihr Fulfillment-Lager ist damit die Arbeit allerdings noch lange nicht erledigt. Im Gegenteil. Jetzt beginnt ein Prozess, bei dem Geschwindigkeit, Genauigkeit und eine saubere Bestandsführung entscheidend sind. Die Rücksendung muss identifiziert, geprüft, dokumentiert und anschließend wieder dem richtigen Bestand zugeführt werden. Und genau zwischen diesen einzelnen Schritten kann wertvolle Zeit verloren gehen. Stellen Sie sich vor, am Montagmorgen treffen mehrere Kartons mit Rücksendungen ein. Dutzende Artikel liegen vor Ihnen – manche originalverpackt, andere geöffnet, wieder andere mit sichtbaren Gebrauchsspuren. Einige Waren können sofort wieder eingelagert werden, andere müssen geprüft oder separat behandelt werden. Gleichzeitig laufen die…
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Professionelle Inventur Software für kleine und mittlere Filialnetze
Kleine und mittlere Filialnetze stehen bei der Inventur vor einem strukturellen Problem: Die Fläche pro Standort ist überschaubar, die Zahl der Standorte aber groß genug, dass jede organisatorische Schwäche sich vervielfacht. Wer mit Zähllisten, Excel und nachträglicher Erfassung arbeitet, verliert die meiste Zeit nicht beim Zählen selbst, sondern beim Abtippen, beim Klären unleserlicher Notizen und bei Nachzählungen, die erst Tage später als notwendig erkannt werden. Die COSYS Inventur Software unterstützt deshalb die Erfassung, Kontrolle und Auswertung innerhalb eines zusammenhängenden Inventurprozesses und hilft dabei, diese manuellen Zwischenschritte zu reduzieren. Was macht eine gute Inventur Software für kleine Filialnetze aus? Entscheidend ist weniger der Funktionsumfang als die Prozesslogik. Die Erfassung startet mit…
