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i.safe MOBILE präsentiert neue Unternehmenswebsite www.isafe-mobile.com

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– Umfassendes, globales Informations- und Service-Portal für Kunden, Partner, Presse und Bewerber
– Relaunch der Webseite in 3 Sprachversionen und verbesserter Usability

i.safe MOBILE, einer der weltweit innovativsten Entwickler von mobilen Kommunikationsgeräten für den Einsatz in explosionsgefährdeten Zonen, hat seine neue Unternehmenswebsite vorgestellt. Die Seite www.isafe-mobile.com ist in drei Sprachversionen (Deutsch, Englisch, Französisch) online, setzt auf verbesserte Usability und bietet Kunden, Partnern, Journalisten und Bewerbern weltweit ein umfassendes Informations- und Service-Portal rund um das Thema Ex-geschützte und robuste mobile Kommunikationslösungen. Das Unternehmen führt damit die Zielsetzung fort, die globale Marken- und Produktbekanntheit weiter zu steigern, seine Serviceplattform für Kunden und Partner weiter auszubauen und bietet zudem eine Wissensplattform rund um das Thema Explosionsschutz und -technologie.

Interaktives Info- und Serviceportal
i.safe MOBILE präsentiert seinen Kunden und Partnern durch den Relaunch eine branchenspezifische B2B-Plattform, auf der interaktiv alle Themen bezüglich Geräteauswahl, Servicefragen, lokale Niederlassungen und Ansprechpartner nutzerfreundlich zu finden sind.

„Mit dem neuen Webauftritt möchten wir unsere Markenbekanntheit als weltweiter Technologieführer weiter steigern und unsere Firmenphilosophie mit Fokus auf herausragenden Kundenservice unterstreichen. Durch die gute Usability, den interaktiven Aufbau und das responsive Design-Layout bieten wir unseren Nutzern eine übersichtliche Plattform mit Informationen, Produktauswahl, Servicethemen und als zusätzlichen Mehrwert einen Explosionsschutz-News- und Wissensbereich“, so Anja Mahler, Head of Communication & Global Marketing von i.safe MOBILE.

Übersichtliche Struktur und Inhalte
Die neue Website von i.safe MOBILE ist übersichtlich in verschiedene Produktkategorien der entsprechenden Explosionsschutz-Zonen 1/21, 2/22, den robusten Industriebereich und den Bergbau-Bereich aufgeteilt. Die Mobiltelefone, Smartphones, Tablets, Peripheriegeräte und Zubehör werden auf der jeweiligen Produktseite visuell übersichtlich in einer 360°-Ansicht dargestellt. Zu jedem Produkt werden direkt auf der Produktseite das passende Zubehör wie Ladesysteme, Taschen oder Headsets aufgelistet. Eine zusätzliche Entscheidungshilfe bei der Produktauswahl erhält der Kunde durch die neue Produktvergleichs-Funktion und einen Produktfinder, bei dem nach passenden Produkten für die gewünschte Zone bzw. den Anwendungsbereich oder nach Länderzulassungen gesucht werden kann.

Die Kategorie „Support“ wurde in einen Reparatur- und Download-Bereich für weiterführende technische Produktinformationen aufgeteilt. Im Service-Portal kann der Kunde über ein digitales Ticket-System direkt mit dem Support Kontakt aufnehmen. Angemeldete Kunden können im Reparaturportal jederzeit den aktuellen Reparaturstatus online einsehen. Durch Eingabe der IMEI- bzw. Seriennummer des Gerätes besteht die Möglichkeit, den Garantiestatus selbst online zu überprüfen.

Globale Wissensdatenbank für Explosionsschutzthemen
Das angegliederte Wissensportal bietet den Usern die Möglichkeit, mehr über das Thema Explosionsschutz im Allgemeinen, über Zertifikate, Normen und Spezialbegriffe aus dem Bereich Explosionsschutz zu erfahren.

Informationen über das Unternehmen
In dieser Kategorie erhalten Kunden, Partner, Journalisten aber auch Bewerber einen Einblick in die Firmenhistorie von i.safe MOBILE und erfahren mehr über Vision und Mission des Unternehmens. Im News-Bereich können sich Journalisten über die neuesten Meldungen des Unternehmens informieren, ein weiterer Punkt sind Messen und Veranstaltungen, auf denen das Unternehmen vertreten ist. Jobangebote, Bewerbungsmöglichkeiten und alles über das Corporate Social Responsibility-Konzept des Unternehmens findet man im Bereich „Karriere“ und „Engagement“.

Kontaktmöglichkeiten
In der „Kontakt“-Kategorie erhalten Kunden und Partner einen Überblick der weltweiten i.safe MOBILE Vertriebskontakte, Vertriebspartner und Kontaktmöglichkeiten inklusive Vertriebs-, Service und Standortsuche.

Ausblick
Durch den stetigen Ausbau der weltweiten Service- und Kundenstruktur wird in naher Zukunft die Website um weitere Sprachversionen ergänzt werden. Inhaltlich wird die Website kontinuierlich mit branchenspezifischem Content und anwendungsaffinem Fachwissen wie Use Cases gefüllt. Ein zeitnah geplantes Projekt ist ein eigener Login-Bereich für i.safe MOBILE-Partner auf der ganzen Welt.

Technische Umsetzung
Die Website wurde in TYPO3 erstellt und an das Product Information Management-System angebunden. Somit sind alle Produktdaten stets aktuell für Kunden und Partner verfügbar und Produktmaterialien wie Datenblätter, Flyer etc. können zukünftig in Echtzeit über die Webseite generiert werden.

Über die i.safe MOBILE GmbH

Die i.safe MOBILE GmbH mit Sitz in Lauda-Königshofen wurde 2011 gegründet und ist heute einer der weltweit führenden und innovativsten Entwickler von mobilen Kommunikationsgeräten wie Mobiltelefone, Smartphones, Tablet-PCs etc. zur sicheren Verwendung in explosionsgefährdeten Bereichen sowie für den robusten Industrie-Einsatz. Ingenieure und Spezialisten entwickeln am Standort Lauda-Königshofen praxisorientierte Produkte und individuelle, kundenspezifische Softwarelösungen auf Basis der gesetzlichen Vorschriften wie ATEX, IECEx. NEC 500 und EAC. Das i.safe MOBILE Entwicklerteam bezieht sämtliche internationale Standards in die Produktentwicklung ein und ist selbst aktives Mitglied in entsprechenden Normungsgremien. Um allen Anforderungen des Explosionsschutzes gerecht zu werden, werden die Produkte von Grund auf selbst entwickelt. So haben Kunden weltweit die Gewissheit, hochwertige Kommunikationstechnik auf aktuellem technischem Stand zu nutzen. Zudem kooperiert i.safe MOBILE unter anderem mit Lösungsanbietern der Bereiche Push-to-Talk, Mobile Device Management, Maintenance-Software oder Loneworker, um Komplettlösungen aus einer Hand anbieten zu können. i.safe MOBILE ist mit einer Niederlassung in Singapur sowie durch Vertriebspartner in 72 Ländern in Europa, den USA, Lateinamerika, Südafrika, dem Mittleren Osten, Russland, Australien und Asien präsent.

Weitere Informationen zu i.safe MOBILE finden Sie hier: www.isafe-mobile.com

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

i.safe MOBILE GmbH
i_Park Tauberfranken 10
97922 Lauda-Königshofen
Telefon: +49 (9343) 60148-0
Telefax: +49 (9343) 60148-99
http://www.isafe-mobile.com

Ansprechpartner:
Kathrin Geisler
Telefon: +49 (175) 4383228
E-Mail: kathrin.geisler@isafe-mobile.com
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