Wer auf veraltete Telefonie-Standards setzt, riskiert seine Wettbewerbsfähigkeit: Die Wartung und Erweiterung von Altsystemen schlägt teuer zu Buche, hinzu kommt eine stark eingeschränkte Skalierbarkeit – denn neue Leitungen oder Nebenstellen lassen sich nur mit erheblichem Aufwand und hohen Kosten integrieren, was besonders in Wachstumsphasen problematisch ist. Zudem besteht eine starke Abhängigkeit von einzelnen Anbietern und spezialisierten Technikern. Ein Ausfall der Telefonanlage kann zu längeren Betriebsunterbrechungen führen. Für Unternehmen mit mehreren, isolierten Standorten verschärfen sich diese Probleme: Die interne Kommunikation wird erschwert und eine effiziente Zusammenarbeit behindert. Umso wichtiger ist es für Unternehmen, ihren digitalen Reifegrad zu kennen: Er ist das Ergebnis eines Zusammenspiels aus Technologie, Prozessen, Kompetenzen, Strategie, Kultur und…