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    Verbraucherzentrale: Mitgliederversammlung wählt neuen Verwaltungsrat

    Die Mitgliederversammlung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat einen neuen Verwaltungsrat gewählt. Neuer Vorsitzender ist Günter Knell vom Naturschutzbund Deutschland, Landesverband Rheinland-Pfalz. Zur Stellvertreterin wurde Rose Reber von den LandFrauen Rheinland-Pfalz gewählt. Die Vorständin der Verbraucherzentrale, Heike Troue, bedankt sich beim bisherigen Verwaltungsrat und der langjährigen Vorsitzenden Angelika Stegmann für ihre engagierte ehrenamtliche Tätigkeit. Bei der gestrigen Mitgliederversammlung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V. haben die Delegierten der 20 Mitgliedsorganisationen einen neuen Verwaltungsrat gewählt. Zum ersten Vorsitzenden wurde Günter Knell vom Naturschutzbund Deutschland, Landesverband Rheinland-Pfalz, gewählt. Stellvertretende Vorsitzende ist Rose Reber von den LandFrauen Rheinland-Pfalz, die zudem erstmals in den Verwaltungsrat gewählt wurde. Neu in den Verwaltungsrat gewählt wurde außerdem Christian Dirb vom Sozialverband…

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    Richtig gut versichert

    Schäden an Photovoltaikanlagen können teuer werden. Eine Versicherung ist über die Wohngebäudeversicherung aber auch als separate Photovoltaikversicherung möglich. Die Verbraucherzentrale informiert, was beim Abschluss zu beachten ist. Wer eine Photovoltaikanlage auf dem Dach betreibt, sollte sich auch um einen ausreichenden Versicherungsschutz kümmern. Photovoltaikanlagen können für einen Aufpreis über die Wohngebäude- bzw. Elementarschadenversicherung oder über eine separate Photovoltaikversicherung versichert werden. Eine Photovoltaikversicherung ist teurer und lohnt sich meist nur für größere Anlagen mit mehr als zehn Kilowatt Leistung. „Die Versicherung sollte bereits vor Lieferung und Montagebeginn abgeschlossen bzw. dem Versicherer gemeldet werden“, so Renate Schröder, Versicherungsexpertin der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. „Dann ist auch schon die Installationsphase mitversichert.“   Wer eine Photovoltaikanlage betreibt,…

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    Glasfaseranschluss – Wann beginnt die Vertragslaufzeit? Informationen der Verbraucherzentrale rund um Glasfaserverträge

      Viele Menschen sind unsicher, wann die Laufzeit ihres Glasfaservertrages beginnt. Zwischen Vertragsabschluss und Freischaltung des Anschlusses liegen oft Monate. Die Verbraucherzentrale hat die wichtigsten Informationen auf ihrer Internetseite zusammengefasst. Der Glasfaserausbau in Deutschland schreitet voran. Doch wann genau beginnt eigentlich die Laufzeit des Glasfaservertrages? Mit Vertragsschluss? Mit Portierung der Rufnummer? Mit Freischaltung des Internetanschlusses? Und wie kann man den Vertrag kündigen? Etwa wenn man in einem Vorvertrag steckt und der vom Anbieter angekündigte Ausbau des Glasfasernetzes nicht stattfindet. Mit diesen und ähnlichen Fragen wenden sich viele Menschen an die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale. Auf ihrer Internetseite informiert die Verbraucherzentrale über die vertraglichen Aspekte eines Glasfaseranschlusses, wie beispielsweise den Unterschied zwischen…

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    Betrugsmaschen bei „kleinanzeigen“ im Internet Verbraucherzentrale und Landeskriminalamt geben Tipps, wie man sich schützen kann

    Mit gängigen Tricks kassieren Onlinebetrüger auch bei Kleinanzeigen im Internet ab. Das Landeskriminalamt und die Verbraucherzentrale informieren über typische Betrugsmaschen. Mit einigen Vorsichtsmaßnahmen kann man sich schützen. Seit kurzem heißt die Verkaufsplattform eBay Kleinanzeigen nur noch „kleinanzeigen“. Nutzerkonten, Chatverläufe und Bewertungen und Anzeigen bleiben ebenso bestehen wie die Optionen „Direkt kaufen“ und „Sicher bezahlen“. Aber auch künftig gilt: Nicht immer stecken hinter den Profilen auf „kleinanzeigen“ ehrliche Angebote. Die Verbraucherzentrale und das Landeskriminalamt informieren anhand aktueller Fälle über Betrugsmaschen. Käuferschutz-Trick über PayPal Eine Verbraucherin, die eine Ledertasche bestellt hatte, wurde darum gebeten, bei der Zahlung via PayPal die Option „Geld an Freunde und Familie senden“ auszuwählen. Das sei günstiger und…

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    Woche der Medienkompetenz: Kriminalität im Netz – Aktuelle Maschen und Tipps zur Vorsorge

    Gemeinsam mit dem Landeskriminalamt beteiligt sich die Verbraucherzentrale im Juli an der Woche der Medienkompetenz. In zwei Web-Seminaren sensibilisieren Verbraucherschützer und Polizei für Gefahren im Netz und zeigen auf, wie man sich schützen kann. Die Termine und Anmeldemöglichkeiten sind unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/woche-der-medienkompetenz-rlp zu finden. Unter dem Motto „Packen Sie Ihren digitalen Sicherheitskoffer“ beteiligt sich die Verbraucherzentrale am 5. und 6. Juli mit Aktionsständen in verschiedenen Städten an der landesweiten Woche der Medienkompetenz. Gemeinsam mit dem Landeskriminalamt informieren die Verbraucherschützer darüber hinaus in zwei Web-Seminaren über Betrugsmaschen beim Online-Shopping und rund um Cyberattacken und Datensicherheit. Inhalte der Web-Seminare Online einkaufen – aber sicher! Kriminelle Machenschaften sind im Netz allgegenwärtig. In Fake-Shops, mit gefälschten Angeboten…

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    Verbraucherschutz für junge Leute Erste eigene Wohnung – was zu beachten ist

    Der Start in die Selbstständigkeit kann für junge Menschen herausfordernd sein. Was es zu beachten gibt, wenn man in die erste eigene Wohnung zieht Die Aktionswoche „Schulabschluss und dann?“ beleuchtet die Themen „Erste eigene Wohnung“ und mehr. Es gibt vieles, woran man vor und bei einem Umzug denken muss: Wo und wie schnell muss ich mich ummelden? Wen muss ich über meinen Umzug informieren? Welche Versicherungen benötige ich? Und: Was ist mit wichtigen Verträgen wie Strom-, Telefon und Internetverträge? Ziehen die mit um und wie finde ich neue günstige Verträge? Die Verbraucherzentralen geben Tipps rund um Wohnungssuche und Umzug: 1.    Budget planen Nur wer sein monatliches Budget kennt und weiß,…

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    Nur eine Erdbeere im Joghurtbecher Stichprobe der Verbraucherzentrale fördert wenig Frucht und viel Zucker ans Licht

    Ein typischer 150-Gramm-Becher Erdbeerjoghurt enthält  durchschnittlich 15,4 Gramm Erdbeere. Im selben Becher ist gleichzeitig im Schnitt die Menge von sechs Würfeln Zucker enthalten. Für mehr Erdbeeren und weniger Zucker lohnt es sich, den Joghurt selbst anzurühren. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat in vier großen Supermärkten und Discountern 24 Erdbeerjoghurts unter die Lupe genommen. Dabei zeigt sich: Es steckt nur wenig Beere im Becher. Ein typischer 150-Gramm-Becher enthält durchschnittlich nur 15,4 Gramm Frucht. Das entspricht ungefähr einer Erdbeere. Doch mit einer solch kleinen Fruchtmenge lässt sich kein deutlicher Fruchtgeschmack und keine kräftige Farbe erzielen. Daher wird häufig getrickst: Aroma sorgt für mehr Geschmack und rote Bete-Saft für eine ansprechende rote Farbe. Zudem…

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    Internetanschluss zu langsam oder ausgefallen?

    Was tun, wenn der Internetanschluss nicht so funktioniert wie er sollte? Diese Frage hören die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale oft. Zwar gibt es seit Dezember 2021 Gesetze, die regeln, welche Rechte Betroffene haben, wenn der Anschluss nicht mit der versprochenen Bandbreite funktioniert oder der Anschluss über mehrere Tage ausfällt. Doch wie setzt man sein Recht auf Minderung oder Schadenersatz in der Praxis um? Michael Gundall, Telekommunikationsexperte der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, informiert in einem Web-Seminar und beantwortet Fragen von Betroffenen, die über einen Chat gestellt werden können. Das Web-Seminar findet statt am Freitag, 16. Juni 2023 um 16 Uhr statt und dauert circa eine Stunde. Die Teilnahme ist kostenlos. Interessierte können sich unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/webseminare-rlp anmelden. Um teilnehmen…

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    20 Prozent weniger Heizenergie und Stromverbrauch – mindestens!

    Energiesparen bleibt trotz leicht sinkender Preise ein wichtiges Thema. Schon kleine Umstellungen im Verbrauchsverhalten entlasten den Geldbeutel und sind gut für das Klima. Die Energiesparkampagne gibt hilfreiche Tipps zum Strom- und Heizenergie sparen. Sinkende Preise sorgen zwar für eine leichte Entspannung auf dem Energiemarkt, doch Themen rund um die Energiewende und Klimakrise dominieren zurecht das aktuelle Tagesgeschehen. Hohe Preise für Strom und Heizenergie werden alle Bürger:innen noch lange begleiten, weshalb Energiesparen auch im anstehenden Sommer und in Vorbereitung auf die nächste Heizperiode weiterhin in den Köpfen der Menschen bleiben muss. Aus diesem Grund startet die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz die Energiesparkampagne „20 Prozent weniger Heizenergie und Stromverbrauch – mindestens!“ Wesentliche Bestandteile der…

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    Schulabschluss und dann?

    Um Schulabgänger:innen fit für die neue Lebensphase zu machen, bieten die Verbraucherzentralen im Juni eine bundesweite Aktionswoche „Schulabschluss und dann?“ an. Es gibt Online-Vorträge zur ersten eigenen Wohnung, zur Studienfinanzierung, zum Auslandsjahr und zu notwendigen Versicherungen. Alle Termine und viele Informationen sind zu finden unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/aktionswoche-schulabschluss. Vom 26. bis 30. Juni informieren die Verbraucherzentralen in einer bundesweiten Aktionswoche „Schulabschluss und dann?“ über Themen wie die erste eigene Wohnung, Auslandsjahr, Studienfinanzierung und Versicherungen. In kostenlosen Online-Vorträgen bekommen Schüler:innen und Absolvent:innen wichtige Tipps zum Start in einen neuen Lebensabschnitt. Weitere Informationen und die Termine der Online-Seminare sind zu finden unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/aktionswoche-schulabschluss . Die Themen: Erste eigene Wohnung: Was beachten? Endlich raus aus dem Elternhaus? Wohnungssuche,…