-
IT-Geräteausgabe mit Matrix42 und COSYS digital steuern
In großen Unternehmen gehört die Ausgabe von Laptops, Smartphones, Monitoren oder anderem IT-Equipment zum Tagesgeschäft. Neue Mitarbeiter benötigen eine Erstausstattung, Geräte werden ersetzt, zusätzliche Hardware angefordert oder nach einem Standortwechsel neu zugeordnet. Ein IT-Self-Service kann die Bestellung und Freigabe bereits digital abbilden. Doch nach dem genehmigten Request beginnt ein Prozess, der häufig außerhalb des IT-Service-Managements weiterläuft: Das Gerät muss gefunden, bereitgestellt, transportiert und nachvollziehbar an den richtigen Mitarbeiter übergeben werden. Genau an dieser Stelle lässt sich ein ITSM-System wie Matrix42 mit den physischen Logistikprozessen von COSYS zusammendenken. Während Matrix42 den Service Request beziehungsweise das Ticket verwaltet, kann COSYS die anschließenden Warenbewegungen und Übergaben digital steuern. Wenn aus dem IT-Ticket ein…
-
Pharmagroßhandel: Warenbewegungen lückenlos dokumentieren
Im Pharmagroßhandel bewegt sich Ware schnell. Lieferungen treffen im Wareneingang ein, Artikel werden eingelagert, für Aufträge kommissioniert, zwischen Lagerbereichen umgelagert und schließlich für die Belieferung von Apotheken bereitgestellt. Bei diesem Warenumschlag darf die digitale Dokumentation nicht hinter dem physischen Prozess zurückbleiben. Für Sie als Lagerleitung, Logistikverantwortlichen oder Entscheider bedeutet das: Es muss nachvollziehbar sein, welcher Artikel wann, in welcher Menge und zwischen welchen Lagerplätzen bewegt wurde. Fehlen einzelne Buchungen, entstehen Differenzen zwischen System- und Ist-Bestand – und damit Probleme bei Kommissionierung, Nachversorgung und Bestandsplanung. Die COSYS Bestandsmanagement Software setzt deshalb direkt an der Warenbewegung an und schafft eine durchgängige Datengrundlage für das Tagesgeschäft. Jede Warenbewegung dort buchen, wo sie entsteht…
-
Pharmaceutical Distribution: Maintaining Full Traceability of Stock Movements
Stock moves quickly through a pharmaceutical wholesale and distribution operation. Deliveries arrive at goods-in, products are put away, picked for pharmacy orders, transferred between storage locations and finally prepared for dispatch. At this pace, digital records need to keep up with the physical movement of medicines. For warehouse managers, logistics teams and distribution managers, stock traceability means knowing which product was moved, when it was moved, in what quantity and between which locations. Missing transactions create discrepancies between recorded and physical stock, which can affect picking, replenishment and inventory planning. The COSYS Inventory Management Software captures data directly at the point of movement and creates a consistent digital record throughout…
-
Looking for a SOTI Alternative for Rugged Devices?
SOTI MobiControl is a powerful premium solution for Mobile Device Management. But companies managing 20, 50 or several hundred rugged devices should ask a simple question: Do we actually need the full scope of a premium MDM – and is it worth the cost for our requirements? COSYS offers a pragmatic SOTI alternative for businesses that want professional device management without unnecessary complexity. COSYS Mobile Device Management Software covers many of the functions required in warehouses, logistics, retail, manufacturing and transport while offering a particularly attractive price-performance ratio. And unlike a standalone MDM provider, COSYS can also take care of the hardware and the processes surrounding it. The MDM functions…
-
Paketannahme im Unternehmen: So geht es digital
Pakete gehören in großen Unternehmen längst zum täglichen Materialfluss. Am Empfang treffen Ersatzteile für die Technik, neue Smartphones und Notebooks für die IT, Büromaterial, Muster für den Vertrieb oder Verbrauchsmaterialien für einzelne Abteilungen ein. Auf einem Unternehmenscampus kommen häufig mehrere Gebäude und zahlreiche Empfänger hinzu. In Kliniken, Hochschulen, Forschungseinrichtungen oder Behörden ist die Situation ähnlich. Die Herausforderung liegt deshalb weniger in der eigentlichen Paketannahme als in dem Prozess danach: Wer hat die Sendung angenommen? Für wen ist sie bestimmt? Wo befindet sie sich gerade? Wurde sie bereits intern zugestellt oder wartet sie noch auf die Abholung? Eine digitale Paketannahme schafft hierfür eine durchgängige Datengrundlage. COSYS verbindet die mobile Sendungserfassung mit…
-
Preparing Stocktaking: What Data Needs to Be Accurate Before the First Scan
Fixed-date stocktaking does not begin with the first barcode scan, but with the preparation of data and processes. If items cannot be identified on the day of the stocktake, counting areas have not been clearly defined or devices have not been assigned to the correct location, this creates interruptions when staff need to concentrate fully on counting. Companies preparing for stocktaking should therefore view master data, counting-area structures, mobile hardware and data transfer as one end-to-end process. This is particularly relevant in furniture retail, DIY stores and specialist retail. In addition to sales areas, warehouses, outdoor areas, showrooms, reserve stock and other special inventory categories must be taken into account.…
-
Task Management im Einzelhandel: Aufgaben entlang der gesamten Retail-Prozesskette steuern
Task Management im Einzelhandel wird häufig mit einfachen To-do-Listen für Filialmitarbeitende gleichgesetzt. In der Praxis entsteht der größere Nutzen jedoch dort, wo Aufgaben direkt aus operativen Retail-Prozessen hervorgehen. Eine Bestandsabweichung muss geprüft, ein Click-&-Collect-Auftrag vorbereitet, eine Preisänderung umgesetzt oder eine Retoure aus dem Verkaufsbestand entfernt werden. Solche Vorgänge betreffen nicht nur die Verkaufsfläche, sondern verbinden Filiale, Lager, Supply Chain und zentrale Steuerung. Eine Task Management Software sollte deshalb nicht isoliert neben den Warenprozessen stehen. Entscheidend ist, dass aus einem Ereignis oder einer Entscheidung eine konkrete Aufgabe entsteht, die einer zuständigen Person oder Rolle zugewiesen, mobil ausgeführt und anschließend nachvollziehbar zurückgemeldet wird. Aus operativen Ereignissen steuerbare Aufgaben machen Ein typisches Beispiel…
-
Einzelhandel Software: Warenbewegungen, Filialprozesse und Fulfillment durchgängig steuern
Eine moderne Einzelhandel Software muss mehr leisten als Bestände anzuzeigen. Im Tagesgeschäft entstehen Daten dort, wo Ware tatsächlich bewegt, geprüft, kommissioniert, ausgezeichnet oder zurückgenommen wird. Werden diese Vorgänge erst später oder in getrennten Systemen dokumentiert, entstehen Medienbrüche, falsche Bestände und zusätzliche Rückfragen. Deshalb sollte Retail Software die operative Datenerfassung in der Filiale mit Warenwirtschaft, Logistik und Auswertung verbinden. Für Handelsunternehmen hat diese Durchgängigkeit direkte wirtschaftliche Bedeutung. Unklare Bestände können zu Fehlverkäufen oder unnötigen Nachbestellungen führen, verspätete Preisänderungen verursachen Nacharbeit und fehlende Statusinformationen binden Personal in Rückfragen. Gleichzeitig wächst mit jedem zusätzlichen Vertriebskanal die Zahl der Übergabepunkte, an denen Daten korrekt und möglichst ohne manuelle Zwischenschritte weitergegeben werden müssen. Bestandsmanagement beginnt…
-
Inventur mit vorhandenem Personal: So zählen Einzelhändler effizient mit dem eigenen Team
Für die Inventur im Einzelhandel müssen nicht zwangsläufig externe Zählteams eingesetzt werden. Gerade Filialunternehmen verfügen bereits über eine wichtige Ressource: Mitarbeitende, die Sortiment, Verkaufsfläche, Lagerbereiche und typische Besonderheiten ihres Standortes kennen. Wird dieses Wissen mit einer digitalen Inventur Software, mobilen Erfassungsgeräten und einer zentralen Fortschrittskontrolle verbunden, kann die Inventur mit dem vorhandenen Personal strukturiert und effizient durchgeführt werden. Der entscheidende Unterschied liegt dabei weniger darin, wer zählt, sondern wie der Prozess organisiert ist. Ohne klare Zählbereiche, digitale Aufgabenverteilung und transparente Fortschrittskontrolle entsteht auch mit erfahrenen Mitarbeitern schnell Abstimmungsaufwand. Eine digitale Inventurlösung macht aus verfügbaren Filialteams dagegen einen steuerbaren Inventurprozess. Zählbereiche vorbereiten und vorhandenes Personal gezielt einsetzen Am Anfang steht die…
-
Manage IT Equipment Distribution Digitally with Matrix42 and COSYS
In large organisations, issuing laptops, smartphones, monitors and other IT equipment is part of day-to-day operations. New employees need their initial equipment, devices have to be replaced, additional hardware is requested, or existing assets need to be reassigned when employees change locations. An IT self-service portal can already digitise the request and approval process. However, once a request has been approved, another process begins that often takes place outside the IT service management system: the device has to be located, prepared, transported and handed over to the correct employee in a traceable manner. This is where an ITSM system such as Matrix42 can be connected with the physical logistics processes…
