-
FLS erhält den IT-Business Award 2023
Die FLS GmbH – FAST LEAN SMART hat den IT-Business Award 2023 gewonnen. Der von der Bundesvereinigung Mittelstand in Deutschland (BVMID) verliehene Preis zeichnet besondere Leistungen und innovative Konzepte für die Digitalisierung in Unternehmen aus. FLS durfte den Award auf dem „Digital Future Congress“ (DFC) am 8. November 2023 in Bochum entgegennehmen. Nach einem vorausgehenden Online-Voting hatte eine Jury über die Vergabe der Plätze Eins bis Drei entschieden. Die Bewerbung von FLS überzeugte die Juroren, sodass sich der Softwarespezialist für die Tourenplanung im Field Service gegen die AmaliTech Services GmbH (2. Platz) und die GPI Consulting GmbH durchsetzen konnte. Ein einzigartiger Algorithmus als Schlüssel zum Erfolg Der Leitsatz der Bewerbung…
-
Digitale Checklisten im Service: Effizienzsteigerung für Field Service und Instandhaltung
Digitale Checklisten haben sich als wertvolles Werkzeug für Unternehmen im Bereich des Field Service und der Instandhaltung erwiesen. Sie bieten eine effiziente Möglichkeit, Arbeitsabläufe zu optimieren, Zeit zu sparen und Fehler zu minimieren. Erfahren Sie hier, welche Vorteile Ihnen digitale Checklisten im Service bringen und wie Sie mit ihnen Ihren Workflow verbessern können. Die Vorteile digitaler Checklisten im Service Digitale Checklisten bieten eine Reihe von Vorteilen für Unternehmen im Service und in der Instandhaltung. Hier sind einige der wichtigsten: Effiziente Erfassung und Dokumentation von Informationen Mit digitalen Checklisten können Servicetechniker wichtige Informationen vor Ort schnell und einfach erfassen. Sie können detaillierte Notizen machen, Fotos hochladen und sogar Sprachaufzeichnungen verwenden, um…
-
Wie Sie die Disposition von Servicetechnikern optimieren
In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist die effiziente Disposition von Servicetechnikern von entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens. Eine gut durchdachte und optimierte Disposition ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden zufriedenzustellen, die Reaktionszeiten zu verkürzen und die Produktivität zu steigern. Wie Sie Ihre Disposition verbessern und Ihre Servicetechniker effektiver einsetzen. Die Herausforderungen der Disposition von Servicetechnikern Die Disposition von Servicetechnikern kann eine komplexe Aufgabe sein, die eine sorgfältige Planung und Koordination erfordert. Einige der Herausforderungen, mit denen Unternehmen häufig konfrontiert sind: Ineffektive Routenplanung Eine ineffiziente Routenplanung führt zu längeren Anfahrtszeiten und erhöhten Kosten. Es ist wichtig, die geografische Lage der Kunden zu berücksichtigen und die besten Routen zu finden, um…
-
Einsatzplanung in der Heiztechnik: Meistern Sie Auftragsspitzen mit intelligenter Technologie
Auch bei einem hohen Auftragspensum im Saisongeschäft den Überblick behalten: Moderne Unternehmen in der Kälte-, Klima- und Heiztechnik setzen auf neue Technologien, um mit den steigenden Anforderungen Schritt zu halten und den Auftragsspitzen gerecht zu werden. Digitale Transformation im Bereich der Heiztechnik Die digitale Transformation hat auch die Heiztechnik erfasst. Innovative Softwarelösungen ermöglichen es, den Überblick zu behalten, Prozesse zu optimieren und so die Effizienz und Produktivität erheblich zu steigern. Der Einsatz fortschrittlicher Software in SHK und HLK kann die Art und Weise, wie Unternehmen mit Auftragsspitzen umgehen, deutlich verbessern. Durch eine intelligente Einsatz- und Tourenplanung lässt sich für Entlastung sorgen und das Pensum bewältigen. Die wiederkehrenden Herausforderungen Die Vorbereitungen…
-
Your Housing Group nutzt FLS VISITOUR und steigert seine Performance um 25-32%
Die Your Housing Group (YHG), einer der größten Wohnungsanbieter in England, hat sich für die Termin- und Tourenplanungslösung FLS VISITOUR entschieden. Mit dem System von FLS – Fast Lean Smart konnte das Unternehmen die Produktivität im Außendienst um 25-32% steigern. Mit der Implementierung der FLS-Lösung konnte die Your Housing Group ihre Arbeitsabläufe in den Bereichen Reparatur und Wartung verbessern und ihre Performance steigern. FLS VISITOUR ermöglicht eine intelligente Terminplanung und Tourenoptimierung für den Field Service, was zu einer höheren Effizienz und Kosteneinsparungen führt. Einige Highlights aus dem Projekt: 25-32 % mehr erledigte Aufträge durch Effizienz und entsprechende Einsparungen bei Kraftstoff und Emissionen pro Auftrag Verbesserter Überblick und ein geringeres Risiko…
-
Die Muggergittermacher setzen auf Tourenplanung von FLS – Dispositionsaufwand um 80% gesunken
Die Spengler & Meyer GmbH, besser bekannt als „Die Muggergittermacher“, ist Premiumanbieter von Insektenschutzgittern nach Maß. Durch die Einführung einer neuen IT-Systemlandschaft und der Tourenplanung von FLS ist dem Unternehmen ein Effizienzsprung und ein regelrechter Paradigmenwechsel im Betrieb gelungen. Die Muggergittermacher aus Ansbach und München produzieren und vertreiben die Insektenschutzsysteme des Marktführers Neher. Die Herausforderung, vor der das Unternehmen vor einiger Zeit stand, beschreibt Christian Mehringer, Projektleiter der Muggergittermacher: „Früher hatten wir lauter verstreute Einzelsysteme im Einsatz, von der Kundenbestellung bis zum Geldeingang, alles nicht integriert, mit massiven Datensilos und Medienbrüchen.“ Als die Prozesse immer aufwendiger wurden und gleichzeitig das Geschäft weiterwuchs, war es an der Zeit für ein innovatives…
-
7 bemerkenswerte Statistiken für den technischen Service
Wo steht der technische Service? Was sind die aktuellen Entwicklungen, die ihn prägen? Hier sind 7 Statistiken und Zahlen, die Sie kennen sollten. 1.) Der technische Service leidet schon jetzt unter Fachkräftemangel und das wird sich dramatisch verschärfen. In den kommenden 15 Jahren gehen laut Destatis 12,9 Millionen Erwerbstätige in Rente. Damit geht fast ein Drittel des heute vorhandenen Erwerbspotenzials verloren (30%). 2.) Da hilft nur Umdenken. Eine Möglichkeit für Arbeitgeber im Kampf um die Fachkräfte ist die Einführung einer 4-Tage-Woche. Denn laut einer Umfrage von Owl Labs unter 2.000 Vollzeitbeschäftigten ist eine 4-Tage-Woche der Faktor, der ein Unternehmen neben dem Gehalt und dem Job an sich besonders attraktiv macht.…
-
Nachhaltigkeit: Tourenplanungssoftware spart Geld, Zeit und Ressourcen für den Field Service
Nachhaltigkeit wird auch im Field Service immer wichtiger. Eine moderne Tourenplanungssoftware sorgt in vielen Dimensionen dafür, dass der Field Service nachhaltiger wird. Der Field Service und der dazugehörige Fuhrpark verbrauchen viel Energie und stoßen eine Menge CO2 aus. Doch Sie können ja nicht einfach aufhören, sie zu nutzen. Eine Möglichkeit, für mehr Nachhaltigkeit zu sorgen, ist die Umstellung auf Elektrofahrzeuge. Eine weitere ist der Einsatz einer modernen Tourenplanungssoftware. BESSERE FAHRTROUTEN UND WENIGER CO2 Eine optimierte Tourenplanung sorgt zum einen für effizientere Routen. Der Field Service spart dadurch bis zu 20 % an Kilometern und CO2-Emissionen. Das bedeutet zugleich weniger Spritverbrauch und Abnutzung der Fahrzeuge, weniger Zeit auf der Straße und…
-
Your Gamechanger in Field Service (for 2023): FLS VISITOUR (Webinar | Online)
Appointment and route planning processes occupy a major part of capacities in many field service organizations. Scheduling of appointments, routes or ad hoc orders is yet often done manually. In the future, this state of affairs should no longer even be up for debate. Instead, what if limits could be shifted? Where manual route planning reaches its efficiency limit, intelligent, software-supported route planning can introduce the future to your company today. Experience how you can use FLS VISITOUR to make your route planning more efficient with the help of our software solution in our free webinar. See the FLS VISITOUR scheduling and route planning software in action in our 30-minute…
-
„50% Zeitersparnis in der Disposition“: Entdecken Sie FLS VISITOUR (Webinar | Online)
Termin- und Tourenplanungsprozesse nehmen einen Großteil der Kapazitäten in vielen Außendienstorganisationen ein. Zu oft wird die Planung von Terminen, Touren oder ad hoc Aufträgen noch manuell durchgeführt. Ein Zustand der in Zukunft nicht mal mehr zur Debatte stehen sollte. Doch was wäre, wenn sich Grenzen verschieben ließen? Da wo eine manuelle Tourenplanung an ihr Effizienzlimit stößt, kann intelligente, software-gestützte Tourenplanung die Zukunft schon heute in ihr Unternehmen holen. Erfahren Sie in unserem kostenlosen Webinar wie Sie dank unserer Softwarelösung FLS VISITOUR Ihre Tourenplanung mithilfe von FLS VISITOUR effizienter gestalten können. Eventdatum: Mittwoch, 20. Dezember 2023 15:00 – 15:30 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: FLS GmbHSchloßkoppelweg 824226 HeikendorfTelefon: +49…
