-
evocenta & ITENOS: Neue Partnerschaft unterzeichnet
Die evocenta GmbH und die ITENOS GmbH haben einen Kooperationsvertrag für eine neue Zusammenarbeit unterzeichnet. Für beide Unternehmen ist die Partnerschaft eine hervorragende Ergänzung ihres Leistungsspektrums mit dem Ziel der langfristigen Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen durch die Erweiterung der jeweiligen Service- und Produktportfolios. Die Kooperation umfasst unter anderem die operative Umsetzung von IT-Service-Desk-Leistungen (First-, Second- und Third-Level-IT-Services inkl. intelligenter Automatisierung), Bereitstellung von Managed-IT-Service-Expertise, Consulting im Bereich Transition und Transformation und Data Center Services. Ziel ist die optimale Betreuung neuer Kunden und Projekte. Uwe Kamann, Geschäftsführer der evocenta GmbH sagte dazu: „Ich freue mich sehr darüber, dass wir mit der ITENOS GmbH einen starken Partner gewonnen haben, der unser Leistungsportfolio insbesondere durch…
-
evocenta GmbH gewinnt Ausschreibung des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt (DLR)
Die evocenta GmbH hat den Zuschlag erhalten, das internationale IT-Service-Desk des Deutschen Zentrums für Luft und Raumfahrt zu übernehmen. Das Service- und Technologieunternehmen betreut zukünftig für das DLR 10.000 Anwender an Standorten auf der ganzen Welt. Die evocenta GmbH erbringt die beauftragten Services aus einem ihrer Business Operation Center, das gemäß der vorhandenen DLR-Systemumgebung spezielle und exakt auf die Anforderungen des DLR zugeschnittene IT-Services aus Deutschland erfordert. Das User Help Desk dient hierbei den Endanwendern nicht nur als Single Point of Contact bei Anfragen, Unterstützungswünschen und Störungen, sondern sorgt proaktiv für eine Störungsvermeidung und leistet durch vielseitige Anwenderunterstützung einen wichtigen Beitrag für den sicheren IT-Betrieb des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt. Der Geschäftsführer…
