• Dienstleistungen

    Neue Lünendonk-Studie – Versicherungen treiben die digitale Transformation voran

    . Demografischer Wandel, digitale Technologien und neue Zusammenarbeitsmodelle verändern das Versicherungsgeschäft Persönliche Kundeninteraktionen über Vertriebsnetzwerke bleiben bestehen, werden aber um digitale Komponenten erweitert Investitionen in digitale Technologien steigen Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar Veränderte Kundenanforderungen, kürzere Technologiezyklen und der demografische Wandel führen dazu, dass Versicherungen ihre digitale Transformation vorantreiben – wenngleich es noch einige Potenziale gibt. So werden nicht nur bestehende Geschäftsmodelle digitalisiert und um digitale Komponenten ergänzt, sondern auch komplett neue Geschäftsfelder auf Basis neuer Technologien entwickelt. Ebenso verändern Themen wie Open Insurance und Ökosysteme das Versicherungsgeschäft. Versicherer erhöhen deshalb ihre Budgets für die digitale Transformation und investieren vor allem in die Bereiche Data Analytics, Prozesseffizienz, Customer Experience, Cyber…

  • Produktionstechnik

    Neue Studie – Workplace Automation wächst und entwickelt sich zu einem neuen Markt

      Workplace Automation vereint Smart Building Technology und New Work durch spezialisierte Software Workplace Automation wird wichtiger Zukunftsmarkt Studie von Lünendonk und gefma ab sofort kostenfrei erhältlich Lünendonk & Hossenfelder veröffentlicht in Zusammenarbeit mit Prof. Dr.-Ing. Joachim Hohmann und der German Facility Management Association (gefma) eine neue Studie zum Markt für Workplace Automation in Deutschland. Die Studie zeigt auf, dass sich in der Immobilienwirtschaft ein neuer Querschnittsmarkt für die Digitalisierung und Automatisierung von insbesondere Büroarbeitsplätzen (Workplace Automation) herausbildet. Die Studie wurde in Zusammenarbeit mit InCaTec, Loy & Hutz, PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und Thing Technologies erstellt und steht ab sofort allen Interessierten kostenfrei zum Download bereit. Was ist Workplace Automation? Workplace…

  • Finanzen / Bilanzen

    Lünendonk-Blitzumfrage – B2B-Service-Unternehmen blicken überwiegend optimistisch in das Jahr 2024

      Umsätze sollen 2024 durchschnittlich um 9,5 Prozent zulegen 91 Prozent der Dienstleister planen Honorarerhöhungen Gehälter sollen 2024 im Mittel um 4,7 Prozent steigen Dienstleister experimentieren mit generativer KI Deutsche B2B-Service-Unternehmen blicken trotz vieler wirtschaftlicher Herausforderungen optimistisch auf das Jahr 2024. Führende Dienstleister der Segmente Managementberatung, Digitales und IT, Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung, Personaldienstleistungen und Real Estate Services rechnen für das Jahr 2024 mit einem Umsatzplus von durchschnittlich 9,5 Prozent. Während Anbieter von Real Estate Services von einem Umsatzplus im Mittel von 3,7 Prozent ausgehen, liegt die Spanne bei Digital- und IT-Dienstleistern bei durchschnittlich 14,4 Prozent. Consulting-Häuser erwarten im Mittel ein Wachstum von 10,5 Prozent, Wirtschaftsprüfer von 8,0 Prozent und Personaldienstleister…

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  • Software

    Erste Lünendonk-Studie zum Markt für Data & Analytics Services in Deutschland

      ▪ Lünendonk analysiert erstmals die führenden Anbieter von Data & Analytics Services in Deutschland ▪ Unternehmen forcieren den Wandel zur datengetriebenen Organisation, müssen jedoch einige Herausforderungen bewältigen ▪ Budgets für Data Analytics werden in vielen Bereichen erhöht ▪ Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar Unternehmen treffen Entscheidungen immer häufiger auf Grundlage von Daten und Vorhersagemodellen. Im Zuge der digitalen Transformation gewinnt Data & Analytics (D&A) an Bedeutung, um die Kundenzentrierung auszubauen, Automatisierungspotenziale auszuschöpfen und neue datenbasierte Geschäftsmodelle zu etablieren. Hierfür müssen jedoch Anforderungen bei der Datenqualität, Interoperabilität und Sicherheit der Daten erfüllt werden sowie organisatorische Anpassungen und ein Kulturwandel herbeigeführt werden. Die Nachfrage nach D&A-Services und Dienstleistern mit entsprechenden Kompetenzen…

  • Dienstleistungen

    Neue Lünendonk-Studie – Anbieter von IT Workforce Services positionieren sich für Marktveränderungen

    IT-Personaldienstleister wachsen 2022 um 20 Prozent Veränderte Marktbedingungen bremsen Wachstumsprognosen der Anbieter für 2023 auf 11 Prozent Kundenanfragen zu Arbeitnehmerüberlassung steigen an Lünendonk-Liste und -Studie ab sofort erhältlich Mindelheim, 28. November 2023 — Die Anbieter von IT Workforce Services schließen das Geschäftsjahr 2022 mit einem starken Wachstum von 20 Prozent ab. Trotz dieser positiven Entwicklung sehen sich die IT-Personaldienstleister mit veränderten Marktbedingungen konfrontiert. Im Fokus steht die verstärkte Kundennachfrage nach Arbeitnehmerüberlassung. Zudem sorgt der konjunkturelle Abschwung für eine angespannte Auftragslage. Für 2023 erwarten die Unternehmen ein weiteres, wenn auch etwas gebremstes Umsatzwachstum von 11 Prozent. Das sind die zentralen Ergebnisse der neuen Lünendonk-Studie 2023 „Der Markt für IT Workforce Services in…

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  • Finanzen / Bilanzen

    Neue Lünendonk-Liste und -Studie – Unternehmen investieren verstärkt in Digital-Experience-Projekte

    Lünendonk analysiert die führenden Anbieter von Digital Experience Services (DXS) in Deutschland Unternehmen verbessern zwar ihre Digitalangebote, müssen aber weiterhin sehr stark in Digital-Experience-Projekte investieren Technologietrends sind Composable Enterprise, Data & Analytics sowie Generative AI DXS-Dienstleister trotzen der Konjunkturkrise und wachsen zweistellig Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar Unternehmen haben erkannt, dass eine hochwertige, ausgereifte Digital Experience (DX) nachhaltig zum Unternehmenserfolg beiträgt und künftiges Wachstum generiert. Digitale Vorreiter investieren konsequent in Kundenzentrierung und Digital Experience und verschaffen sich damit Wettbewerbsvorteile. Diese Investitionen tragen Früchte: So sehen sich 2023 deutlich mehr Unternehmen hinsichtlich ihrer Digital Experience besser aufgestellt als noch 2022. Nur noch 2 Prozent aller Unternehmen stufen ihre Digital Experience Performance…

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  • Software

    Digitalisierungsgrad in der Zeitarbeit – Jedes dritte Unternehmen nutzt bereits fortgeschrittene Softwarelösungen

    Digitalisierung der Branche schreitet voran Wirkung zeigt sich vor allem bei Effizienz und Schnelligkeit der Prozesse Digitalisierungsbudgets sollen 2024 steigen Neues Lünendonk-Themendossier ab sofort verfügbar  Die Digitalisierung in Zeitarbeitsunternehmen schreitet voran. Rund ein Drittel der Personaldienstleister arbeitet bereits mit fortgeschrittener Software, die die Leistungsfähigkeit gegenüber grundlegenden Digitalisierungslösungen weiter steigert. In den kommenden Jahren ist mit einem weiteren Digitalisierungsschub zu rechnen.  Zu diesen Ergebnissen kommt das aktuelle Themendossier „Digitalisierung in der Zeitarbeit“, für das das Research- und Consulting-Unternehmen Lünendonk & Hossenfelder 100 Zeitarbeitsdienstleister unter anderem zum Stand der Digitalisierung in ihrem Unternehmen befragt hat. Das Dossier ist ab sofort kostenfrei unter www.luenendonk.de erhältlich.  Digitalisierung weiter auf dem Vormarsch Die Digitalisierung in Zeitarbeitsunternehmen hat…

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  • Dienstleistungen

    Cloud-Sourcing – Unternehmen wollen in die Cloud, tun sich aber mit der Operationalisierung schwer

    Cloud-Transformation setzt sich fort: Fast alle Unternehmen haben eine Cloud-Strategie Regulatorik und Anforderungen an Steuerung der Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen sind Top-Herausforderungen Expertise und Fachkräfte fehlen: Zusammenarbeit mit IT-Sourcing-Beratungen wird für Unternehmen und Behörden bei Umsetzung ihrer Cloud-Strategien wichtiger Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar Aufgrund veränderter Business-Anforderungen an die IT und des Innovationsdrucks richten immer mehr Unternehmen ihre IT-Sourcing-Strategie auf Cloud-Sourcing aus und entwickeln konkrete Cloud-Strategien. Allerdings verläuft die Operationalisierung dieser Strategien nicht immer reibungslos. Aspekte, warum sich einige Unternehmen mit der Verlagerung von Services in die Cloud noch schwertun, sind vor allem regulatorische Anforderungen sowie Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit. Aber auch die Einhaltung des Datenschutzes und die Absicherung besonders…

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  • Software

    Neues Lünendonk-Magazin – Cloud Transformation – Business und IT auf dem Weg in die Zukunft

      Ohne Cloud Transformation keine erfolgreiche Digitalisierung Umzug in die Cloud stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen Digitalexperten zeigen Lösungswege für eine erfolgreiche Cloud Transformation auf Gastbeiträge der Digitalberatungen Cosmo Consult, Detecon, Materna, msg advisors und PwC Um die Digitalisierung in Unternehmen erfolgreich voranzutreiben, ist eine moderne IT-Umgebung unumgänglich. Dabei ist die Cloud eine der wichtigsten technologischen Voraussetzungen für moderne und nachhaltige Geschäftsprozesse sowie für die Zukunftsfähigkeit im Sinne der Plattformökonomie. Aus diesem Grund investieren immer mehr Unternehmen in die IT-Modernisierung und eine moderne Cloud-Architektur. Für die meisten Unternehmen stellt die Cloud Transformation aber noch eine große Herausforderung dar. Die Cloud Transformation beinhaltet neben dem Umzug der Rechenkapazität in die…

  • Dienstleistungen

    Digitalisierung, ESG, Fachkräftemangel: CFOs müssen große Zukunftsaufgaben bewältigen

    . CFO wandelt sich zum Business Partner und Treiber für Resilienz End-to-End-Prozessketten und intelligente Automatisierung sind Voraussetzungen für datenbasierte Entscheidungsprozesse Transparenz zu ESG-Zielen ist eines der wichtigsten CFO-Themen der nächsten Jahre Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar Die Transformation zum Business Partner ist zwar schon seit Jahren ein festes Ziel von CFOs, aber erst die Auswirkungen der Multi-Krise aus Corona-Pandemie, Ukraine-Krieg, Lieferketten-Störungen und Inflation sowie die großen Zukunftsthemen Digitalisierung und Nachhaltigkeit rücken Finanzvorstände stärker ins Zentrum der Unternehmenssteuerung. So nehmen 85 Prozent der CFOs den zunehmenden Druck zur Digitalisierung als Treiber für große Veränderungen in den kommenden Jahren wahr. Zusätzlich beschäftigt rund 80 Prozent der CFOs die ESG-Regulatorik – und…