• Software

    Unit4 startet Smart Automation Services für ein intelligentes Light Touch ERP

    Unit4, ein weltweit führender Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen, gab heute die Einführung von Smart Automation Services bekannt, die es seinen Kunden ermöglichen, künstliche Intelligenz und kontextbezogene Funktionen zu nutzen, um die Effizienz und Produktivität zu steigern. Diese Services werden in Unit4s Enterprise Resource Planning Suite der nächsten Generation, ERPx, und dessen virtuellem Assistenten integriert, um Geschäftsprozesse weiter zu rationalisieren.  Durch die Nutzung dieser Services kann ERPx einen erheblichen Teil der Aufgaben automatisieren und eine optimierte, maßgeschneiderte und einfache Benutzererfahrung ermöglichen. Smart Automation Services kombinieren mehrere Tools, die Unit4 entwickelt hat, um seine agile, Microservices-fähige ERP-Suite zu unterstützen. Sie integrieren AppStudio, ein Tool zur Rationalisierung der Entwicklung und Automatisierung neuer…

  • Firmenintern

    Sieben Fakten über Shared Services und Zentralisierung im öffentlichen Sektor und der Dienstleistungsbranche

    Das Shared-Services-Modell gibt es schon seit eh und je, wobei es nur auffällt, wenn etwas nicht rundläuft. Wir stehen jedoch kurz davor, dieses Konzept erfolgreich in die Tat umzusetzen. Organisationen haben aufgegeben, das Rad immer wieder neu erfinden zu wollen, stattdessen machen sie sich die großartige Arbeit der anderen zunutze. Damit geht einher, dass viele Organisationen ihre Tools und Prozesse zentralisieren möchten, um sich einen ganzheitlichen Überblick über alle Abläufe und Trends zu verschaffen. Bryce Wolf, Senior Manager Industry Solutions bei Unit4, einem weltweit führenden Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen, hat dafür sieben Fakten zusammengestellt, die man in diesem Zusammenhang kennen sollte. Dafür sprechen die Erkenntnisse von zwei verschiedenen…

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  • Software

    Unit4 ist die Nummer 1 in der Dresner-Studie zum Thema Personaleinsatzplanung und -analyse

    Unit4, ein weltweit führender Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungenist auf Platz 1 in der zweiten jährlichen Dresner-Studie über den Markt für Beratungsdienstleistungen im Bereich Personalplanung und -analyse. Bei der Bewertung von Unit4 berücksichtigte Dresner eine Reihe von Kriterien in den Bereichen Planung, Analytik, Integration, Technologie und Einsatzmöglichkeiten. Unit4 wird als Top-Performer im Bereich Personalplanung und -analyse (EPM) anerkannt, mit Tools und Prozessen, die dabei helfen, die Belegschaft mit den Unternehmenszielen, Strategien und der Dynamik am Arbeitsplatz in Einklang zu bringen. Die Dresner Advisory Services Marktstudie zur Personaleinsatzplanung und -analyse nutzt ein einzigartiges System zur Messung der Leistung von Anbietern. Die Studie wird eingesetzt, um herauszufinden, wie Mitbewerber EPM und verwandte Technologien einsetzen,…

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  • Software

    Unit4 wird in zwei IDC MarketScape-Berichten als wichtiger Akteur für SaaS- und Cloud-fähige Finanz- und Buchhaltungsanwendungen für Unternehmen sowie für ERP-Systeme für große Unternehmen genannt

    Unit4, ein weltweit führender Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen, wird in zwei IDC MarketScape-Berichten als wichtiger Akteur genannt: IDC MarketScape: Weltweite Bewertung von SaaS- und Cloud-fähigen Finanz- und Buchhaltungsanwendungen für Unternehmen 2023–2024 (Dezember 2023, IDC #US51405823) und IDC MarketScape: Weltweite Bewertung von SaaS- und Cloud-fähigen ERP-Systemen für große Unternehmen 2023–2024 (Dezember 2023, IDC #US50655523). IDC MarketScape-Berichte sind Forschungs- und Bewertungsanalysen, die verwendet werden, um Anbieter innerhalb spezifischer Technologiemärkte zu bewerten und zu vergleichen. Die Berichte stellen visuell die Fähigkeiten und Strategien eines Anbieters im Verhältnis zum Gesamtmarkt dar und helfen Organisationen, fundierte Entscheidungen bei der Auswahl von Technologielösungen oder Partnern zu treffen. Laut dem IDC MarketScape for Large Enterprise ERP "sagten uns [IDC]…

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  • Software

    Die Zeit für kleinere, spezialisierte Consultingfirmen ist gekommen

    Anfang 2023 sah das britische Marktforschungsunternehmen Source Global Research ein schwieriges Jahr für Dienstleistungsunternehmen voraus und prognostizierte einen Wachstumsrückgang von 11,5 % im Jahr 2021 auf 7 % im Jahr 2024. Die plötzlichen Maßnahmen zur Kostensenkung der großen Consultingfirmen untermauerten diese Prognose, zumal immer mehr Kunden die Einbeziehung externer Unterstützung zu überdenken scheinen. Bryce Wolf, Senior Manager Industry Solutions bei Unit4, einem weltweit führenden Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen, sieht deshalb gerade jetzt die Zeit für kleinere und spezialisierte Consultingunternehmen. Die Bewältigung der Polykrise ist sicher keine Leichtigkeit. Die aufgrund der Inflation zurückgegangene Verbrauchernachfrage und die Rohstoffknappheit in der Lieferkette trieben die Kosten in die Höhe, was in Kombination mit der angespannten geopolitischen Lage dazu geführt…

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    Unit4-Prognosen für 2024

      1.ERP-Automatisierung „Enterprise Resource Planning (ERP) wird stärker automatisiert werden und sich zum sogenannten allgegenwärtigem ERP entwickeln, das intuitiv und rollenbasiert erfolgt. Dabei werden Benutzer dazu aufgefordert, Aktivitäten an digitale Assistenten abzugeben. Der Vergleich mit Datenbanken liegt nahe: Früher gab es sehr konkrete Vorstellungen bezüglich der zu verwendenden Datenbank, der Marke oder den zugehörigen Tools. Heute interessiert dies niemanden mehr. Die gleiche Entwicklung war bei der Cloud zu beobachten und ist nun auch beim ERP zu erwarten. ERP wird zu einer der Technologien, die alle brauchen, wobei jeder abhängig von den jeweiligen Zielsetzungen verschiedene Parameter nutzt. Ausgewählt wird die Lösung, die das beste erhoffte Ergebnis liefert. Wie dieses Ergebnis erzielt wird, ist…

  • Software

    Fachkräfte finden ist schwer, sie zu halten umso mehr: Tipps zur Akquise und Bindung von Consultants

    Wir alle wissen: Für den Erfolg ist es unerlässlich, dass Unternehmen Fachkräfte anziehen, binden, halten und fördern. Dies gilt insbesondere für die Dienstleistungsbranche, in der der Erfolg des Unternehmens von den Talenten der Mitarbeitenden abhängt. Es ist jedoch leichter gesagt als getan. Wie heißt es so schön? Fachkräfte sind schwer zu finden, sie zu halten noch viel schwerer! Was also können Unternehmen dagegen tun? Dazu gibt Bryce Wolf, Senior Manager Industry Solutions bei Unit4, einem weltweit führenden Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen, Tipps und Anregungen. Werfen Sie einen Blick auf den Professional Services Maturity Benchmark Report 2023 von SPI Research. Dieser jährliche Bericht gilt seit eh und je als Branchenbarometer…

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  • Software

    Operative Resilienz durch optimales Finanzmanagement

    Es ist kein Geheimnis, dass es insbesondere in turbulenten und herausfordernden Zeiten auf eine Vielzahl von Faktoren ankommt, damit Unternehmen erfolgreich sind. Aber wenn Unternehmen eins brauchen, um in der heutigen schnelllebigen Zeit zu überdauern, dann ist es Resilienz. Aber was genau ist das? Wie wird ein Unternehmen widerstandsfähig? Und wie kann es darüber hinaus Mehrwert schaffen? In seinem aktuell veröffentlichen Whitepaper erläutert Unit4, einem weltweit führenden Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen, warum operative Resilienz so wichtig ist und was Führungskräfte tun können, um sie zu stärken. Doch wie ist operative Resilienz realisierbar? Wer Resilienz in Aktion sehen möchte, muss sich nur an die Zeiten des Lockdowns zurückerinnern. Denn nur…

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    Studien von Unit4: Organisationen setzen auf Shared Services zur Förderung der Transformation

    Unit4, ein führender Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen zeigt die aktuell wichtigsten Trends bei der Einführung von Shared Services im öffentlichen Sektor und bei Dienstleistungsunternehmen auf. Die Erkenntnisse basieren auf Daten aus der Studie „2023 State of the Digital Nation” und der Pierre Audoin Consultants (PAC)-Studie “Dienstleistungsunternehmen – Benchmark-Bericht für 2023”, beide in Auftrag gegeben von Unit4. Die Studien zeigen, dass Shared Services bereits weit verbreitet und sowohl in Dienstleistungsunternehmen als auch öffentlichen Einrichtungen akzeptiert sind. Es wird jedoch deutlich, dass der Fokus nicht nur auf Kosteneinsparungen liegt, sondern auch darauf, die betriebliche Leistungsfähigkeit, die Entscheidungsfindung und die Agilität zu verbessern, um so als Organisation widerstandsfähiger zu werden. Von der Kosteneinsparung zur…

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  • Software

    Ein hervorragender Kundensupport schafft Wachstum

    Kundensupport wird als selbstverständlich erachtet. Er dient für viele Unternehmen aber in erster Linie dazu, um auftretende Probleme zu lösen. Dabei kann Kundensupport so viel mehr. Vorausgesetzt, er wird richtig eingesetzt. Denn dann bietet er Kunden nicht nur ein zufriedenstellendes Erlebnis, sondern die Unternehmen heben sich auch von ihren Wettbewerbern ab. Kundenservice sollte daher als eine Art USP betrachtet werden, erläutert James Thomas, Global Head of Customer Support bei Unit4, einem weltweit führenden Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen. In der Geschäftswelt dreht sich alles darum, Kunden zufrieden zu stellen. Und genau das ist auch das Ziel des Kundensupports. Wer seinen Kunden einen zufriedenstellenden Support bietet, bindet sie langfristig ans…