ASC Technologies eröffnet neuen Standort in Indien
Die Leitung der neuen Tochtergesellschaft übernimmt Diwaker Raja, ein erfahrener Branchenexperte mit mehr als 17 Jahren Erfahrung, der den indischen Markt sehr gut kennt. „Indien ist ein Schlüsselmarkt für Compliance Recording und AI Data Analytics. Mit der Gründung von ASC India Cloud Pvt. Ltd. schaffen wir die Grundlage für einen schnellen Zugang zu unserer Expertise“, sagt Dr. Gerald Kromer, CEO der ASC Technologies AG.
ASC bietet Kunden in Indien künftig erstklassige Compliance- und KI-Analyselösungen, direkten Support und individuelle Beratung. „Durch unsere Experten vor Ort können wir unseren Kunden in Indien die bestmögliche Unterstützung bieten – von der Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Optimierung ihrer Compliance-Strategie“, so Kromer weiter.
Technologie für eine sichere und regelkonforme Kommunikation
Recording Insights von ASC ist die erste Compliance Recording Lösung, die in der Microsoft Cloud for Financial Services gelistet wurde. Unternehmen weltweit nutzen Recording Insights, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, Risiken zu minimieren und Betrug zu verhindern. Die zunehmende Nutzung von Microsoft Teams in Indien macht die Lösung besonders relevant für Banken und Finanzdienstleister, die regulatorische Vorgaben wie die Reserve Bank of India (RBI) Guidelines einhalten müssen.
ASC ist ein weltweit führender Anbieter von Compliance Recording, Qualitätsmanagement und KI-basierter Analyse. Unsere Lösungen helfen Unternehmen, ihre kommunikationsbasierten Daten intelligent auszuwerten, regulatorische Anforderungen sicher zu erfüllen und den Kundenservice zu optimieren.
Durch den Einsatz von KI werden Gespräche in Echtzeit analysiert und damit Compliance-Verstöße frühzeitig erkannt sowie die Qualität der Kundeninteraktion bewertet. Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistung, Contact Center und Öffentliche Sicherheit vertrauen auf ASC, um ihre Kommunikation rechtssicher und kundenorientiert zu gestalten.
Unsere Lösungen sind skalierbar und flexibel – verfügbar als Cloud-Services, On-Premise oder in hybriden Umgebungen. Mit Hauptsitz in Deutschland, Tochtergesellschaften an 15 Standorten und einem globalen Partnernetzwerk in über 60 Ländern ist ASC die #1 in Europa und setzt weltweit Maßstäbe für KI-basierte Kommunikationstechnologie.
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