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Die Trovarit-Studie 2020 stellt der ERP-Komplettlösung business express wieder ein gutes Zeugnis aus
Bereits das dritte Mal in Folge bewerteten Anwender in der Trovarit-Studie 2020/2021 ihre Zufriedenheit mit der ERP-Komplettlösung business express und ihrem Anbieter Dontenwill AG. Im Vergleich zur letzten Studie von 2018 gehört business express zu den Aufsteigern: Die Anwender-Zufriedenheit mit dem System hat sich stark verbessert. Auf einem Allzeit-Hoch bewegen sich die Bewertungen für Dontenwill als Implementierungspartner und im Einführungsprojekt. Insbesondere bei der Termintreue und Zielerreichung in der Implementierungsphase gehört business express zum Spitzenfeld. Damit erreicht die ERP-Lösung insgesamt einen guten Platz im Mittelfeld unter den etablierten Lösungen am deutschen Markt. Martin Steffel, Vorstand: „Wir freuen uns, dass die Anwender unsere Anstrengungen in der Produktentwicklung zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit von…
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Expertenjury wählt business express unter die TOP 3 besten ERP-Systeme für die Hightech-Industrie
Die Technologien der Hightech-Industrie unterstützen in vielen Bereichen des Alltags: In Zügen, Flugzeugen, selbstfahrenden Autos oder Smartphones sowie in medizinischen Diagnose- oder Therapiegeräten oder Produktionsanlagen. Dahinter stehen kleine und mittlere Unternehmen, die mit großen Herausforderungen zu kämpfen haben: Hohe Bauteilkosten und lange Lieferzeiten der Zulieferer erfordern Prozesssicherheit. Der Markt verlangt immer schnellere Innovationen, die Produkte werden immer komplexer und gleichzeitig schrumpfen die Lieferfristen. Reibungslos ineinandergreifende Geschäftsabläufe sind daher kritische Erfolgsfaktoren. ERP-Systeme müssen diese hohen Anforderungen in der Hightech-Industrie bestmöglich erfüllen können: business express, die flexible ERP-Lösung der Dontenwill AG, ist dafür optimal geeignet, dies bestätigte nun auch eine unabhängige Jury. Erfolgreicher Benchmarking-Wettbewerb Am 14. Oktober 2020 wurde business express in…
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Support-Profi (m/w/d) (Vollzeit | München)
Als Software-Berater*in mit Schwerpunkt Servicedesk sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie gehen souverän mit den Anfragen von business express Key-Usern um und stehen ihnen bei technischen sowie Anwendungsfragen Remote, per Telefon und E-Mail zur Seite. Sie erarbeiten schnellstmöglich Lösungen und sorgen so für einen reibungslosen Betrieb von business express bei unseren Kunden. Dafür halten Sie engen Kontakt zu Ihren anderen Kollegen im Service, der Entwicklung und im Consulting unseres Unternehmens. Ihre Aufgaben bei uns Sie unterstützen Anwender bei Fragen und Problemen mit unserer ERP-Lösung. Sie sind zuständig für die Fehleranalyse und Ursachenforschung in der Software, in Datenbankstrukturen sowie in der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden. Darüber hinaus verantworten…
