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Kundenmeldungen digital und smart abwickeln (Webinar | Online)
Mit dem workflowbasierten, automatisierten und ablauffähigen Formular optimieren Sie die Bearbeitung der Reklamationen und Massnahmen in Ihrem Unternehmen und sorgen für eine unvergleichliche Übersicht in Ihrem Reklamationsmanagement. Die einfache und direkte Erfassung von Kundenmeldungen kann dank der modernen Webtechnologie auf mobilen wie auf stationären Geräten erfolgen. Mittels Schnittstelle zu Ihrem bestehenden ERP-System wird die Erfassung wichtiger Daten automatisiert. Es kann damit nicht nur eine lückenlose, normgetreue und nachvollziehbare Dokumentation aller Kundenmeldungen, sondern auch eine vereinfachte, verantwortungsbezogene Aufgabensteuerung realisiert werden. Sämtliche beteiligte Personen und Abteilungen sind direkt in den Prozess eingebunden und erhalten die für sie relevanten Aufgaben, Massnahmen und Informationen per E-Mail oder als To-Do-Eintrag im IMS PREMIUM. Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten…
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Die Zukunft der Automobilindustrie:
Unter dem Motto “NEXT136” fand vom 18. – 21. Juli 2022 das “Digital Product Forum” von Mercedes-Benz im International Congress Center Stuttgart statt. Über 5.500 Experten aus der Automotive-Industrie tauschten sich bei dem Hybrid-Event über Themen wie Digitale Entwicklung, Virtual & Augmented Reality und Data-powered Engineering aus. DEMICON, einer der führenden IT-Dienstleister in der DACH-Region, war sowohl mit einem virtuellen als auch einem physischen Stand sowie zwei Vorträgen vertreten. Mit ihrem Partner collaboration Factory AG und ihrem Kunden MBition gaben Torben Schwennesen und Rico Nuguid konkrete Einblicke, wie Automobilhersteller auch bei steigender Komplexität und Geschwindigkeit exzellente Qualität in der Produktentwicklung garantieren können. “Zum wiederholten Mal wurden wir von Besuchern des…
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Audit leicht gemacht – von der Planung bis zur Umsetzung mit Massnahmen und Feststellungen (Webinar | Online)
In zahlreichen Unternehmen gehören regelmässige Audits zum Alltag. Dabei gibt es verschiedene Arten von Audits mit unterschiedlichen Anforderungen. Dazu gehören interne Audits wie Prozess-, Produkt- und Systemaudits oder externe Audits wie Kunden- und Lieferantenaudits. Um die methodische Dokumentation sämtlicher Informationen und Erkenntnisse effizient gestalten zu können, bietet IMS PREMIUM eine durchgängig digitale und automatisierte Lösung. Von der Planung der Audits über die Durchführung bis hin zur Dokumentation der Feststellungen und Umsetzung der Massnahmen entsteht damit ein lückenloser und revisionssicherer Ablauf. Inhalt– Konzept IMS PREMIUM als Technologie-Plattform– Digitalisierung durch ein dynamisches Prozessmanagement– Einblick in die IMS Lösung «Auditmanagement» inklusive Livepräsentation– Fragen & Antworten Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Eventdatum: Dienstag,…
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Eines für alles – aber mit Komfort
„Mehr geht nicht“, ist sich Ingo Feistauer sicher. Der Leiter des technischen Innendienstes von tecalor in Holzminden zeigt sich begeistert vom neuen Integralgerät THZ 8.5 flex cool. Denn bisher gab es das Gerät lediglich ohne Kühlfunktion. „Es wird gerne in Häusern eingesetzt, in denen der Warmwasserkomfort höher liegt als im Standard. Diese Häuser sind in der Regel auch mit weiteren Komfortmerkmalen ausgestattet. Um dem Anspruch dieser Kunden gerecht zu werden, haben wir die Baureihe jetzt um die Kühlfunktion erweitert – und bieten damit grenzenlosen Wellnesskomfort“, erklärt Feistauer. Kühlfunktion für Komfort-Neubauten Gerade Käufer größerer Einfamilienhäuser haben beispielsweise aufgrund eines zweiten Bades einen höheren Warmwasserbedarf. Deshalb setzen Planer und Bauträger hier die…
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The Siege and the Sandfox erscheint in wunderschönem 16-Bit Metroidvania Stil
Koch Media und Cardboard Sword veröffentlichen gemeinsam den Debut-Titel des Entwicklers: The Siege and the Sandfox. Das zauberhafte neue 2D-Stealth-Metroidvania im 16 Bit-Stil erscheint 2023 für PC. Hier geht es zum brandneuen Ankündigungstrailer: https://www.youtube.com/watch?v=wlUN7K2bk1c Assets zu The Siege and the Sandfox zum Download: http://presse.kochmedia.com/TSaTS-Ankuendigung The Siege and the Sandfox ist ein 2D-Stealth-Metroidvania kombiniert mit Parkour-Plattforming: Die Spieler müssen sich einen Weg durch die variantenreiche Welt vom majestätischen Palast bis hin zu den alten Gefängnissen eines belagerten Königreichs erschleichen. Einst ein Beschützer der Krone, muss der legendäre Krieger "Sandfuchs" nach einem heimtückischen Anschlag auf den König mit Hilfe seines Tarnmantels möglichst unbemerkt zahlreiche Rätsel und Aufgaben lösen, sich in den unterirdischen Ruinen unter dem…
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Noūs Santorini: A Holistic Approach to Hospitality and Heritage
With a focus on slowness, space, and refined elegance, the new Noūs Santorini exudes an ethos dedicated to rejuvenation. Artworks by young Greek artists augment the simple, geometric architecture of private bungalows, each with their own pool. Smells of lavender and rosemary waft through the air from the hotel’s aromatic gardens. And organic dining options provide nourishment after days at the spa, which adheres principles of Ef Zin, the Greek concept of wellbeing. All of this and more combines to create one of the island’s largest, most reinvigorating retreats, opened July 2022. Click here to view Noūs Santorini on designhotels.com. YES! Hotels Group has been making waves on Greece’s hospitality…
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Ein neues Zuhause für die Lebenshilfe in Hellabrunn
Sie sind aus dem Münchner Tierpark Hellabrunn nicht mehr wegzudenken: Die fleißigen Mitarbeitenden der Lebenshilfe Werkstatt München (LHW), die tagtäglich dafür sorgen, dass die Besucherwege und angrenzenden Bereiche pikobello sauber sind. Bereits seit über sieben Jahren kümmert sich die Außenarbeitsgruppe der Lebenshilfe Werkstatt um das aufgeräumte Erscheinungsbild des Tierparks. Kürzlich wurde das Domizil der engagierten Helfer*innen auf dem Tierparkgelände einer grundlegenden Sanierung und Erweiterung unterzogen. Die Kooperation zwischen der LHW und dem Tierpark zu Inklusion und gesellschaftlicher Teilhabe von gesundheitlich beeinträchtigten Menschen hat sich seit 2015 zum Erfolgsprojekt entwickelt, welches körperlich und geistig behinderten Mitmenschen eine sinnstiftende und anerkannte berufliche Perspektive bietet. Das Aufgabenspektrum der Arbeitsgruppe reicht dabei vom Reinigen…
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212 Neuinfektionen und 209 Genesene
Das Gesundheitsamt des Vogelsbergkreises meldet am Donnerstag 212 Neuinfektionen mit SARS-CoV-2 im Kreisgebiet. Weiterhin wurden 209 Genesene registriert. Aktuell werden somit 1.839 aktive Fälle betreut. Für das Kreisgebiet weist das Robert-Koch-Institut (RKI) eine Sieben-Tage-Inzidenz von 1.108,9 aus. Hessenweit liegt der Wert bei 778,3. Für Hessen meldet das RKI eine Sieben-Tage-Inzidenz der Hospitalisierungen von 6,82. Die Übersicht für den Vogelsbergkreis: Fälle gesamt: 40.009 Genesene: 38.044 Verstorbene: 126 Aktive Fälle: 1.839 Sieben-Tage-Inzidenz: 1.108,9 Sieben-Tage-Inzidenz für Hessen: 778,3 Sieben-Tage-Inzidenz Hospitalisierungen laut RKI: 6,82 Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung: Kreisausschuss des Vogelsbergkreises Goldhelg 20 36341 Vogelsbergkreis Telefon: +49 (6641) 977-0 https://www.vogelsbergkreis.de Ansprechpartner: Christian Lips Redakteur in der Pressestelle Telefon: +49 (6641) 977-272 E-Mail: Christian.Lips@vogelsbergkreis.de…
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3 Tipps: KI hilft, Cyber-Attacken auf Treueprogramme zu verhindern
Unentdeckte Angriffe auf Kundenbindungsprogramme können die Schadenshöhe für Unternehmen in die Milliarden treiben, so die Loyalty Security Association. Ganz zu schweigen vom Imageschaden, wenn Bonusprogramme eingeschränkt oder gar eingefroren werden oder Kundendaten verloren gehen. Zofia Woźniak, Business Solution Manager mit Schwerpunkt auf Loyalty-Programme bei Comarch, hat deshalb drei Tipps zusammengefasst, die aus ihrer Erfahrung mit Kundenbindungsprogrammen großer, teilweise weltweit agierender Einzelhändler stammen. Tipp 1: Testen Sie die Logiken der Prozesse im Kundenbindungsprogramm gründlich. Nur so können Sie im Vorfeld ausschließen, dass Kunden legal von Fehlern profitieren und womöglich Kriminelle angelockt werden. Rechnen Sie aber damit, dass Sie nicht alle Eventualitäten mit Tests erfassen können. Kunden sind sehr verschieden und Kriminelle…
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Strategischer Investor SKion beteiligt sich an der BMZ Group
Die BMZ Group freut sich bekanntzugeben, dass die strategische Investitionsgesellschaft SKion sich mit 20% an der BMZ Group beteiligt hat. Im Fokus für beide Firmen steht hierbei die strategische Weiterentwicklung der BMZ Group, die sich selbst als THE GREEN ENERGY SYSTEM Provider versteht. Die BMZ Group entwickelt und fertigt mit ihren Lithium-Ionen-Systemlösungen unter anderem in den Bereichen Heim- und Industriespeicher/Green Energy sowie E-Mobility und Drive Systems einen wichtigen Teil der Infrastruktur für die Energie- und Verkehrswende. Die SKion GmbH bringt in ihre Partnerunternehmen Expertise, Haltung, Kapital und Netzwerke ein, um strategische Themen zu gestalten und Unternehmenswerte langfristig deutlich zu steigern. Bei der Auswahl ihrer Investitionsvorhaben legt SKion besonderen Wert auf…
