• Software

    STARFACE macht mobil: Mobile App für iOS 8.1 jetzt mit Apple CarPlay-Integration

    STARFACE erweitert die STARFACE Mobile App für iOS um nahtlose Apple CarPlay-Integration. Anwender haben damit die Möglichkeit, sprachgesteuert oder über das Display ihres Fahrzeugs Anrufe zu initiieren sowie auf Anruflisten, Adressbücher und Präsenzinformationen zuzugreifen. Dies garantiert neben verbesserter Usability auch ein Plus an Sicherheit, da Fahrer so weitaus weniger abgelenkt werden als beim Griff zum Smartphone. „Mobile Mitarbeiter wollen unterwegs genauso einfach telefonieren wie im Büro – also gilt es, die Kommunikationstechnik im Fahrzeug, das Smartphone und die Telefonanlagen der Unternehmen nahtlos miteinander zu verzahnen“, erklärt Florian Buzin, Geschäftsführer von STARFACE. „Die enge Integration unserer Mobile App mit Apple CarPlay ermöglicht es Anwendern nun, über Siri oder den Fahrzeugbildschirm Anrufe…

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  • Kommunikation

    Native Telefonie in Microsoft Teams: STARFACE präsentiert neuen STARFACE SBC Service

    Mit STARFACE SBC, dem neuen Session Border Control Service von STARFACE, können STARFACE-Kunden ab sofort nativ mit Direct Routing in Microsoft Teams telefonieren. Der Service ermöglicht es den Anwendern, in der Microsoft Teams-Oberfläche Anrufe abzusetzen und anzunehmen.  „Viele Kunden nutzen STARFACE schon heute parallel zu Microsoft Teams. Im Alltag ist es für die Anwender aber alles andere als komfortabel, separate Ruflisten und Adressbücher pflegen zu müssen“, so Christoph Scheuermann, Head of VoIP-Services & Productmanagement bei STARFACE. „Daher entwickeln wir unsere Microsoft Teams-Integration kontinuierlich weiter – und bieten Kunden jetzt drei abgestufte Optionen, die von gelegentlicher externer Telefonie via Quick Access Bar bis zur neu realisierten, nativen Telefonie reichen. So kann jedes…

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  • Kommunikation

    Kalimèra Athen!

    om 17. bis 19. November 2023 versammelte STARFACE die erfolgreichsten Fachhandelspartner zum dreitägigen Winterincentive in Athen. Neben dem fachlichen Austausch zu den neuesten Technik-Trends und Sales-Strategien kam auch das Team-Building in der Community nicht zu kurz: Die Teilnehmer maßen sich beim aufregenden Segel-Matchrace, erkundeten auf Trikke-Fahrrädern die Sehenswürdigkeiten der Stadt und knüpften beim Genuss der mediterranen Küche neue Kontakte. „Das Jahr 2023 war für uns ein äußerst produktives Geschäftsjahr – mit vielen wichtigen Highlights und Meilensteinen. Diese Erfolge hier in Athen mit unseren Partnern, die so viel dazu beigetragen haben, zu feiern – das ist schon etwas Besonderes“, sagt Florian Buzin, Geschäftsführer von STARFACE. „Unsere Incentives sind eine wertvolle Gelegenheit,…

  • Kommunikation

    STARFACE 8.1 jetzt verfügbar

    Ab sofort ist das neue Software-Release STARFACE 8.1 verfügbar. Die aktuelle Version punktet bei Administratoren und Anwendern mit einer Reihe neuer Funktionalitäten, die den jeweiligen Arbeitsalltag nachhaltig erleichtern: Erstere profitieren etwa von einem dedizierten Firmware-Server und einem übersichtlicheren Zertifikatsmanagement; Letztere werden vor allem die neue Quick Access Bar in der STARFACE App begrüßen. Das neue Release steht für Kunden mit laufendem Update-Vertrag kostenlos zum Download bereit. „Mit der Einführung der STARFACE 8 und dem Launch der neuen STARFACE App haben wir unsere Systeme Anfang des Jahres auf ein neues und zukunftssicheres Fundament gehievt – und dem Markt bewiesen, wie einfach und komfortabel Business-Telefonie heute sein kann“, erklärt STARFACE CEO Florian…

  • Events

    Erfolgreicher Branchentreff: Mehr als 500 Besucher beim STARFACE Partnerkongress 2023

    Am 27. und 28. September 2023 versammelte STARFACE seine Channel- und Technologiepartner zum alljährlichen STARFACE Kongress unter dem Motto „VoIP Your World“ im Europapark Rust. Der beliebte Branchentreff hat auch nach 16 Jahren nichts von seiner Anziehungskraft verloren: Über 500 UCC-Experten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz nutzten das Event, um sich über die STARFACE Highlights des kommenden Jahres zu informieren und neue Kontakte zur Branche zu knüpfen.  „2023 war für uns ein aufregendes Jahr mit – im besten Sinn – viel Bewegung: vom neuen Major Release STARFACE 8 über das Re-Design der STARFACE App für Windows und Mac bis hin zur Unterstützung von Apple CarPlay“, erklärt Yardena Hemmann, Marketingleiterin von…

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  • Kommunikation

    Neue STARFACE Lösungspakete für Arztpraxen

    Karlsruher UCC-Hersteller optimiert die Kommunikation im Praxisalltag / Neue Schnittstellen zu gängigen Patientenverwaltungssystemen schaffen zeitliche Freiräume für das Team / Vermarktung ab sofort über qualifizierte STARFACE Partner STARFACE unterstützt Arztpraxen und Praxisgemeinschaften mit maßgeschneiderten UCC-Lösungen bei der Optimierung der Patientenkommunikation. Im Mittelpunkt der neuen Lösungspakete stehen die bewährten Hardware- oder Cloud-basierten UCC-Plattformen von STARFACE, die jetzt um dedizierte Schnittstellen zu den gängigsten Patientenverwaltungssystemen erweitert wurden und die Abläufe im Praxisalltag mit vielen praktischen UCC-Features erleichtern. „In Arztpraxen und Praxisgemeinschaften steht das Telefon selten still. Moderne, digitalisierte Plattformen können den hektischen Alltag deutlich entspannen und wertvolle zeitliche Freiräume für das Team schaffen“, erklärt Florian Buzin, CEO von STARFACE. „UCC-Lösungen von der…

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  • Events

    Partnerkongress 2023: STARFACE lädt zum UCC-Branchentreff im Europa-Park Rust

    Die STARFACE GmbH lädt ihre Channelpartner am 27. und 28. September 2023 zum jährlichen STARFACE Kongress in den Europa-Park Rust. Unter dem Motto „VOIP YOUR WORLD“ können sich die Teilnehmer zwei Tage lang zu den neuesten UCC-Trends informieren, Kontakte zur Community knüpfen und die aktuellen Lösungen der STARFACE Technologiepartner kennenlernen. Die Keynote der Veranstaltung übernimmt der ehemalige Boxweltmeister und Olympia-Sieger Henry Maske.  „Der STARFACE Kongress ist eine großartige Plattform für den regelmäßigen und konstruktiven Austausch mit unserer Community und unserem Ökosystem: Unsere Partner erhalten dort fundierte Einblicke in die neuesten Entwicklungen rund um STARFACE – und wir erfahren von ihnen im Gegenzug mehr über ihre konkreten Pain Points und Prioritäten“,…

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  • Kommunikation

    Neue 24/7-Hotline für STARFACE Partner

    Seit dem 2. Mai 2023 steht STARFACE Partnern eine neue, rund um die Uhr verfügbare Hotline für Störungsmeldungen zur Verfügung  Vier Rufnummern garantieren lückenlose Erreichbarkeit in Deutschland, Österreich und der Schweiz  Die STARFACE GmbH baut die Partnerbetreuung weiter aus: Ab sofort steht Fachhandelspartnern des Karlsruher UCC-Hersteller eine neue, rund um die Uhr verfügbare Hotline für die Meldung von Störungen zur Verfügung.  „Durchgängige telefonische Erreichbarkeit ist in vielen Branchen von entscheidender Bedeutung“, erklärt Florian Buzin, CEO von STARFACE. „Daher bauen wir unsere Service- und Support-Kapazitäten kontinuierlich aus. Die neue Störungshotline macht es unseren Partnern leicht, Störungen rund um die Uhr an STARFACE zu melden. Anschließend behebt unser Experten-Team das gemeldete Problem…

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  • Events

    Insel-Tour im VW-Käfer: STARFACE veranstaltet jährliches Sommer-Incentive in Split

    Vom 05. bis zum 07. Mai lud die STARFACE GmbH die umsatzstärksten Channel-Partner zu einem exklusiven Sommer-Incentive im kroatischen Split ein. Die Teilnehmer lernten drei Tage lang die Stadt und deren Geschichte kennen, nahmen an aufregenden Team-Events teil, genossen die mediterrane Küche und luden ihre Batterien unter der Sonne Kroatiens auf. Bei all dem blieb aber auch genug Raum für kompakte Workshops, den Austausch über anstehende Projekte und das persönliche Networking. „Erfolg entsteht nicht im Alleingang – dafür braucht es stets engagierte und motivierte Teamplayer. Unsere Incentives haben sich als wunderbare Gelegenheit etabliert, die Channel-Community regelmäßig zusammenzubringen“, so Florian Buzin, Geschäftsführer von STARFACE. „Die Reisen bieten uns nicht nur eine…

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  • Software

    STARFACE 8 und neue STARFACE App für Windows sind ab sofort verfügbar

    Ab 3. Mai 2023 ist für die STARFACE UCC-Plattformen das neue Release STARFACE 8 verfügbar. Flankierend zur Einführung der neuen Version, die den technologischen Unterbau der Anlage in vielen Details verbessert, hat der Karlsruher TK-Hersteller auch seine STARFACE App für Windows vollständig neu aufgelegt: Die neue App führt Telefonie, Chat, Videomeetings und webbasierte Anwendungen in einer agilen, hochgradig individualisierbaren Oberfläche zusammen – und wird so zum zeitgemäßen Kommunikations-Cockpit für hybride Arbeitsumgebungen. „Die STARFACE App wurde ursprünglich als Ergänzung zum Tischtelefon designt. Über die Jahre hat sie sich aber zu einem wichtigen, eigenständigen Kommunikations-Device entwickelt und steht bei unseren Anwendern als übersichtliche und komfortable Kommunikationszentrale hoch im Kurs“, erklärt STARFACE CEO…

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