• Verbraucher & Recht

    Verbraucherzentrale geschlossen – Beratung weiterhin am Telefon und online

    Ab sofort bis zunächst zum 19. April 2020 bleibt die Verbraucherzentrale in Brandenburg für den Publikumsverkehr geschlossen. Auch die Digimobil-Tour wird vorerst eingestellt. Geplante Vorträge und Veranstaltungen sind abgesagt. Dafür berät die Verbraucherzentrale jetzt telefonisch, schriftlich oder online. Ab sofort bleiben alle Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Brandenburg geschlossen. Damit will auch die Verbraucherzentrale helfen, die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen. Der Schutz aller Menschen in Brandenburg und die Gesundheit der Mitarbeiter*innen haben oberste Priorität. Die Verbraucherzentrale kontaktiert aktuell alle Brandenburger*innen, die bereits einen Termin vereinbart hatten, um ihnen telefonisch weiterzuhelfen. Telefonisch oder schriftlich beraten lassen Die Verbraucherzentrale Brandenburg steht Ratsuchenden weiterhin mit Rat und Tat zu ihren Verbraucherfragen zur Verfügung. Verbraucher…

  • Verbraucher & Recht

    Rückenwind für Sparkassen-Prämiensparer

    Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) und tausende geprellte Sparkassen-Kundinnen und -Kunden bekommen nun Rückenwind von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie fordert Banken auf, ihre Kunden über unwirksame Zinsanpassungsklauseln in Prämiensparverträgen zu informieren und ihnen rechtskonforme Lösungen anzubieten. „Das ist das richtige Signal“, so die VZB. Schon lange raten die Verbraucherschützer Sparern dazu, Zinsklauseln in gekündigten Prämiensparverträgen überprüfen zu lassen. Denn viele dieser Regelungen sind unwirksam und den Verbrauchern entgehen so oft mehrere Tausend Euro an Zinsen. „Die Verbraucherzentrale Brandenburg begrüßt die öffentlichen Hinweise der Bankenaufsicht ausdrücklich, denn bisher bietet keine brandenburgische Sparkasse den Sparern freiwillig eine angemessene Lösung für die Zinsanpassung an“, so Erk Schaarschmidt, Finanzexperte bei der Verbraucherzentrale Brandenburg.…