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ChatGPT boostet Interesse an KI-unterstützter Prozessautomatisierung
ChatGPT macht KI salonfähig. Analog steigt das Interesse an KI-unterstützter Prozessautomatisierung in direktem Zusammenhang mit der Veröffentlichung von ChatGPT: Teilnahmen an Aufklärungsveranstaltungen haben um fast 90 Prozent zugenommen. Das zeigt eine Auswertung von TRESONUS, einem Beratungsunternehmen für Prozesse und Strategien. So ergab eine Auswertung von TRESONUS, einen Anstieg von 89 Prozent der Teilnehmerzahlen. Untersucht und gegenübergestellt wurden dabei Webcast zur Automatisierung von Geschäftsprozessen mit innovativer Robotik und künstlicher Intelligenz im Zeitraum Dezember 2022 bis Februar 2023 gegenüber September bis November 2022. Insgesamt nahmen bisher 475 Interessierte an den Webcasts teil. „Seit ChatGPT stoßen Prozessautomatisierung und ihre Möglichkeiten auf ein anderes, neues Gehör. Künstliche Intelligenz hat schlagartig einen viel breiteren Zugang…
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Von Kopf bis Influencer
„Mehr Emotionen im Header-Bereich, Social Media als Funnel zur Website und Social Proof sind die drei Pferde, auf die Webseitenmachende 2023 setzen werden“, sagt Kristijan Jurcic, Geschäftsführer und Gründer von Krisnetics. Um Webseitenbesuchende gerade in den ersten Sekunden noch stärker auf den Seiten zu halten, werden Header-Bereiche noch emotionaler: Aufmerksamkeitserregende Bilder, einfache Text und vertrauenswürdige Logos werden direkt auf einen auffallenden CTA (Call to Action) lenken. Dieser rückt ebenfalls in den obersten Seitenbereich, um unnötiges Scrollen zu vermeiden.Zudem wird es attraktiver, sich von unvorhersehbaren Änderungen beziehungsweise Anpassungen der Algorithmen auf Social-Media-Plattformen unabhängiger zu machen. Darum wird im kommenden Jahr die Zielgruppe über Postings auf die eigene Webseite gelenkt. Dort können…
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Tue Gutes und sprich drüber
Die TRESONUS GmbH & Co. KG stärkt ab sofort die CONGIV GmbH in ihrer Marktposition, indem das Unternehmen und dessen Leistungsportfolio bekannter gemacht werden sollen. CONGIV ist als Teil der ROBUR Industry Service Group Partner für Engineering und Testverfahren sowie den Lab-as-a-Service-Betrieb (LaaS) für Telekommunikations- und Enterprise-Kunden. Das Unternehmen berät, plant und realisiert für seine Kunden in den Bereichen 5G, Network Engineering, Betrieb von Netz- und DC-Infrastruktur sowie Sourcing- und Enterprise-Solutions. Ziel der Zusammenarbeit ist es, CONGIV und dessen Leistungsportfolio bekannter zu machen, um so den Vertrieb zu unterstützen. „Wir freuen uns sehr, dass wir CONGIV durch unsere Erfahrungen in der Vertriebsunterstützung als auch unsere Expertise im Umfeld der Digitalisierung…
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TRESONUS gewinnt SOS-Kinderdorf
Die TRESONUS GmbH und Co. KG unterstützt ab sofort SOS-Kinderdorf bei der Aufarbeitung und Neugestaltung von Prozessen im Bereich der privaten Förderer, Stiftungen und Unternehmen. Das primäre Ziel ist die Qualitäts- und Wissenssicherung. Demnach erarbeitet TRESONUS gemeinsam mit SOS-Kinderdorf eine neue Prozessdokumentation, die den modernen Anforderungen des Vereins hinsichtlich Optimierung entspricht. Gleichzeitig soll ein intuitives Ablagesystem erarbeitet werden und die Mitarbeitenden aktiv eingebunden werden. „Prozessdokumentation ist ein Wort, das zu oft mit Abneigung verbunden wird. Dabei ermöglicht eine lebendige Dokumentation eine Arbeitserleichterung für Mitarbeitende und hilft Abläufe effizienter sowie Ressourcen schonender zu gestalten“, sagt Axel Haasis, Leitung Referat Private Förderer, Stiftungen und Unternehmen, der für die Zusammenarbeit verantwortlich ist. „Die…
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Den Wandel der Kommunikation lehren
Mit einer neuen Akademie möchte TRESONUS den IST-Zustand der Kommunikation inklusive ihrer Trends und Visionen aufbereiten und lehren. Forschungsauftrag der Experten für Digitalisierung, Strukturierung und Organisation von Prozessen, Strategien und Kommunikation ist es, diesen Wandel zu erforschen, zu dokumentieren und anwendbar zu machen. Die Forschungsfelder leiten sich aus der Kommunikation ab und enthalten inhaltliche wie prozessuale Elemente von Public Relations, Marketing und Vertrieb. Entsprechend soll diese Aufbereitung praxisnah und niedrigschwellig an Kursteilnehmende vermittelt werden, um ihnen einen Überblick zu geben und sie in die Lage zu versetzen, einzelne Bereiche praktisch umzusetzen. „Aus der Praxis für die Praxis entstand mit der TRESONUS Akademie der Ansatz, die Mitte zwischen theoretisch gelerntem Wissen,…
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Intelligente Automatisierung für den deutschen Mittelstand zugänglicher machen
Um deutsche KMUs bei wiederholenden und komplexen Tätigkeiten zu entlasten, führen TRESONUS und Alphabots ihre Fachkompetenzen zusammen. Ziel der Kooperation ist es, mehr Mittelständlern intelligente Prozessautomatisierung unkompliziert, schnell und bezahlbar zugänglich zu machen und so Prozesskosten und Arbeitszeit in der Verwaltung einzusparen. Die Alphabots GmbH ist Entwickler und Hersteller von intelligenter Prozessautomatisierung (IPA), einer innovativen Technologie, die Robot Process Automation (RPA) mit Deep Learning, Computer Vision (OCR) und künstlicher Intelligenz (KI) verbindet. Gemeinsam mit der TRESONUS GmbH & Co. KG, den Experten für Digitalisierung, Strukturierung und Organisation von Prozessen, Strategien und Kommunikation, will das Unternehmen den deutschen Mittelstand bei wiederholenden, aber durchaus komplexen Tätigkeiten durch IPA entlasten und die Technologie…
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TRESONUS gewinnt Restaumatic
TRESONUS, die Spezialisten für Aufbau, Prozesse, Strategie und Kommunikation, unterstützen ab sofort Restaumatic, einem polnischen Entwickler eines Online-Bestellsystems für Restaurantbetreiber, beim Eintritt in den deutschen Markt. Die Restaumatic Sp. z o.o. bietet Restaurantbetreibern ein umfassendes System zur Abwicklung von Online-Bestellungen über ihre eigene Website. Der Webshop versteht sich nicht nur als ein reines Werkzeug zur Annahme und Abwicklung von Bestellungen, sondern auch als Marketinginstrument und Vertriebsunterstützung. Entsprechend ist das System mit zahlreichen Funktionen ausgerüstet. TRESONUS wird im Rahmen der Partnerschaft den Eintritt in den deutschen Markt begleiten und durch Marketing-, PR- sowie Social-Media-Aktivitäten unter anderem zur Steigerung der Bekanntheit Restaumatics beitragen. „Wir sind in osteuropäischen Ländern bereits erfolgreich und möchten…
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Wer D sagt, muss auch C sagen
Sportartikel, Möbel, sogar Autos: Der Direktvertrieb ohne Zwischenhändler gewinnt zunehmend an Popularität bei Unternehmen und Kunden. Einer Studie der Schweizerischen Post zufolge wird er sogar zum Gewinntreiber. Der Erfolg wird jedoch schnell an Grenzen stoßen, wenn Unternehmen ihre Kundendaten nicht oder nicht zeitgemäß einsetzen. So zeigt die Studie, dass, befeuert durch die Digitalisierung und Corona, Kunden D2C immer mehr annehmen. Nicht umsonst investieren Unternehmen wie Adidas oder Lego in den Direktvertrieb. Über eigene Vertriebskanäle können Unternehmen nicht nur in Kontakt mit den Kunden treten und Beziehungen gezielt aufbauen, sie gewinnen vor allem wertvolle Daten über Kunden. Die meisten Chancen sehen daher jeweils 36 Prozent der Befragten bei der Gewinnmarge und…
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„Das bedarf sehr viel Trouble-Shooting“
Electronic-Displays-Center Gundersheim, 23. März 2021. LEDs ersetzen nach und nach die alten Quecksilber-UV-Quellen bei der Aushärtung im Optical Bonding. Jedoch übersehen es Integratoren dabei sehr häufig, die Messgeräte, die Tests als auch die Klebevorrichtung samt Bestrahlungszeit oder -intensität an das neue Spektrum der LEDs anzupassen. Dieser teils sehr kostspielige Fehler wird dann erst zu spät – im Feld – erkannt. „Sehr viele Beispiele zeigen jüngst, dass beim Wechsel der UV-Quelle einfach nur die alte UV-Quelle, Quecksilberdampflampen unterschiedlichster Couleurs, durch LEDs ersetzt werden. Ein Tausch alt gegen neu funktioniert jedoch nicht ohne Weiteres“, erklärt Klaus Wammes, Geschäftsführer der Wammes und Partner GmbH, die aktuell diesbezüglich immer häufiger Trouble-Shooting-Anfragen erhält. Nach Angabe…
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Neue Kundenerwartungen führen zu Reaktion im Marketing
Die Sales Marketing Messe unterstreicht, dass sich das Marketing von der klassischen Produktorientierung zum servicegetriebenen Kundenfokus wandelt. Einher geht damit ein gesteigertes Interesse an Echtzeit-Marketing, das die nötige Relevanz schafft, um den veränderten Kundenanforderungen entgegenzukommen. Vom 24. bis 26. Februar fand die diesjährige Sales Marketing Messe statt. Auf der heuer digitalen Veranstaltung für innovative Marketingstrategien trugen zahlreiche Branchenexperten ihre Erkenntnisse zu Themen wie Online-Marketing, Social Media oder E-Commerce vor. Dabei zeigte sich, dass unter den knapp 600 Besuchern der Wandel vom klassischen, produktorientierten zum servicegetriebenen Marketing in Echtzeit großen Anklang fand. Demnach beobachten zahlreiche Verantwortliche, dass Echtzeitmarketing die nötige Relevanz schafft, um veränderten Kundenanforderungen entgegenzukommen. „Echtzeit ist nicht der Superlativ…
