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Von fragmentierter Information zu einem effizienten Selfservice – Wie Diamant Software die technische Dokumentation neu definiert
Effiziente Prozesse im Rechnungswesen brauchen nicht nur starke Softwarelösungen – sondern auch zugängliche, aktuelle Informationen für alle Beteiligten. Bei Diamant Software wurde die technische Dokumentation deshalb neu gedacht: weg von fragmentierten Quellen, hin zu einem modernen Selfservice, der Nutzern genau dann hilft, wenn sie Unterstützung benötigen. Die Diamant Software GmbH Die Diamant Software GmbH mit Sitz in Bielefeld ist ein etablierter Anbieter von Rechnungswesen- und Controllingsoftware. Seit über vier Jahrzehnten unterstützt das Unternehmen insbesondere den gehobenen Mittelstand, gemeinnützige Organisationen sowie Konzerntöchter dabei, ihre Finanzprozesse effizient, transparent und digital abzubilden. Die modular aufgebauten Softwarelösungen umfassen unter anderem Finanz- und Anlagenbuchhaltung, Kostenrechnung und Controlling-Tools. Besonderen Wert legt Diamant Software auf Benutzerfreundlichkeit, tiefe…
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gdslive 2025: Branchenevent für Technische Kommunikation überzeugt mit Praxisnähe und Dialogformaten
gdslive 2025 war ein voller Erfolg. Die siebte Ausgabe des Branchenevents für Trends und aktuelle Themen rund um die Technische Kommunikation und das Informationsmanagement fand am 14. Mai 2025 im Conference Center am Flughafen Düsseldorf statt und bot ein vielfältiges Programm mit starkem Praxisbezug. In vier Themenclustern – "Aus der Praxis", "Regularien & Co.", "KI und Digitalisierung", "Werkzeuge & Prozesse"– erhielten die Teilnehmenden fundierte Einblicke in aktuelle Herausforderungen und Lösungsansätze rund um die Erstellung, Verwaltung und Verteilung technischer Informationen. „gdslive lebt vom Austausch – fachlich und persönlich. Wir freuen uns sehr, dass wir mit dem diesjährigen Programm erneut den Nerv der Branche getroffen haben“, sagt Ulrich Pelster, Geschäftsführer der gds…
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Wissen, das weiterbringt: Entdecken Sie die gds-Whitepaper zu Technischer Dokumentation, Product Compliance, Übersetzung & Co.
Sie möchten Ihre Technische Dokumentation optimieren, Compliance-Prozesse effizienter gestalten oder Übersetzungen kostensparend und normgerecht umsetzen? Unsere Whitepaper bieten Ihnen praxisnahe Einblicke und wertvolle Tipps zu diesen Themen. Unsere Highlights: Redaktionssystem kaufen oder einen Dienstleister mit Redaktionssystem beauftragen? Erfahren Sie, welche Faktoren bei der Entscheidung zwischen eigenem Redaktionssystem und externer Dienstleistung entscheidend sind. Die Technische Redaktion bei einem Dienstleister Lernen Sie, wie technische Inhalte verständlich, zielgruppengerecht und medienübergreifend aufbereitet werden können. VDI 2770 Entdecken Sie, wie die Kombination von VDI 2770 und iiRDS den digitalen Informationsfluss im Maschinen- und Anlagenbau verbessert. complyhub – Die smarte Lösung für Product Compliance und Lieferantenkommunikation Erfahren Sie, wie complyhub von gds Unternehmen dabei unterstützt, Compliance…
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easychat – KI-gestützter Wissensassistent in easybrowse – powered by PANTOPIX SPHERE
gds und PANTOPIX vertiefen ihre Zusammenarbeit und bringen gemeinsam künstliche Intelligenz in die Technische Kommunikation: Mit easychat wird das Content Delivery Portal easybrowse um eine dialogorientierte Assistenzfunktion erweitert. Die technische Grundlage liefert der im Rahmen der PANTOPIX SPHERE entwickelte chatAssist, der von gds in easybrowse integriert wird. Anwender profitieren künftig von einem KI-gestützten Zugang zu unternehmensweitem Produktwissen – schnell, präzise und natürlichsprachlich. Natürlich fragen, gezielt wissen easychat ermöglicht eine neue Form der Interaktion mit Produktinformationen. Nutzer stellen ihre Fragen in natürlicher Sprache – das System liefert kontextbezogene, nachvollziehbare Antworten auf Basis der Inhalte aus easybrowse. Die dahinterliegende Lösung chatAssist kombiniert moderne Sprachmodelle (LLMs) mit strukturiertem Unternehmenswissen und sorgt so für…
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Anwenderbericht: Von der Papierflut zur digitalen Brillanz – AIXTRON SE und die Reise zur digitalen Betriebsanleitung
AIXTRON – Ein Unternehmen im Wandel Die AIXTRON SE, gegründet 1983, ist ein weltweit führender Anbieter von Depositionsanlagen für die Halbleiterindustrie. Mit Hauptsitz in Herzogenrath (in der Nähe von Aachen) und Niederlassungen in Asien, den USA und Europa liefert das Unternehmen hochmoderne Lösungen für die Herstellung von Bauelementen auf Basis von Verbindungshalbleitern und organischen Materialien. Diese Bauelemente finden Anwendung in Bereichen wie LED-Technologie, Datenübertragung, Energiemanagement und vielen weiteren High-Tech-Industrien. Doch so beeindruckend die Produkte sind, die AIXTRON herstellt, so herausfordernd gestaltete sich 2016 der Umgang mit der Dokumentation – Papier, wohin man sah. „Als ich die Abteilung 2016 übernommen habe, stand ich vor der Mammutaufgabe, aus einem Papierdschungel etwas Effizientes…
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Effizienter, flexibler, leistungsstärker: gds veröffentlicht neues Release des Redaktionssystems XR
Mit dem neuesten Release XR Kaltern hebt die gds GmbH ihr XML-Redaktionssystem auf ein neues Niveau. Das Update bringt zahlreiche Innovationen, die die Content-Erstellung noch effizienter und benutzerfreundlicher machen. Maximale Effizienz durch KI-gestützte Übersetzung Ein Highlight des neuen Releases ist die DeepL-Integration, die eine direkte maschinelle Übersetzung von Inhalten ermöglicht. Administratoren können den Übersetzungsprozess zentral steuern und per API-Anbindung automatisieren. Der Vorteil: Übersetzungen erfolgen im Hintergrund, sodass Redakteure sich weiterhin auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Optimierte Dokumentstruktur für maximale Übersichtlichkeit Die Verwaltung von Inhalten in XR wird durch neue Funktionen noch intuitiver: Verbesserte Visualisierung des Modulstatus – Farbcodierte Markierungen sorgen für eine schnellere Orientierung innerhalb der Dokumentstruktur. Erweiterte Querverweis-Funktionen –…
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JAT optimiert Kundenservice mit dem digitalen Informationsportal powered by gds
Durch die Implementierung des Content Delivery Portals easybrowse der gds GmbH hat die Jenaer Antriebstechnik GmbH (JAT) ihren Kundenservice auf ein neues Level gehoben. Mit einem benutzerfreundlichen, jederzeit verfügbaren Informationsportal bietet JAT ihren Kunden schnellen Zugriff auf technische Dokumentationen und weitere Informationen wie Prüfprotokolle und Software-Updates – sowohl online als auch offline. Die Digitalisierung ermöglicht nicht nur eine effizientere Informationsbereitstellung, sondern fördert durch den Verzicht auf physische Dokumentationen auch die Nachhaltigkeit. Dieses Portal ist ein Paradebeispiel dafür, wie moderne Technologie die Kundenzufriedenheit und gleichzeitig die interne Effizienz steigert. Über JAT – Jenaer Antriebstechnik GmbH Die Jenaer Antriebstechnik GmbH (JAT) ist ein weltweit führender Anbieter für hochpräzise mechatronische Antriebslösungen. Seit ihrer…
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gdslive 2025: Trends, Best Practices und KI in der Technischen Dokumentation – am 14. Mai 2025 in Düsseldorf
gdslive, eine führende Veranstaltung für Technische Dokumentation und Informationsmanagement, kehrt 2025 wieder als Präsenzveranstaltung nach Düsseldorf zurück. Nach dem erfolgreichen Online-Event im letzten Jahr freut sich die gds GmbH, die Teilnehmer wieder persönlich begrüßen zu dürfen. "Wir freuen uns sehr, gdslive 2025 wieder als Präsenzveranstaltung in Düsseldorf anbieten zu können. Der direkte Austausch und das Networking vor Ort sind durch nichts zu ersetzen und wir sind gespannt auf die inspirierenden Diskussionen und Vorträge," sagt Ulrich Pelster, Geschäftsführer der gds GmbH. Die Teilnehmer können die neuesten Trends, spannende Best Practices und innovative Technologien rund um die Technische Dokumentation erleben. Das erwartet die Teilnehmer Für gdslive 2025 hat die gds GmbH das…
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gds GmbH zieht positive Bilanz: Erfolgreicher Messeauftritt auf der tekom-Jahrestagung 2024
Die gds GmbH blickt auf einen erfolgreichen Auftritt auf der diesjährigen tekom-Jahrestagung und Messe in Stuttgart zurück. Vom 5. bis 7. November 2024 nutzte das Team die Gelegenheit, einem internationalen Publikum wegweisende Lösungen und Konzepte zur Technischen Dokumentation und Digitalisierung zu präsentieren. Besonders im Fokus standen die Redaktionssysteme docuglobe und XR sowie die Content Delivery Lösung easybrowse. Diese Tools wurden in den zahlreichen Gesprächen mit Kunden, Interessenten und Partnern im erweiterten Kontext der digitalen Informationsnutzung und des Wissensmanagements diskutiert. Auch der Digitale Produktpass und das Digital Product Compliance Concept von gds rückten verstärkt ins Interesse der Besucher. „Die tekom-Jahrestagung ist jedes Jahr ein Highlight für uns“, erklärt Anne Kudla, Vertriebsleiterin…
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Software und Dienstleistungen für eine erfolgreiche Digitalisierung der Produktdokumentation – gds ist Aussteller auf der tekom-Messe 2024
Auch in diesem Jahr ist die gds GmbH wieder Aussteller auf der tekom-Jahrestagung und Messe vom 5. bis 7. November 2024 in Stuttgart. Neben einem umfangreichen Portfolio an Softwarelösungen und Dienstleistungen im Bereich der Technischen Dokumentation, setzt gds klare Schwerpunkte auf den Digitalen Produktpass (DPP) sowie das innovative Digital Product Compliance Concept. Ziel ist es, Unternehmen bei der Erfüllung neuer regulatorischer Anforderungen und der Optimierung von Informationsprozessen zu unterstützen. Die EU-Ökodesign-Verordnung fordert eine klare Strukturierung und digitale Bereitstellung von Produktinformationen, um deren Nachhaltigkeit und Lebenszyklus besser erfassen zu können. Dies betrifft zahlreiche Unternehmen, die vor der Herausforderung stehen, technische Dokumentationen auf einem neuen digitalen Niveau zu erstellen und zu verwalten.…
