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Praxiswissen für den IT-Mittelstand
Die Frage im IT-Mittelstand lautet längst nicht mehr ob, sondern wie Künstliche Intelligenz (KI) Geschäftsprozesse sinnvoll bereichert. Laut dem aktuellen SYNAXON-IT-Servicepreisspiegel nutzen bereits 88 Prozent der IT-Dienstleister KI im täglichen Betrieb. Um diesen Weg aktiv zu begleiten, Best Practices zu teilen und neue Impulse zu setzen, veröffentlicht die SYNAXON AG den neuen „Praxis-Guide: KI im Systemhaus“. Die Auftaktausgabe der fünfteiligen Reihe bricht die Technologie auf direkt anwendbare Workflows von IT-Kollegen für IT-Kollegen herunter. Orientierungshilfe für den IT-Dienstleistungsmarkt Viele Systemhäuser haben ihren Weg beim KI-Einsatz bereits gefunden. Der Praxis-Guide setzt genau hier an: Er dient als Inspirationsquelle und Orientierungshilfe, um das eigene Know-how weiter auszubauen und die Rolle als strategischer Begleiter…
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Gemeinsam gegen Cyberbedrohungen
Angesichts der anhaltend kritischen Bedrohungslage im Cyber-Raum gewinnt die professionelle Absicherung von Unternehmensstrukturen rasant an Bedeutung. Vor diesem Hintergrund versammelte das diesjährige SYNAXON IT-Sicherheitsforum 2026 insgesamt 130 IT-Dienstleister, Security-Lösungsanbieter und Experten, um die aktuellsten Fragen der digitalen Sicherheit zu diskutieren und praxisnahe Strategien für den Markt zu entwickeln. Die Ausgangslage: Eine Wirtschaft im Fadenkreuz Wie dringend notwendig diese Strategien sind, untermauerte Nemo Buschmann (Bitkom e. V.) mit den aktuellen Zahlen der Wirtschaftsschutzstudie. In seiner Keynote „Deutschlands Wirtschaft im Fadenkreuz“ zeichnete er ein besorgniserregendes Bild der aktuellen Lage: Mittlerweile sind neun von zehn Unternehmen von Angriffen betroffen – der Großteil der Schäden entsteht durch Cyberattacken und zunehmend durch komplexe, hybride Bedrohungen.…
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KI-Innovation und Networking unter der Sonne Kataloniens: SYNAXON, Microsoft, Intel und Lenovo ziehen Bilanz der Barcelona-Tour
Während das Thema Künstliche Intelligenz die IT-Branche weltweit transformiert, hat die SYNAXON AG gemeinsam mit Hauptsponsor Microsoft sowie den Sponsoren Intel und Lenovo ein deutliches Zeichen für die Praxis gesetzt. Vom 17. bis 19. Juni 2026 reisten insgesamt 73 Teilnehmer, darunter 50 ausgewählte SYNAXON-Partner, nach Barcelona, um die Zukunft der Arbeit („Next Generation of Work“) live zu erleben. Die Reise bildete den exklusiven Abschluss der erfolgreichen „Copilot+ PC“-Kampagne und brachte führende IT-Experten mit den Entscheidern der Branche zusammen. Technologie zum Anfassen: Vom Supercomputer bis zum 3D-Druck Das Programm der drei Tage war eng getaktet und hochkarätig besetzt. Neben tiefgreifenden Technologie-Vorträgen von Ralf Risch (Microsoft), Michael Hausner (Lenovo) und Norberto Carrascal…
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SYNAXON Managed Services Summit 2026 schafft praxisnahe Tagung mit ehrlichem Austausch und Ausblick auf die Zukunft für IT-Dienstleister
Die IT-Landschaft steht vor einem fundamentalen Strukturwandel: Das klassische Zeit-gegen-Geld-Modell des sogenannten „Turnschuh-ITlers“ wird in wirtschaftlich unruhigen Zeiten zum unkalkulierbaren Risiko. Während wiederkehrende Einnahmen durch Managed Services als alternativlos gelten, verändern zunehmende Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI) auch die Spielregeln dieses Geschäftsmodells. Vor diesem Hintergrund bot der SYNAXON Managed Services Summit am 9. und 10. Juni 2026 in Frankfurt am Main eine Plattform für offenen, ehrlichen und praxisnahen Austausch. Die IT-Verbundgruppe verzeichnete 150 Teilnehmer – von Managed-Services-Einsteigern bis hin zu etablierten Systemhäusern, die ihr Portfolio bereits aktiv durch KI-Lösungen erweitern. Wohin geht die Reise? Der MSP als „Trusted Advisor“ Technologische Details rücken für Endkunden immer weiter in den Hintergrund; gesucht…
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Gehaltstransparenz für IT-Dienstleister: SYNAXON veröffentlicht den IT-Gehaltsspiegel 2026
Die SYNAXON Akademie veröff entlicht die dritte Ausgabe des IT-Gehaltsspiegels. Mit Daten aus der aktuellen Partnerumfrage bietet die Verbundgruppe eine fundierte Orientierung zum Gehaltsgefüge und zeigt im Vergleich zum Vorjahr einen deutlichen Aufwärtstrend bei der Vergütung sowie einen klaren Fokus auf Zukunftstechnologien wie KI. Praxisnahe Daten aus starkem Netzwerk: Die Basis des IT-Gehaltsspiegels Der IT-Gehaltsspiegel blickt auf eine lange Tradition innerhalb der iTeam-Systemhauskooperation zurück und wurde vor drei Jahren auf Initiative von Friedrich Pollert für alle SYNAXON-Partner geöff net. Der off ene Wissenstransfer ist ein Mehrwert für die gesamte Gruppe: Von den 206 teilnehmenden Unternehmen sind 109 iTeam-Partner. Diese starke Quote unterstreicht die Relevanz der iTeam als größtes Unternehmernetzwerk seiner…
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Impulse für Systemhäuser 2026: Branchenveranstaltung bringt IT-Dienstleister zusammen und zeigt Wege in die Zukunft
Mehr als 650 Teilnehmer kamen zur diesjährigen „Impulse für Systemhäuser“ nach Kassel. Unter dem Leitmotiv „Inspiration trifft Praxis – wie werden wir in Zukunft arbeiten?“ wurde deutlich: Die IT-Branche befindet sich mitten im Wandel. Geschäftsmodelle verändern sich, Technologien wie Künstliche Intelligenz treiben diese Entwicklung voran. Entsprechend groß war der Bedarf an Orientierung, Austausch und konkreten Lösungsansätzen – ein Grund für die Erweiterung der Veranstaltung auf 1,5 Tage. „Mit mehr als 650 Teilnehmern und 58 Dozenten zeigt die Impulse für Systemhäuser, welchen Stellenwert sie inzwischen im IT-Channel hat. Jahr für Jahr wächst die Veranstaltung weiter – in Relevanz, in Qualität und in der Bedeutung für die Branche. Unser Anspruch ist es,…
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Zwischenbilanz beim Franchisesystem einsnulleins
Das IT-Franchisesystem einsnulleins, eine Tochtergesellschaft der SYNAXON AG, zieht eine fundierte Bilanz seiner bisherigen Entwicklung. Seit der Eröffnung des ersten Standorts im Jahr 2019 hat das Konzept eine intensive Lern- und Wachstumsphase durchlaufen. Mit zwölf wirtschaftlich starken Standorten und einem geschärften Profil ist einsnulleins bereit für die nächste Expansionsphase. Ein System im Reifeprozess: Qualität durch Erfahrung „Wir haben zu Beginn verschiedene Modelle getestet und dabei gelernt, dass die Pilotphase für ein so komplexes Modell zu kurz war“, resümiert Frank Weber, Geschäftsführer der einsnulleins. Auch bei der Auswahl der Franchisenehmer sowie der Ausreife der Standards gab es Lernkurven, die für die Anfangsphase junger Franchisesystem jedoch normal sind. einsnulleins hat diese Erfahrungen…
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Vertrauen als neue Währung
In der IT-Welt verschieben sich die Sicherheitskoordinaten: Was auf der iTeam Geschäftsführertagung im November 2025 erstmals intensiver diskutiert wurde, entwickelt sich 2026 zu einer strukturellen Fragestellung für Systemhäuser im Mittelstand. Während sich ein Großteil der Debatten aktuell um Künstliche Intelligenz dreht, rückt die Quantenkryptografie leiser, aber mit strategischer Tragweite in den Fokus. Mit den Fortschritten im Quantencomputing geraten bestehende Sicherheitsannahmen zunehmend unter Druck. Die neue Phase digitaler Entwicklung „In der nächsten Phase digitaler Entwicklung wird Vertrauen zur neuen Währungseinheit“, ordnet Nicole Bade, Geschäftsführerin der iTeam Systemhauskooperation, die Lage ein. „Denn am Ende geht es immer um dieselbe Frage: Wie bewahren wir unsere Geheimnisse in einer Welt, in der Technologie nichts…
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iTeam Regional-Meetings 2026
Nach den iTeam Regional-Meetings im ersten Quartal 2026 zieht die Systemhauskooperation eine klare Bilanz: Die technologische Entwicklung schreitet rasant voran – und mit ihr steigen die Anforderungen an strategische Positionierung, fachliche Beratungskompetenz und unternehmerische Steuerungsfähigkeit. Die Regionaltreffen fungierten dabei erneut als Trendbarometer für die Branche: Wer auch künftig erfolgreich sein will, muss digitale Souveränität aufbauen, Künstliche Intelligenz gezielt einsetzen und die eigene Organisation konsequent messbar steuern. Strategisches Leitmotiv: Digitale Souveränität Ein Thema zog sich durch nahezu alle Regionen: die Frage nach technologischer Unabhängigkeit und fundierten Wahlmöglichkeiten. Systemhäuser sehen sich zunehmend mit Kunden konfrontiert, die Alternativen zu etablierten Plattformen suchen oder ihre Abhängigkeiten kritisch hinterfragen. Entsprechend intensiv diskutierten die iTeam-Partner über…
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SYNAXON IT-Servicepreisspiegel 2026
In der IT-Branche ist kontinuierlicher Wandel Teil des Tagesgeschäfts. Aktuell verdichten sich jedoch technologische, regulatorische und organisatorische Veränderungen in besonderem Maße. Der Umstieg auf Windows 11, der zunehmende Einsatz Künstlicher Intelligenz, neue Vorgaben wie NIS-2 sowie steigende Anforderungen an die IT-Security erhöhen den Druck auf IT-Dienstleister spürbar. Diese Entwicklung führt jedoch nicht zwangsläufig zu deutlichen Preiserhöhungen. „Trotz wachsender Herausforderungen ist die Preisentwicklung wider Erwarten sehr moderat ausgefallen – wenn auch nicht in allen Bereichen“, bewertet Friedrich Pollert, Leiter der SYNAXON Akademie, die zentralen Ergebnisse des IT-Servicepreisspiegels 2026 (vgl. S. 10–11, Grafik 1). Dass die erhobenen Werte gut mit den Vorjahren vergleichbar sind, zeigt sich auch in der Auswertung der Kundensegmente,…
