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AI in Retail Needs Clean Process and Inventory Data First
"Technology alone does not drive transformation. Embedding the operating model comes first." This insight from the supply chain transformation of M&S Food, presented at NRF Retail’s Big Show Europe 2026, highlights a key requirement for successful AI in retail: before AI can optimise processes, it needs a reliable data foundation. This is where clean process and inventory data become essential. What the British retailer describes for its supply chain applies to retailers across Europe. An operating model defines who carries out which tasks and how. Only when these processes are clearly defined and consistently recorded in digital form does data emerge that AI applications can rely on. Why AI Projects…
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KI im Einzelhandel braucht zuerst saubere Prozess- und Bestandsdaten
„Technology alone does not drive transformation. Embedding the operating model comes first.“ Diese Erkenntnis aus der Supply-Chain-Transformation von M&S Food, die auf der NRF Retail’s Big Show Europe 2026 vorgestellt wurde, bringt eine zentrale Voraussetzung für den erfolgreichen KI-Einsatz im Einzelhandel auf den Punkt: Bevor KI Prozesse optimieren kann, braucht sie eine verlässliche Datenbasis. Genau hier spielen saubere Prozess- und Bestandsdaten eine entscheidende Rolle. Was der britische Händler für seine Lieferkette beschreibt, gilt ebenso für Händler in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ein Betriebsmodell legt fest, wer welche Abläufe wie ausführt. Erst wenn diese Prozesse klar definiert und konsequent digital erfasst werden, entstehen Daten, mit denen KI-Anwendungen verlässlich arbeiten können.…
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Mehrwegverpackungen digital verwalten
Mehrwegbehälter durchlaufen innerhalb einer Lieferkette zahlreiche Stationen. Sie wechseln beispielsweise zwischen Lager, Produktion, Lieferanten, Transportunternehmen und Kunden. Mit jedem Übergabepunkt steigt die Herausforderung, den aktuellen Bestand und Aufenthaltsort zuverlässig nachzuvollziehen. Für Unternehmen ist deshalb entscheidend, jederzeit erkennen zu können, welche Ladungsträger verfügbar sind, wo sie eingesetzt werden und welchem Geschäftspartner sie momentan zugeordnet sind. Digitale Lösungen für das Behältermanagement ersetzen verstreute Papierunterlagen, manuell gepflegte Tabellen und aufwendige Rückfragen durch strukturierte Buchungsvorgänge und zentral abrufbare Daten. Was sind Mehrwegverpackungen in der Logistik? Als Mehrwegverpackungen werden Verpackungsmittel und Ladungsträger bezeichnet, die nicht nur einmal, sondern über mehrere Transport-, Lager- und Nutzungszyklen hinweg eingesetzt werden. Nach ihrem Einsatz werden sie in den Kreislauf…
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Inventur im Spielwarenhandel: So gelingt die Bestandsaufnahme nach dem Weihnachtsgeschäft
Kaum eine Branche hängt so stark am vierten Quartal wie der Spielwarenhandel. Im Herbst füllen sich Lager und Verkaufsflächen, im Dezember fällt ein Großteil des Jahresumsatzes an. Im Januar bleiben Umtauschware, Rücksendungen aus dem Onlineshop und Restposten zurück. Je nach gewähltem Inventurverfahren kann die körperliche Bestandsaufnahme in einem zeitlichen Zusammenhang mit dem Bilanzstichtag erfolgen. Entscheidend ist, dass Bestandsveränderungen zwischen Zählung und Stichtag nachvollziehbar berücksichtigt werden. Die Zählung wird häufig außerhalb stark frequentierter Verkaufszeiten organisiert. Hinzu kommt das Sortiment: Bausätze in zahlreichen Varianten, Figuren im Blister, Sammelkarten und Lizenzartikel mit fast identischen Verpackungen. Wer mit Zähllisten arbeitet, riskiert Verwechslungen und übersehene Aufsteller. Welche Fehler verursachen Inventurdifferenzen im Spielwarenhandel? Inventurdifferenzen haben zwei…
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Smart Locker im Maschinenbau: Weil die Paketzustellung am Werkstor nicht enden darf
In Maschinen- und Anlagenbauunternehmen kommen täglich Pakete mit technischen Komponenten, Ersatzteilen, Mustern, Dokumenten oder IT-Geräten an. Mit der Annahme am Wareneingang sind diese Sendungen jedoch noch nicht beim vorgesehenen Empfänger. Gerade auf weitläufigen Werksgeländen verursacht die interne Weiterleitung lange Wege, zusätzliche Zustellversuche und zahlreiche Rückfragen. Mit der Smart-Locker-Lösung von COSYS entsteht ein digitaler Übergabepunkt für die innerbetriebliche Post- und Paketverteilung. Sendungen werden am Wareneingang erfasst, intern transportiert und sicher im passenden Fach bereitgestellt. Mitarbeitende holen ihre Pakete anschließend selbstständig ab – unabhängig von der Anwesenheit der Poststelle und den Öffnungszeiten einzelner Ausgabebereiche. Aus „angekommen“ wird tatsächlich „zugestellt“ Bei einer manuellen Paketverteilung müssen Postmitarbeiter häufig einzelne Büros, Werkstätten oder Produktionshallen anfahren.…
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Hauspostverteilung als Teil der digitalen Werkslogistik
Hauspostverteilung in der Industrie Die Hauspostverteilung ist ein wichtiger Bestandteil der internen Logistik in Industrieunternehmen. Täglich werden Briefe, Pakete, Dokumente und weitere Sendungen zwischen Abteilungen, Büros, Lagerbereichen und Produktionsbereichen verteilt. Besonders auf großen Werksgeländen kann die manuelle Organisation schnell unübersichtlich werden. Papierlisten, fehlende Statusinformationen und aufwendige Abstimmungen können eine schnelle und zuverlässige Zustellung erschweren. Mit der COSYS Software lässt sich die Hauspostverteilung digital abbilden und zentral steuern. Von der Erfassung bis zur Übergabe werden alle Prozessschritte digital dokumentiert. Mitarbeiter und Verantwortliche erhalten jederzeit einen Überblick über den Sendungsstatus. Digitale Annahme und Erfassung Briefe, Pakete und interne Sendungen werden zentral erfasst und dokumentiert. Die COSYS Lösung besteht aus zwei Komponenten. Dazu…
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Manage Pharmacy Stock More Intelligently
A medicine is shown as available in the system but cannot be found in its designated storage location. Larger quantities of another product remain on the shelves even though demand is declining. At the same time, several packs are approaching their expiry dates. Situations like these show why stock figures alone are no longer enough to manage a modern pharmacy stockroom effectively. To manage pharmacy stock intelligently, three levels need to be considered together: What is currently in stock? How is that stock moving? And how is demand likely to develop? COSYS Pharmacy Software provides the operational data foundation for this. Goods receipts, put-away, stock withdrawals, transfers, returns and stock…
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Bestände im Apothekenlager intelligent verwalten
Ein Arzneimittel ist laut System vorhanden, am vorgesehenen Lagerplatz aber nicht auffindbar. Von einem anderen Präparat liegen größere Mengen im Lager, obwohl die Nachfrage zurückgeht. Gleichzeitig nähert sich bei mehreren Packungen das Mindesthaltbarkeitsdatum. Solche Situationen zeigen, warum reine Bestandszahlen für eine moderne Apotheke Lager-Organisation nicht ausreichen. Wer Bestände im Apothekenlager intelligent verwalten möchte, muss deshalb drei Ebenen verbinden: Was ist vorhanden? Wie bewegt sich der Bestand? Und wie wird er sich voraussichtlich entwickeln? Die COSYS Apotheken Software liefert dafür die operative Datengrundlage. Wareneingänge, Einlagerungen, Entnahmen, Umlagerungen, Retouren und Bestandsänderungen werden digital erfasst. MHD-, Chargen- und Seriennummern können ebenfalls berücksichtigt werden. Der Lagerbestand braucht einen Kontext 500 Packungen auf Lager sagen…
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Task Management Software im Lebensmittelhandel: Filialaufgaben im Discounter zuverlässig steuern
Im Lebensmitteleinzelhandel entscheidet die Umsetzung im Markt darüber, ob eine Planung funktioniert. Die Zentrale plant Aktionswochen, Preisänderungen und Sortimentswechsel. In der Filiale treffen diese Vorgaben auf knappe Personaldecken, hohe Warenumschläge und ein enges Zeitfenster zwischen Anlieferung und Ladenöffnung. Eine Task Management Software hilft dabei, Aufgaben planbar zu machen. Sie verteilt die Arbeit an die richtigen Mitarbeitenden und dokumentiert nachvollziehbar, was tatsächlich erledigt wurde. Warum Aufgaben in Discounter-Filialen so oft liegen bleiben In vielen Supermärkten und Discountern erreichen Aufgaben die Filiale über verschiedene Kanäle: E-Mail, Filialportal, Telefon oder den Aushang im Pausenraum. Die Marktleitung muss daraus selbst Prioritäten ableiten. Rückmeldungen erfolgen oft über Papierchecklisten oder fehlen ganz. Die Folgen zeigen sich…
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Reducing Year-End Stocktake Costs: Flexible Use of Software and Handheld Mobile Computers
An annual stocktake can tie up a large share of a store’s resources on a single day. Sales areas may need to be closed temporarily, employees are taken away from their day-to-day duties, and many retailers also bring in external counting providers. This is where some of the largest cost drivers arise: travel expenses and daily rates for external staff, familiarisation with the store and warehouse layout, and subsequent rework when counting accuracy is insufficient. There is also an often underestimated factor: external counters are usually unfamiliar with the logic of the product range and with special cases such as returnable deposit items, opened packaging units or outdoor storage areas.…
