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    Docusnap im Einsatz bei SCT GmbH

    Die aus dem Rhein-Main-Gebiet stammende Service Computer Team (SCT) GmbH ist ein mittelständischer IT-Dienstleister und kümmert sich seit über 30 Jahren um die IT-Anliegen ihrer Kunden. Seit über 10 Jahren setzt das Unternehmen dabei auf die Dokumentationssoftware Docusnap. Die SCT GmbH betreut die IT-Infrastrukturen ihrer Kunden, führt Schulungen durch oder plant Home-Office Lösungen. Dafür benötigen die IT-Experten eine aktuelle und detaillierte Übersicht über die jeweilige Unternehmems-IT. Vor dem Einsatz von Docusnap führten die Mitarbeiter der SCT die dafür notwendige Inventarisierung und Dokumentation noch manuell durch, was sehr viel Zeit kostete und oftmals hohe Kosten verursachte. Die Informationslage war eher unübersichtlich und verhinderte effiziente Arbeitsabläufe. Mithilfe von Docusnap kann die SCT…

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    Live-Webinare zu Docusnap

    Die IT-Dokumentationssoftware Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Die Software ermöglicht eine regelmäßige und automatisierte Inventarisierung, um die komplette Unternehmens-IT abzubilden, wertvolle Berichte sowie Netzwerkpläne zu erstellen und sinnvolle und zielgerichtete Maßnahmen abzuleiten. In regelmäßig stattfindenden Live-Webinaren werden verschiedene Bereiche von Docusnap-Experten vorgestellt. Eine möglichst aktuelle IT-Dokumentation ist ein Schlüsselelement für Sicherheit in Ihrem Unternehmen. Allerdings ist die manuelle Dokumentation und Inventarisierung mit sehr viel Aufwand verbunden. Zeit, die viele IT-Systemadministratoren schlicht nicht zur Verfügung haben. Sie scheuen sich vor dieser Aufgabe oder schaffen es aufgrund ihrer großen Arbeitsauslastung nicht, dieser regelmäßig nachzukommen. Mit einer Dokumentationssoftware wie Docusnap kann Ihnen diese zeitaufwendige und nervenaufreibende Arbeit durch regelmäßige und automatisierte Prozesse erleichtert werden. Inventarisierung, Dokumentation und Analyse in…

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    Wiedereinstieg in Docusnap

    Eine aktuell gehaltene IT-Dokumentation ist für Unternehmen essenziell. Sei es, um neue Mitarbeiter einzuarbeiten, sich auf ein Audit vorzubereiten oder um für einen Notfall vorbereitet zu sein. Die Dokumentation erfolgt oft mithilfe einer Softwarelösung wie Docusnap. Das Wissen darüber kann allerdings manchmal etwas in die Jahre gekommen sein, weil beispielweise ein Mitarbeiter länger ausfällt oder die Firma verlässt oder die Software gänzlich in Vergessenheit geraten ist. Aber keine Sorge, der Wiedereinstieg in Docusnap ist kein Hexenwerk. Spätestens wenn ein Audit ins Haus steht, fangen die meisten IT-Admins zu schwitzen an, wenn sie über keine aktuelle IT-Dokumentation verfügen. Der Einsatz von Docusnap kann Sie vor dieser Situation bewahren. Der Wiedereinstieg in…

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    IT-Asset-Bestand verwalten

    In Zeiten von steigenden Kosten und hoher Inflation versucht jeder, Geld zu sparen und Kosten zu senken. Auch in Unternehmen sind vor allem die gestiegenen Energiekosten mittlerweile ein großer Faktor, der mit Argusaugen überwacht wird. Eine Möglichkeit, Kosten zu sparen, ist die Verwaltung von IT-Assets. Sie möchten die Kosten für Ihre IT im Unternehmen möglichst senken? Dann sollten Sie sich einen genauen Überblick über Ihren IT-Asset Bestand verschaffen. IT-Assets umfassen Hardware, Software und personelle Informationen wie Benutzer oder Ansprechpartner. Mit einer klaren Übersicht über die in der Firma eingesetzten Assets können unnötige Asset-Käufe vermieden werden, was eine Kostenersparnis und Ressourcenschonung zur Folge hat. Zum Schaffen dieser Übersicht müssen die bereits…

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    SharePoint Online – der Cloud-Speicher für Zusammenarbeit

    Mit SharePoint Online, auch SharePoint in Microsoft 365 genannt, gibt es seit geraumer Zeit ein Angebot in der Cloud, welches von Microsoft mit Hochdruck beworben und entwickelt wird. Doch welche Vorteile bietet die Cloud-Version von SharePoint? Wer kennt die Situation nicht: Man möchte eine Word-Datei bearbeiten, wird aber vom Kollegen "ausgesperrt", der gerade ebenfalls Änderungen am Dokument vornimmt. Dieses Problem kann ganz einfach umgangen werden. Mithilfe von SharePoint Online können mehrere Personen gleichzeitig an einem Dokument arbeiten, wobei Änderungen von Kollegen in Echtzeit im Dokument sichtbar sind. Der Vorteil der Cloud-Variante ist klar erkennbar: Jeder mit einer funktionierenden Internetverbindung kann egal von welchem Standort auf die Datei zugreifen. Und das…

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    IT-Dokumentation beim IT-Dienstleister Assitek Srl

    Das Unternehmen Assitek Srl ist ein italienischer IT-Dienstleister, der sein Fachwissen Kunden aus kleinen und mittleren Unternehmen aus verschiedenen Sektoren anbietet. Mithilfe der IT-Dokumentationssoftware Docusnap gelingt es Assitek, seine Kunden bestmöglich zu unterstützen. Die kundenspezifische IT-Dokumentation stellte das IT-Systemhaus früher vor große Probleme. Keiner der IT-Techniker erledigte diese zeitintensive und manuell durchzuführende Aufgabe gerne. Allerdings ist eine ausführliche und korrekte IT-Dokumentation sowie gute Übersicht über das Netzwerk der Kunden Grundvoraussetzung für eine ideale Kundenbetreuung. Genau das ist mit der IT-Dokumentationslösung möglich. Eine automatisierte und wiederkehrende Dokumentation und Inventarisierung der IT aller Kunden von Assitek Srl. Das Unternehmen entschied sich nach Ablauf der 30-tägigen Demoversion, die es vollends überzeugt hatte, für…

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    Bald verfügbar: DS365 & Docusnap 12

    Als Softwarehersteller ist es der Docusnap GmbH aus dem oberbayerischen Kiefersfelden ein großes Anliegen, mit der Zeit zu gehen und ihre Produkte an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen. In wenigen Wochen veröffentlicht das Unternehmen ein noch nie dagewesenes Produkt. Neben der klassischen All-in-One-Lösung Docusnap wird Docusnap365 als eigenständige Cloud-Alternative zukünftig zur Verfügung stehen. Seit Mitte Oktober testet ein exklusiver Kreis von Anwendern innerhalb der Beta-Phase Docusnap365 auf Herz und Nieren. Ein großer Vorteil dabei ist, dass keine eigenen Ressourcen zur Speicherung von Daten und für die Software an sich benötigt werden. Es ist keine lokale Installation mehr nötig, außer einem Gateway zur Verbindung in die Cloud. Zudem kann jederzeit und…

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    Firmware von Geräten feststellen – mit Docusnap

    Immer häufiger gibt es Meldungen über kritische Sicherheitslücken in verschiedensten Systemen. Die aufgespielte Firmware kann dabei unter Umständen veraltet sein. Mit Docusnap erübrigt sich das Aufrufen einer jeden einzelnen Konfigurationsseite der verschiedenen Geräte. Bequem und auf Knopfdruck erstellt die Software einen Bericht, in der alle gewünschten Informationen sauber aufgelistet werden. Die Grenze, was eine Firmware, was ein Betriebssystem oder eine Software ist, verschwimmt gerne. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass eine Firmware die Softwareschicht ist, mit der sich moderne Elektronik überhaupt erst steuern lässt. In der Regel ist ein Schutzmechanismus vorhanden, um diese grundlegende Installation nicht zu verändern oder durch Viren zu beschädigen. Doch kein Hersteller auf der Welt kann sich…

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    Kostenlose Demoversion von Docusnap

    Eine professionelle IT-Dokumentation ist wesentlich für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Vielen Systemadministratoren fehlt jedoch die Zeit, aussagefähige Unterlagen zu erstellen und anschließend aktuell zu halten. Abhilfe schafft hier die Dokumentationssoftware Docusnap, die dabei unterstützt, die IT-Umgebung schnell und einfach zu inventarisieren, dokumentieren und zu analysieren. Wer die IT-Umgebung inventarisieren und dokumentieren will, steht vor einer zeitraubenden und anspruchsvollen Aufgabe. Oftmals wird dieses Thema in der Hektik des Alltags daher noch allzu gerne vernachlässigt oder gar ignoriert. Keine IT-Dokumentation an der Hand zu haben, birgt für Unternehmen jedoch ein sehr hohes Risiko. Was, wenn im Störfall erst nach aktuellen IT-Unterlagen, wie z.B. Netzwerk- oder Serverplänen, gesucht werden muss? Basis für…

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    Live-Webinare zu Dokumentationssoftware Docusnap

    Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Die Software ermöglicht eine regelmäßige und automatisierte Inventarisierung, um die komplette Unternehmens-IT abzubilden, wertvolle Berichte sowie Netzwerkpläne zu erstellen und Maßnahmen abzuleiten. In regelmäßig stattfindenden Live-Webinaren werden verschiedene Bereiche von Docusnap-Experten vorgestellt. Eine möglichst aktuelle IT-Dokumentation ist ein Schlüsselelement für Sicherheit in Ihrem Unternehmen. Allerdings ist die manuelle Dokumentation und Inventarisierung mit sehr viel Aufwand verbunden. Zeit, die viele Systemadministratoren schlicht nicht zur Verfügung haben. Sie scheuen sich vor dieser Aufgabe oder schaffen es aufgrund ihrer großen Arbeitsauslastung nicht, dieser regelmäßig nachzukommen. Mit einer Dokumentationssoftware wie Docusnap kann Ihnen diese zeitaufwendige und nervenaufreibende Arbeit durch regelmäßige und automatisierte Prozesse erleichtert werden. Inventarisierung, Dokumentation und Analyse in einer Softwarelösung. Jedem Mitarbeiter können tagesaktuelle Informationen bereitgestellt werden.…

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